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Dreams Tulum Resort & Spa

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N.º 17 de 86 hoteles en Tulum
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Dreams Tulum Resort & Spa
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2.866 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
86 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel muy agusto para ir a descansar esta muy cerca de las ruinas de tulum el servicio es muy bueno todos muy serviciales , las Habitacionas las anuncian como de gran turismo sin embargo no es asi , las camas si estan muy comodas al igual que las almohadas el baño cuenta con lo necesario para una buena... Más 

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Gracias, FedEx2000
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primeramente agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir su reseña acerca de su reciente visita a nuestro hotel. Nos agrada saber que nuestro servicio personalizado, así como nuestras instalaciones hayan sido de su agrado. Estamos reenviando su reseña a nuestro departamento de AyB, los cuales tomarán acciones para mejorar en los aspectos mencionados en sus comentarios. Agradecemos... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

todo de 10!!! muy buen servicio y la calidad de la comida. Las instalaciones son de primer nivel y el jardín iluminado a la noche y con música ambiental es un sueño.muy amables todos y muy cordiales. Super recomendable

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Gracias, Alejandro S
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro S Primeramente agradecemos por tomarse el tiempo para compartir la reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Estamos muy contentos que nuestro hotel fue de su completo agrado y que hayamos contribuido a hacer de sus vacaciones una experiencia agradable, sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia y equipo. Esperamos su visita en un futuro cercano... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente estancia en el Hotel, el servicio por parte de todos los empleados es extraordinario aún más impresionante la atención a todos los detalles por todo el equipo de trabajo., en especial quiero felicitar al Capitán del Restaurante "El Patio" el Sr. Iván por la excelente atención y compromiso en su trabajo ya que desde el primer día en dicho... Más 

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Gracias, Juan O
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan O. Primeramente a nombre de nuestra Gerencia y equipo en Dreams Tulum, deseamos agradecerle el habernos elegido para pasar sus vacaciones y por tomarse el tiempo para redactar la reseña de su maravillosa experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que la calidad de nuestras opciones gastronómicas instalaciones y nuestro excelente servicio fueron de su completo agrado.... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El Hotel esta ok, las bebidas ok la comida en desayunos y cenas siempre lo mismo, nunca cambio, el personal atento, de hecho quisiera felicitar y agradecer a silvestre que fue nuestro mesero en el restaurante italiano y a la señorita Claudia quien amablemente nos indicó como podíamos llegar a playa del Carmen de manera rápida y economica.

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Gracias, Biggie A
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Biggie A. Antes que nada agradecemos el haberse tomado el tiempo para redactar su reseña de su experiencia en nuestro hotel. Agradecemos de igual manera el haber destacado a nuestros compañeros Claudia y Silvestre por su excelente servicio. Por otra parte nos entristece saber que decidió darnos una calificación baja por no haber cumplido con sus expectativas de variedad... Más 

Berkeley, California
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Tuvimos una inolvidable semana en el hotel. El servicio en general es excelente, en los restaurantes, los bares, y el personal de la piscina y la playa muy atentos. La calidad y variedad de la comida es muy buena. Y las actividades de entretención excelentes. El team a cargo del explorer club (Tatiana, Karla y Angeles) para niños de 3-12... Más 

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Gracias, coteherrera
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primeramente deseamos agradecer el haberse tomado el tiempo para compartir su opinión acerca de su experiencia en nuestro hotel Dreams Tulum Resort & Spa. Nos alegra saber que nuestro ambiente familiar en especial nuestro club de niños y nuestras compañeras que en el laboran hayan cumplido con sus expectativas, estamos contentos de saber que nuestras opciones gastronómicas y... Más 

Cancún
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Este año célebre mi cumpleaños Por 2nda ocasión en Dreams Tulum. El año pasado la pasé tan bien que decidimos repetir. Mi cuñada y yo cumplimos años el mismo día y decidimos pasarla en familia aquí. Eramos un grupo de 5 personas y no tuvimos problema en ningún restaurante nunca. La comida es de-li-cio-sa. El chef Felipe nos reconoció y... Más 

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Gracias, diegofalcon
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado diegofalcon. Primeramente deseamos agradecerle el habernos elegido para festejar su cumpleaños y el de su familiar por segunda vez en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que contribuimos a hacer de su cumpleaños y visita una experiencia memorable. Deseamos al mismo tiempo informarle que todas las reseñas de nuestros valiosos huéspedes son compartidas con todo nuestro equipo, ya que... Más 

Terrassa, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Una estància perfecta, la comida toda era excelente, los restaurantes que habia en el ressort estupendos, el equipo de animadores excelentes, camareros súper atentos,la playa perfecta de cine !!, para volver.

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Gracias, Maribel P
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Maribel P Primeramente agradecemos su preferencia por nuestro hotel, y por tomarse el tiempo para compartir la reseña acerca de su estancia. Estamos muy contentos que nuestro hotel fue de su completo agrado y que hayamos contribuido a hacer de sus vacaciones una experiencia agradable, sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia y equipo. Esperamos su visita en... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel 6 días, y puedo decir que desde que llegue hasta el último día me la he pasado muy descontenta con la atención recibida y la poca seriedad del hotel. Yo reserve una habitación premiun junior suite con dos camas dobles, el día de mi llegada el hotel estaba lleno y no había habitaciones como la que... Más 

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Gracias, Gloria D
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gloria D Primeramente agradecemos el haberse tomado el tiempo para compartir su opinión de su reciente visita a nuestro hotel. Estamos contentos de saber que destaca la labor de algunos de nuestros colaboradores en su reseña, y Le queremos expresar que lamentamos profundamente que sus vacaciones con nosotros no fueron las esperadas y el hecho que haya percibido aspectos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
34 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Este hotel me pareció una excelente relación precio calidad. Les recomiendo el restaurante de carnes Sea Side, tiene una muy buena calidad y excelente servicio del capitán Moises. También me gusto el Restaurant Francés Bordeaux el pato a la mandarina es exquisito. La carta de vinos adicional es escasa y en opinión cara. Aun así para un all inclusive es... Más 

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Gracias, Galeon2121
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo para redactar su comentario para nosotros y toda la comunidad Tripadvisor. Nos alegra saber que tuvieron una estancia placentera, y que tuvieron la oportunidad de disfrutar de nuestra variada y deliciosa oferta gastronómica. Agradecemos sus comentarios constructivos, los cuales nos ayudaran a mejorar los aspectos mencionados en su reseña. Esperamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Ha sido una de nuestras experiencias más maravillosas en esta etapa de nuestra vida por el servicio excepcional que nos brindaron desde el primer contacto y durante nuestra estancia. Quiero recomendar ampliamente este hotel ya que la experiencia y memorias que nos llevamos son únicas. Muchísimas gracias, Sr y Sra Magaña.

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Gracias, Cyn R
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve en Dreams Tulum Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Magaña En primer lugar deseamos agradecerle por haberse tomado el tiempo para compartir la reseña de su reciente luna de miel en nuestro hotel Dreams Tulum Resort & Spa. Estamos muy contentos de leer sus comentarios y saber que nos destaca por el excelente servicio que le hemos brindado durante su reciente estancia. Su reseña a sido compartida... Más 

3.103 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Hotel y jardines (552)
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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (51)
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Playa (21)
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Vistas al jardín de lujo (22)
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Suite Hacienda Preferred Club (23)
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Junior Suite con vistas al jardín (22)
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Junior Suite con vistas al mar (23)
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Piscina (16)
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Comedor (50)
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El hotel (55)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (41)
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Hotel y jardines (10)
Visto
Comedor (7)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
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Habitación/suite (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno incluido
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Dreams Tulum Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal Puerto Juarez KM 236.7, Tulum 77761, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Rango de precios: 206 € - 620 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Dreams Tulum Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 432
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Tulum
Tulum Resort
Dreams Tulum Resort And Spa
Dream Tulum
Dreams Tulum Hotel
Tulum Spa
Dreams Tulum Resort Spa
Tulum Dreams
Dreams Hotel Tulum
Dreams Tulum Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Tulum
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N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Tulum
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