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Encantada Tulum

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Encantada Tulum
Encantada Tulum
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325 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
62 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles

Está muy claro porque Encantada es el número 1 de Tripadvisor! El lugar es increíble. Realmente como dicen un paraíso. A sólo pasos de una playa espectacular de palmeras. Ademas al tener acceso solo la gente de los hoteles de la zona, la circulación de gente es muy poca. En cuanto al hotel en si, todo esta muy cuidado. Los... Más 

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1 Gracias, sir_Giorgio
Respuesta de la gerencia:

Qué gran placer leer su reseña. ¡Es un gusto saber que la calidez del equipo lo hizo sentir como en casa y que disfrutó tanto de nuestros platillos! Efectivamente, multiples factores hacen de nuestra ubicación algo excepcionalmente tranquilo y disfrutable, ¡Será un gran honor darle nuevamente la bienvenida! Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Este hotel es una maravilla!! El personal te hace sentir muy bien El desayuno delicioso! Granola casera!! Panes caseros jugos naturales frutas!! Las habitaciones fabulosas! La playa un paraisooo, caminas 20 pAsos de la habitación y estas en un mar turquesa con palapas? Imperdibles los masajes!!el mejor del mundo!!!podes almorzar y cenar ahi, comida gourmet tragos!! Una experiencia inolvidable!! Me... Más 

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1 Gracias, Veronica A
Respuesta de la gerencia:

¡Estamos muy felices de leer sus comentarios! Muchas gracias por tan amable reseña. ¡¡¡Qué gran gusto que nuestro servicio, restaurante, bar y la hermosa playa de Tulum hayan hecho de su experiencia algo inolvidable!!! Nos encantará recibirla nuevamente acompañada de sus seres queridos. Más 

mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es hermoso, pequeño e intimo, el servicio es completamente personalizado y te hacen sentir mejor que en casa!! Los cuartos están hermosos, y la vista de la habitación fue espectacular! un verdadero paraiso. El desayuno incluido es excelente.

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1 Gracias, dadoufa
Respuesta de la gerencia:

¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra saber lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y amenidades, desde la intimidad que se experimenta en las areas comunes, hasta la paradisiaca vista al mar. ¡Qué gran honor que nuestro servicio personalizado le haya hecho sentirse mejor que en casa! Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 16 octubre 2016

Viajamos 6 amigas y nos alojamos en las habitaciones Tierra y Flores. Las habitaciones muy lindas y amplias, a pasos de la playa. La playa excelente y muy poco concurrida durante nuestra estadía. El agua del mar, siempre tibia, cambio durante los 5 días que permanecimos en el hotel. Algunos días, clara mansa y transparente, de color increíble. Otros días,... Más 

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1 Gracias, Ivanahrau
Yves N, Propietario en Encantada Tulum, respondió a esta opinión

Agradezco mucho el haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia. Me da mucho gusto que haya disfrutado tanto de nuestras instalaciones como de los hermosos colores de la playa y alrededores. Pero sobre todo, que nuestro servicio, con su amabilidad y disposición, contribuyera a que su estadía fuera placentera. Ya he compartido sus comentarios con Carlos y Ismael. ¡Espero... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 12 octubre 2016

Fui a este hotel porque estaba rankedo No.1 en Tripadvisor. Realmente decepcionante. Las habitaciones bien decoradas ...y punto. Con la excusa de que Tulum es un area ecologica, no tienen aire acondicionado. Eso ya es historia vieja. Hoy todos los hoteles de lujo lo tienen. Para colmo en lugar de un ventilador de techo sobre la cama , hay dos...uno... Más 

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Gracias, Bajauncambio P
Yves N, Propietario en Encantada Tulum, respondió a esta opinión

Lamentamos que nuestro concepto no cumplió con sus expectativas. Nuestro objetivo consiste en ofrecer el máximo confort y excelencia en servicio, sin sacrificar nuestro respeto por la naturaleza y el entorno que nos rodea. La ubicación de la decoración, mobiliario e instalaciones fueron motivados para maximizar la funcionalidad y priorizar la intimidad, y estamos tomando en cuentas sus observaciones para... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
Opinión escrita el 10 octubre 2016

Es un lugar mágico y lo recomiendo especialmente para parejas ya que tiene un ambiente romántico maravilloso. Toda la zona de Tulum tiene un encanto muy especial. Recomiendo no solo la zona hotelera sino una visita guiada por la reserva de Sian Kaan, que ofrece una historia muy particular sobre los Mayas.

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Gracias, chanchosrs
Yves N, Propietario en Encantada Tulum, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos da mucho gusto que su estancia haya sido mágica y romántica, y que haya disfrutado tanto del hotel como de la hermosa reserva de Sian Kaan. Agradezco nuevamente su recomendación, ¡espero nos visite nuevamente pronto! Más 

Colaborador de nivel
86 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a cenar con mi novia. Es un lugar intimo y sobrio, ideal para parejas. Dato aparte, tienen una mesa especial frente al mar!! Justo para celebrar una fecha importante con tu pareja. Maria, recepcionista, fue la encargada de acompañarnos en todo momento y recomendarnos los platos fabulosos que degustamos. Comimos un calamar relleno de platano que nos dejo boquiabiertos.... Más 

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1 Gracias, Walter H
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 24 mayo 2016

habitación ubicada genial, mona pero no es nada del otro mundo. Muy desagradable y nefasto el trato y servicio del personal y el peor el de la dirección, la persona que ocupaba este puesto era muy maleducada.Es un hotel con muy pocas habitaciones y parecía que nadie te conociera.Muy pobre el desayuno.

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6 Gracias, marisahern
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 16 noviembre 2015

pasamos 5 dias en este maravilloso hotel. Maria, Ismael y Javier son las personas que están en la recepción. Desde el primer momento nos hicieron sentir de maravillas en cada momento de nuestra estadía, luego sin dejar de mencionar a Jose y a Carlos los encargados del bar y se servirnos los mejores tragos y platos del hotel, también con... Más 

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2 Gracias, Buenamano S
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
80 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
Opinión escrita el 31 agosto 2015

Mi experiencia en este hotel fue excelente. Conozco el negocio hotelero de cerca y por lo mismo mis exigencias son altas. En Encantada sentí que mis expectativas se cumplían, pues es un hotel con habitaciones lindas, muy bien montadas, cómodas, originales, con excelente ropa de cama, una cama muy confortable, amenities de muy buena calidad, etc. Sin embargo, lo que... Más 

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6 Gracias, ccuevasu

635 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Todas las fotos de los viajeros (350)
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Áreas recreativas (1)
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Comedor (58)
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Vista desde la habitación (43)
Visto
Habitación/suite (47)
Visto
Hotel y jardines (49)
Visto
Zona de playa/piscina (49)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (100)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Todas las fotos de TripAdvisor (265)
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Servicios (35)
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Playa (32)
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Habitación con vistas al mar (94)
Visto
Comedor (42)
Visto
El hotel (62)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (20)
Visto
Habitación/suite (8)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Hotel y jardines (2)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Baño (1)
Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Encantada Tulum

Dirección: Carretera Tulum-Bocapaila KM 8.7 | Zona Hotelera, Tulum 77780, México (Previamente Encantada Beachfront Boutique Hotel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios: 282 € - 445 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 8
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Tulum
N.°1 de hoteles en la playa en Tulum
N.°1 de hoteles románticos en Tulum
N.°18 de hoteles para familias en Tulum
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Encantada Tulum y otros viajeros.
35 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las que dan a la playa!”
 de 5 burbujas sir_Giorgio, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en segundo nivel al frente de playa tienen una vista espectacular al mar”
 de 5 burbujas dadoufa, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en planta alta frente al mar tienen excelente vista.”
 de 5 burbujas Ivanahrau, 16 oct 2016 | Leer opinión
“Solo sirve estar en las habitaciones Cielo y estrella.”
 de 5 burbujas bajauncambiop, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son muy lindas y muy parecidas. Elegimos MAR frente a la ´playa y resultó perfecta.”
 de 5 burbujas chanchosrs, 10 oct 2016 | Leer opinión
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