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Carretera Tulum-Boca Paila Km 8.7 Zona Hotelera, Tulum 77780 México
Nombre y dirección en el idioma local
Xela Tulum
4,9 opiniones
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 78 de 100
78
Aeropuerto Internacional de Tulum Felipe Carrillo Puerto
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Nuestra Experiencia en XELA ha sido absolutamente increíble . Desde el hotel , el servicio , la comida, y todo el equipo de XELA han hecho que nuestra estadía haya sido unas de las mejores en el mundo. Ha sido súper especial. No podemos esperar a volver !
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Fecha de la estancia: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Yves Naman, Propietario en Xela Tulum
Respondido: hace una semana
Estimado huésped, Su emotiva descripción de XELA como su mejor experiencia en Tulum nos llena de inmenso orgullo y alegría. Cuando nuestros huéspedes encuentran que cada elemento de su estancia crea una de sus mejores experiencias a nivel mundial, sabemos que hemos logrado ofrecer los momentos extraordinarios que aspiramos a crear. Su reconocimiento a la dedicación de nuestro equipo refleja la pasión que vertemos en hacer que el viaje de cada huésped sea verdaderamente excepcional. Son estas conexiones genuinas y experiencias memorables las que definen la esencia de XELA. Esperamos con entusiasmo su regreso para crear más momentos mágicos juntos en su santuario en Tulum. Cordialmente, El equipo de XELA
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
¡Un lugar encantador! Nos encantó nuestra estancia en XELA; el "concept" de los dueños de dejar la propiedad lo más similar a una casa hace que el ambiente se sienta acogedor y verdaderamente te sientes en casa. La habitación (Sian Ocean Front) es hermosa, con una vista increíble. La casa tiene muchos espacios amplios con dos áreas con alberca, dos comedores, el beach club privado y jardines - es tan grande que no parece estés compartiendo la propiedad con otros huéspedes. ¡Todo el staff es muy amable y atento! La comida deliciosa. Lo recomendaría sin dudas, es un lugar muy romántico para una pareja o para una estancia con amigos.
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Yves Naman, Propietario en Xela Tulum
Respondido el 21 ago 2024
Estimada Martina, muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios tras su última estancia en XELA Tulum. Es un honor para nosotros recibir tan bellos comentarios y estamos encantados de saber que tuvo una estancia maravillosa con nosotros. Todo el equipo espera darle la bienvenida de nuevo pronto, saludos cordiales.
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El hotel es hermoso, lujo y decoración exquisita en cada rincón. Un oasis para la vista!! Estuvimos en la habitación Venus y es hermosa!!!! El amanecer desde la cama que mira al mar fue increíble!! El personal muy atento, sobre todo Tomas el mesero e Ivan López, que estuvieron atentos a todas nuestras necesidades. La comida en el roof top exquisita y muy bien los precios!! En la playa y la pileta el equipamiento muy cómodo!!! Sin duda volveremos!!!! Me quedé también muy sorprendida con lo hermoso del mar!!!!
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Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Yves Naman, Propietario en Xela Tulum
Respondido el 15 ago 2024
Estimada Lu, gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en XELA Tulum. Estoy particularmente agradecido por sus elogios sobre nuestro equipo. Somos muy afortunados de tener un personal apasionado y talentoso que entiende que todo se trata de los huéspedes. El objetivo final para nosotros es hacerte feliz, sentirse como en casa, y estar sin preocupaciones. Hemos compartido su nota con el equipo y le agradecemos sus amables palabras. Saludos cordiales.
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Para mi la mejor opción llena de paz y tranquilidad que puedes encontrar, sinceramente pasé unos días maravillosos, y todo gracias al servicio y atención que tienen para los viajeros. Tienen una playa privilegiada, y siempre la mantienen limpia; el servicio de restaurante aparte de ser súper rápido es delicioso (incluído el desayuno de cortesía) muy completo; las habitaciones muy acogederos, y con las amenidades necesarias; pero sobre todo el personal, siempre al pendiente de las necesidades de cada uno, particularmente ISABEL, que es concierge, desde antes de mi arribo al súper pendiente de todo, de cada detalle de mi estadía, y en el equipo de playa, TOMAS y OSCAR, cada día tratando de consentir y hacer más placentera mi estadía, mil gracias !!!
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Fecha de la estancia: julio de 2024Tipo de viaje: Viaje en solitario
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Respuesta de Yves Naman, Propietario en Xela Tulum
Respondido el 22 jul 2024
Estimada Santa Mar, muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios tras su última estancia en XELA Tulum. Es un honor para nosotros recibir tan bellos comentarios y estamos encantados de saber que tuvo una estancia maravillosa con nosotros. Todo el equipo espera darle la bienvenida de nuevo pronto, saludos cordiales.
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Todos los detalles del hotel están cuidados. El hotel es nuevo y está con muy buen gusto y arquitectura. la comida, bebidas y servicio excelentes. Una playa amplia y linda. El ambiente en el hotel es de privacidad, tranquilo y como plus, queda walking distance de restaurantes.
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Fecha de la estancia: mayo de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Yves Naman, Propietario en Xela Tulum
Respondido el 21 may 2024
Estimada Ana, muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios tras su última estancia en XELA Tulum. Es un honor para nosotros recibir tan bellos comentarios y estamos encantados de saber que tuvo una estancia maravillosa con nosotros. Todo el equipo espera darle la bienvenida de nuevo pronto, saludos cordiales.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Tulum.
RANGO DE PRECIOS
497 € - 827 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
NÚMERO DE HABITACIONES
12
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