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Dreams Tulum Resort & Spa

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N.º 16 de 87 hoteles en Tulum
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Dreams Tulum Resort & Spa
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3.226 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La playa es inmejorable, el personal del hotel muy amable. En la playa puedes remar y nadar sin contratiempos, queda cerca de cenotes, las habitaciones cómodas. Lo que no está padre es que el servicio es lento, los restaurantes no están tan ricos, las bebidas muy sin chiste, si tiene un nivel muy bajo en alimentos en comparación con otros...

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Gracias, Lu G
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lu G Primeramente agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir la reseña de su reciente experiencia en nuestro hotel con nosotros y con toda la comunidad TripAdvisor. Nos alegra saber que la playa de nuestro hotel así como nuestras habitaciones cumplieron con sus expectativas. Por otra parte lamentamos que nuestro servicio y nuestras opciones gastronómicas no hayan cumplido...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Este hotel es el mejor. La atencion del personal se ganan 5 estrellas. Desde mi primer viaje me trataron como reyna. A mis hijos en el Explorer Kids igual. Siempre al pendiente de los peques. Las instalaciones excelentes; Rodolfo me atendio en la sala de socios VIP. llevo 4 ocasiones que voy al Hotel y siempre superan mis espectativas.

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Gracias, Ana G
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana G Primeramente agradecemos por tomarse el tiempo para compartir la reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que tuvimos su visita en anteriores ocasiones y le queremos expresar nuestro agradecimiento por su preferencia. Estamos muy contentos que nuestro hotel fue de su completo agrado en ésta reciente ocasión y que hayamos contribuido...

Ibiza, España
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel es maravilloso!! Hemos pasado una semana magnífica, las habitaciones son amplias, luminosas y bonitas, el hotel tiene todo lo que puedas necesitar, el buffet es muy bueno, hacen unas tortillas.. buenísimas! Los restaurantes muy buenos, un gusto ir a cenar cada dia a uno, el restaurante de la piscina estupendo! Y lo mejor de todo es la atención...

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Gracias, Marina C
E-ConciergeDRETU, E-Conciege Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marina C Primeramente agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir su reseña acerca de su reciente estancia con nosotros en Dreams Tulum Resor & Spa. Le agradecemos el haber elegido nuestro hotel para pasar sus dos recientes vacaciones, nos da gusto leer que ha resaltado en su reseña nuestra atención, nuestras instalaciones, y la calidad de nuestras opciones...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estos chicos atienden increíble, hacen de tu viaje algo más divertido. Excelente servicio por parte de todos, creo que el hotel vale bastante la pena ya que tener personal así está súper bien. Todo estuvo perfecto, la comida y las bebidas riquísimas.

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Gracias, EloisaGonzalez
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada EloisaGonzalez Primeramente agradecemos por tomarse el tiempo para compartir la reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos que nuestro hotel fue de su completo agrado y que hayamos contribuido a hacer de sus vacaciones una experiencia agradable, sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia y equipo, en comentarios como el suyo encontramos la motivación...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Dreams Tulum es un hotel all-inclusive. Eso debería decirlo todo, sin embargo, vas a encontrar mucho más de lo esperado. El diseño es increible, las habitaciones espaciosas, las opciones de comida y bebida no tienen fin. Pero por sobre todas las cosas, se destaca por la excelente atención de todo el personal. En especial quisiéramos reconocer a Isabel (spa), Ana...

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Gracias, Lu R
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lu R En primer lugar deseamos agradecerle el haberse tomado el tiempo para compartir la reseña de su estancia en Dreams Tulum Resort & Spa. Nos alegra saber que tuvieron una excelente estancia con nosotros, y agradecemos el leer que destaca el excelente servicio de nuestros compañeros de diversas áreas en su reseña. Le informamos que todos los comentarios...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Este hotel es el mi favorito en todo sentido!!! La atencion como ninguna, comida deliciosa, limpieza, personal calificado.. Por si la experiencia en el hotel tan hermosa fuera poco, mi esposo me propuso matrimonio en una cena romantica organisada por las chicas de Concierge!!! Definitivamente mi hotel favorito!!! Volvemos en Mayo 2017!!!!!

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Gracias, Kory L
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Kory L. Antes que nada agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir la reseña de su reciente visita a nuestro hotel. Nos da gusto saber que nuestro hotel y servicio hayan sido de su completo agrado, todos los comentarios son compartidos con nuestro equipo, en ellos encontramos la motivación para esforzarnos día a día para lograr la total...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

No Regresaria lo unico que es medianamente agradable es el spa ya que en todo lo Demas a Excepcion del Area de Socios es de muy Mala Calidad ya que Oarece que te hacen un Favor al Darte servicios al ser un ALL INCLUSIVE

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Gracias, jaimetamayo
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado jaimetamayo. Antes que nada agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido la esperada, y nos preocupa el que nos haya otorgado una calificación tan baja, siendo que la gran mayoría de nuestros huéspedes tienen una excelente estancia con...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Tuvimos una grata experiencia, el personal del Hotel muy amable, en especial nos hicieron sentir muy a gusto la srta Victoria de recepción y el mesero de alberca Daniel Coot, seguro regresaremos pronto

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Gracias, Tono22
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tono22 Primeramente agradecemos por tomarse el tiempo para compartir la reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos que nuestro hotel fue de su completo agrado y que hayamos contribuido a hacer de sus vacaciones una experiencia agradable, sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia y equipo, especialmente con nuestros compañeros mencionados. Esperamos su visita...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Gracias por dos semanas espectaculares ! El buffet es muy Bueno . La playa preciosa! Un plus a Las chicas del Cocobar Adriana y Elvira, siempre amables! Tambien a Gustavo del Buffet, Horacio del gym e Ivan el terrible :)

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Gracias, Edgar M
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Edgar M Primeramente agradecemos por tomarse el tiempo para compartir la reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos que nuestro hotel fue de su completo agrado y que hayamos contribuido a hacer de sus vacaciones una experiencia agradable, sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia y equipo, especialmente con nuestros compañeros mencionados. Esperamos su...

Opinión escrita hace una semana

Recibimos un trato sensacional por parte de todo el personal, todos muy atentos y serviciales. La Instalaciones del Hotel son excelentes y sus actividades y servicios de primera. Destacaron en nuestra estancia las atenciones de la Srita. Deysi del World Café, súper atenta y muy eficiente y servicial, daban ganas de regresar siempre a la misma mesa, para ser atendidos...

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Gracias, Juan R
E-ConciergeDRETU, E-Concierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan R Primeramente agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que en general disfrutó su estancia y el saber que destaca los aspectos positivos de nuestro hotel y las menciones a nuestro colaboradores nos hace sentir orgullosos. Esperamos sinceramente nos de otra oportunidad en un...

3.401 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno incluido
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Dreams Tulum Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios: 263 € - 818 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Dreams Tulum Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 432
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Tulum
Tulum Resort
Dreams Tulum Resort And Spa
Dreams Tulum Resort Spa
Dream Tulum
Tulum Dreams
Dreams Tulum Hotel
Dreams Hotel Tulum
Tulum Spa
Dreams Tulum Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Tulum
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Dreams Tulum Resort & Spa y otros viajeros.
550 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“muy confortables las habitaciones”
 de 5 burbujas N3630GKjuanr, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Hay habitaciones donde son puros adultos para tu mayor tranquilidad.”
 de 5 burbujas DianeAr73, 22 nov 2016 | Leer opinión
“suites on main biilding in front of the pool”
 de 5 burbujas 588xavierd, 20 nov 2016 | Leer opinión
“La habitación que me asignaron, estaba impecable, muy buen trabajo de los camareros!!!”
 de 5 burbujas brendapK4199VR, 14 nov 2016 | Leer opinión
“Si llevas niños o adultos mayores solicitar PB o con elevador”
 de 5 burbujas 141marianay, 10 nov 2016 | Leer opinión
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