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Encantada Tulum

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Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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Agoda.com376 US$
Travelocity387 US$
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Los precios los proporcionan nuestros socios y en ellos se refleja la tarifa media por habitación y noche, incluidos impuestos y tasas ya fijados, puestos en su conocimiento y pagaderos en el momento de la reserva. Otros impuestos y tasas del hotel que no se incluyan o que no deban pagarse en el momento de la reserva posiblemente deberán abonarse en el establecimiento durante la estancia. Para obtener más información, dirígete a nuestros socios.
Viajero (586)
360
Panorámicas (6)
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Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Conserje
Desayuno disponible
Hotel de no fumadores
Personal multilingüe
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
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Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Relación calidad/precio
Con encanto
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Ubicación

Vista completa
Contacto
Carretera Tulum-Bocapaila KM 8.7 Zona Hotelera, Tulum 77780 México
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Cómo llegar
Aeropuerto Internacional de Cozumel69 km
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582opiniones
864fotos
55PyR
13consejos sobre habitaciones
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El Viernes 1° de Marzo fuia Tulum de trabajo y tuve la oportunidad de tener una cortesía en el hotel Encantada, Una experiencia increíble, un hotel sencillo pero con instalaciones de alta calidad. si quieren pasar un fin de semana espectacular con la mejor puesta de sol, un
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Respuesta de Julia B, Gerente en Encantada Tulum
Respondido: hace una semana
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es un placer leer que cumplimos con sus expectativas y que nuestro servicio, amenidades y comida fueron de tu total satisfacción. ¡Nos encantaría tenerle de nuevo muy pronto!
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+2
An unforgettable experience that we want to relive. From the planning of the trip to my stay and even after this, the Encantada team is aware of every detail. The views from our room were beautiful since you see everything .. you see the sky, the beach, the sand and palm trees.
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Respuesta de Julia B, Gerente en Encantada Tulum
Respondido el 22 nov. 2018
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir tu experiencia. Es un placer leer que cumplimos con sus expectativas y que nuestras habitaciones, ubicación, servicio, bebidas y alimentos fueron de tu total satisfacción. Sería un honor darte la bienvenida nuevamente. ¡Hasta pronto!
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+3
Lo Mejor la atención y Servicios de su Personal y empleados de Sr Ricardo y demás que hacian sus esfuerzos para solucionar los inconvenientes . Lo Peor: el Desayuno Muy Malo prácticamente unos panes con mermeladas y jaleas y unos huevos a pedir en la Cocina.UNA PENA No tienen
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Respuesta de Julia B, Gerente en Encantada Tulum
Respondido el 16 oct. 2018
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es un placer leer que cumplimos con sus expectativas en cuanto a servicio y atención del equipo. Lamentamos que el desayuno no haya sido de su total satisfacción. Debido a que nos encontramos en la jungla y que debemos generar nuestros propios servicios de agua, gas, electricidad y tratamientos de los desechos, los precios de operación se elevan en comparación con la ciudad.¡Esperamos nuevamente darle la bienvenida pronto!
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Encantada es de los hoteles mas bonitos de Tulum, la localización es perfecta. El servicio es buenísimo, todo esta súper limpio, la comida riquísima y te dejan bicis para moverte alrededor de Tulum. Sin duda es de los mejores hoteles. Lo recomiendo muchisimo!!!!
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Sven S, Propietario en Encantada Tulum
Respondido el 5 sept. 2018
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es un placer leer que cumplimos con sus expectativas y que nuestro servicio, amenidades y comida fueron de tu total satisfacción. ¡Nos encantaría tenerte de nuevo muy pronto!
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El sitio estupendo, la habitación muy agradable y el personal con buen trato. La dirección del hotel deja bastante que desear...maleducados con los clientes y con el personal que allí trabaja. El desayuno y la comida muy, muy raspado
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Respuesta de Yves N, Propietario en Encantada Tulum
Respondido el 31 ago. 2018
Estimada Marisa, Muchas gracias por tomarse en tiempo de escribir su reseña meses después de su visita. Nos da mucho gusto que la locación, su habitación y el servicio del staff hayan sido de su agrado. Nos apena y preocupa mucho su comentario acerca de la gerencia, le pedimos una disculpa por cualquier malentendido que hay podido ocurrir e intentaremos averiguar qué fue lo que pudo haber ocurrido. Es la primera ocasión en la que recibimos un comentario de este tipo y consideramos que una actitud así en nuestra gerencia sería inadmisible. Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente para que compruebe estas mejoras implementadas. ¡Reciba un saludo afectuoso desde el Caribe!
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorEncantada Tulum
The Ocean View Room at the Encantada Tulum
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Welcome margaritas!
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Muchas gracias por comunicarse. Nuestros precios, como comentan otros usuarios, cambian dependiendo la habitación y la temporada. Le sugerimos contactarnos directamente en caso de necesitar la cotización de algunas fechas. Saludos cordiales.
0 votos
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Muchas gracias por su compartir su comentario. Estamos analizando la posibilidad de contar con esta opción de reserva, pero no contamos con ella por el momento. Lamentamos el inconveniente. Si gusta contactarnos directamente, podemos hacerle saber cuándo estuviera implementada. Saludos cordiales.
0 votos
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Hola! Muchas gracias por comunicarte y compartirnos tu duda. A través de nuestra página web se pueden contratar distintos servicios y paquetes como el de transportación. Simplemente hay que seleccionar la pestaña "Specials & Packages" que se encuentra junto a "Guest rooms" en la sección "Book now". Otra forma de hacerlo es, al hacer su reserva, agregar su solicitud en la sección de "Preferences/Guest Comments". Nosotros nos encargaremos de ponernos en contacto para obtener la información necesaria para coordinar el traslado. Esperamos que esta información haya sido útil. Cualquier otra duda, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales.
1 voto
Las habitaciones cuentan con clima ?
Hola! Sí, todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado.
1 voto
¿La playa merece la pena?
Siiiiii! Se acumulan muchas algas, pero las personas de mantenimiento de las posadas siempre se encargan de limpiarlas frecuentemente! Es divina!!!!!
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"Es un hotel para relajarse y disfrutar en pareja"
"Cualquiera es una buena opción"
"Las que dan a la playa!"
"Las habitaciones en segundo nivel al frente de playa tienen una vista espectacular al mar"
"Las habitaciones en planta alta frente al mar tienen excelente vista."
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RANGO DE PRECIOS
337 US$ - 916 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Encantada Beachfront Boutique Hotel
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
NÚMERO DE HABITACIONES
8
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