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Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos

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Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos
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983 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Tampico, México
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Lo único que no me pareció, fue que no había desayuno a la carta, era buffet y a un costo no muy accesible y como dato no permiten pagar con tarjeta de crédito en restaurant ni en el spa. Todo es con cargo a la habitación.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, jesusmanuelg2017
Mexicali, Mexico
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente opción para vacacionar y descansar. La habitación súper cómoda, el detalle de contar con alberca privada y vista al mar fue de lo mejor, la limpieza del complejo destacable. Las diferentes opciones de comida muy recomendables, el buffet del desayuno muy bueno. MUY buen servicio de WiFi en todo el complejo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, ShivisMendez
BelAirCabosGerencia, Gerente de Servicio al Cliente en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Estamos sumamente agradecidos con su amable comentario. Su opinión es muy importante para el equipo Bel Air Resort & Spa Los Cabos, cada uno de los comentarios que nos hacen nuestros huéspedes, son informados a nuestros colaboradores con el fiel propósito de motivarnos a seguir otorgando un servicio de excelencia y calidad. Esperamos fervientemente, nos otorgue nuevamente el honor de...

Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nuestra estancia fue buena, la comida es deliciosa, la preparan muy bien, sólo el desayuno es Buffet, las comidas y las cenas son a la carta por lo que el servicio es muy lento por falta de personal, una noche tuve que ir yo por mis propias bebidas al bar mientras cenaba porque no nos atendían. Fui en plan all...

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Gracias, Carmen C
BelAirCabosGerencia, Gerente de Servicio al Cliente en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables observaciones. En el hotel Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos estamos comprometidos con el continuo crecimiento y mejora de nuestras aptitudes de servicio e instalaciones, su comentario es parte de este grandioso proceso de continuo perfeccionamiento de nuestro hotel. Nuevamente muchas gracias por el tiempo que ha tomado en regalarnos su opinión, estamos a...

mexico df
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

no me dieron lo que pague , la habitación no era no tenias ni tina ni servitor , estaban construyendo y esta super ruidoso y todo el servicio es lentissimo por que no tienen personal no quise amargarme mi fin de semana y no le di importancia para evitar problemas con uds y con min esposa y pues no es...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Gracias, Carlos G
BelAirCabosGerencia, Guest Service Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario. En primer lugar, acepta nuestras más sinceras disculpas por todos los inconvenientes que mencionas. Estamos en un proceso de cambio, tanto con el personal y con las instalaciones, todo el personal siempre hacen su mejor esfuerzo, estamos en constante evolución de nuestro servicio para nuestros clientes. Trabajaremos tan duro para asegurar que todos nuestros servicios sea...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Cuando llegamos había gente peleando y reclamando por varias situaciones cosa que no dimos importancia pero vimos que era general el problema !!! No tienen gente , el servicio de restaurante es malo y no atienden hasta que te levantas a pedir las cosas !! Te preguntan qué qué quieres cuando estás esperando mesa y te quedas con cara de...

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1Gracias, Carlos P
BelAirCabosGerencia, Guest Service Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Queremos disculparnos por los inconvenientes que usted mencionó, estamos muy comprometidos en mejorar en cada forma única para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, estamos en un proceso de cambio, tanto con el personal y las instalaciones, todo el personal siempre hacer lo mejor posible, Están en una constante evolución de nuestro servicio para nuestros huéspedes. Por supuesto queremos recuperar...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La pasamos muy agusto, su modalidad de servicio a la carta hace que los alimentos sean de mejor calidad. Todo el personal muy amable: Lety, Roberto y Gregorio. Solo el servicio en el restaurante principal un poco lento. Si volveria.

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Gracias, Claudia F
BelAirCabosGerencia, Director de Relaciones con Clientes en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios, es un gusto saber que estuvieron complacidos con nuestros servicios, por otro lado es un gran gesto de su parte el recordar el nombre de nuestros colaboradores, cada uno de ellos hace su mejor esfuerzo y son capacitados constantemente para dar un excelente servicio. Esperamos que nos pueda regalar la oportunidad de ser su...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

me cambiaron 3 veces de habitación, yo iba con un plan all inclusive gourmet, y el servicio dejo mucho que desear. ya que cuando quería pedir unos tragos, se tardaba mas de media hora en el servicio; tenian muy poca gente para dar servicio a todo el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, Fernando A
BelAirCabosGerencia, Director de Relaciones con Clientes en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de regalarnos sus valiosos comentarios. En primera instancia deseamos disculparnos por las inconformidades que menciona. Es importante para el hotel Bel Air Los Cabos asegurarse de la satisfacción y bienestar de sus huéspedes, lamentablemente, a pesar de nuestros esfuerzos su estadía no pudo ser más placentera, es por ello que tomamos en consideración cada observación...

Ciudad Satélite, México
Opinión escrita hace una semana

los cuartos que no están en la playa son pequeños y muy ruidosos pues están sobre la carretera pero dicen que algunos que dan al mar están bien, aunque no los conocí. el servicio del personal es muy bueno,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, leopoldoj2017
BelAirCabosGerencia, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Fue un honor ser su anfitrión en sus vacaciones, lo esperamos nuevamente con las puertas abiertas de nuestra propiedad hoy y siempre. Atentamente. Carlos Ulises Martínez. Encargado de Servicio al Huésped.

Puebla, México
Opinión escrita hace una semana

Es un buen sitio; la decoración, los servicios, el personal muy amable y atento, en cuanto a costo me pareció razonable a comparación de otros en la misma zona, alberca y áreas comunes muy bonitas (ideal para parejas)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, jessicapQ6344VL
BelAirCabosGerencia, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Nos complace leer su amable comentario. Es un gran deleite el que haya podido compartir con nosotros su maravillosa experiencia. En el Hotel Bel Air Colection Resort & Spa Los Cabos, nos empeñamos arduamente en otorgar un servicio de excelencia y calidad, su comentario es testimonio de que estamos haciendo realidad las expectativas de nuestros huéspedes; otorgar un servicio excelente...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos en una habitación con vista a la playa muy agradable, aunque durante el día al lado hubo permanentes ruidos por trabajos de construcción. El servicio de all inclusive no fue del todo fluido, ya que ante cada comida se debe firmar una boleta, y lo que uno espera es ponerse una pulsera y olvidarse de tener que firmar...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, Maria Gabriela G
BelAirCabosGerencia, Guest Relations Manager en Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de regalarnos sus valiosos comentarios. En primera instancia deseamos disculparnos por las inconformidades que menciona. Es importante para el hotel Bel Air Los Cabos asegurarse de la satisfacción y bienestar de sus huéspedes, lamentablemente, a pesar de nuestros esfuerzos su estadía no pudo ser más placentera, es por ello que tomamos en consideración cada observación...

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Centros de negocios/salones para actos (1)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Bel Air Los Cabos es un hotel que te ofrece una experiencia exclusiva en una atmósfera sofisticada donde el desierto se encuentra con el Mar de Cortés. Visita uno de los mejores hoteles en Cabo San Lucas y descubre porque es uno de los destinos predilectos de las estrellas de Hollywood. El hotel cuenta con 97 lujosas habitaciones y suites distribuidas a lo largo de dos edificios: La torre “La Joya” y la torre “Palmilla”. Todas las habitaciones cuentan con una hermosa vista al impresionante Mar de Cortés además de amenidades de lujo para hacer que tu estancia sea en todo momento placentera. Habitaciones con vista al mar Amenidades de lujo en cada habitación Vistas inigualables del Mar de Cortés Bel Air Los Cabos cuenta con amenidades exclusivas que te harán sentir como en casa en todo momento y que no encontraras en otros hoteles en Cabo San Lucas, los “Bel Air Delights” Algunas de estas amenidades son: Welcome Cool Amenitie Coctel de bienvenida Early Bird Breakfast Ver todos los Bel Air Delights Las Experiencias Bel Air ofrecen la oportunidad de viajar bajo un concepto de servicio altamente personalizado y buscan enfocarse en los pequeños grandes detalles. Experiencias Bel Air: All Gourmet Experience All Romance Experience All Spa Experience No lo pienses más y hospédate en uno de los hoteles en Cabo San Lucas donde podrás descansar y relajarte en todo momento ... más   menos 

Información adicional sobre el Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos

Dirección: Carretera Transpeninsular | Km 29 San Jose del Cabo, San José Del Cabo BCS 23409, México (Previamente Playa Del Sol Los Cabos)
Ubicación: México > Baja California > Baja California Sur > Los Cabos > San José Del Cabo
Rango de precios: 95 € - 144 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos 3.5*
Número de habitaciones: 165
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos
Bel Air Collection Resort And Spa Los Cabos
Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos San José Del Cabo
Bel Air Collection Resort & Spa Los Cabos Hotel San Jose Del Cabo
Playa Del Sol Los Cabos
Estilo del hotel:
N.°10 de mejores complejos turísticos en San José Del Cabo
N.°17 de hoteles en la playa en San José Del Cabo
N.°19 de hoteles spa en San José Del Cabo
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“la vista al mar es excelente!”
 de 5 burbujas S7252PZmonicam, 10 oct 2016 | Leer opinión
“Pidan con vista al mar aunque sea más caro, vale la pena.”
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 de 5 burbujas 14VictoriaV, 3 ago 2016 | Leer opinión
“las habitaciones de la torre nueva están muy bonitas”
 de 5 burbujas Adris2708, 23 jul 2016 | Leer opinión
“Excellent views, clean, relaxing and maintains”
 de 5 burbujas niurkag20142016, 18 jun 2016 | Leer opinión
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