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The Grand Mayan Los Cabos

Sitio web del hotel
San Jose S/N | Campo de Golf Lote 12, San José Del Cabo 234000, México
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The Grand Mayan Los Cabos
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786 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 323
  • 271
  • 86
  • 46
  • 60
Ver opiniones para
249
368
20
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas

Me hospedé del 1 al 8 de enero de 2016 y en general mi estadía fue muy agradable, el hotel remodelado después del huracán quedó muy bonito, todo nuevo, la zona de albercas y spa están muy bien y las habitaciones muy cómodas. Sin embargo mi estadía en este hotel se vio marcada desafortunadamente por 2 sucesos. El primero y... Más 

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Gracias, Luis A
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : De antemano agradecemos el tiempo que tomó en compartirnos su reseña en relación a su estancia en The Grand Mayan. Es un placer enterarnos que fueron de su total agrado las albercas, su habitación y el spa. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Es difícil calificar al hotel ya que tienen cosas y servicios de muy buena calidad pero otras están bastante mal, así que sólo dejaré aqui nuestra experiencia. De las regaderas del hotel salía agua caliente intermitentemente, incluso de uno de los baños el mando estaba al revés. En la hora feliz de la alberca las bebidas eran al 2×1 y... Más 

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1 Gracias, Hazel M
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su experiencia al visitar The Grand Mayan. Nos apenan mucho los inconvenientes que describe en su comentario. Este no es un acontecimiento normal, manejamos altos estándares en nuestros servicios y los protocolos de seguridad. Por supuesto, investigaremos la situación y tomaremos las acciones necesarias para garantizar que esto nunca vuelva... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

The Grand Mayan en Los Cabos es la mejor opción porque tiene increibles vistas al mar y es muy limpio. Los cuartos son muy comodos y te sientes en casa. No te puedes meter al mar porque esta muy bravo pero cuenta con muchas albercas para que no extrañes el mar.

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2 Gracias, Daniela M
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2015

Mi esposo y yo llegamos cansados después de la boda y del vuelo dispuestos a relajarnos y disfrutar de las comodidades que todos los Grand Mayan ofrecen a sus huéspedes. Para nuestra sorpresa se nos informó al llegar que la alberca principal estaba en reparación por el huracán Odile (2014), que esta alberca surte a las albercas privadas en las... Más 

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2 Gracias, Aneu83
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Aneu83 : De antemano agradecemos nos comparta su experiencia en The Grand Mayan. Nos apena mucho que no haya sido lo que esperaba. Compartiremos estos detalles con el área responsable ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Sinceramente, La Gerencia... Más 

Colaborador de nivel
36 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

The Grand Mayan los Cabos es un hermoso complejo vacacional, con acceso a la playa. Tiene una linda vista al mar aunque solo sea la vista ya que el mar es un poco peligroso y no puedes meterte. El área de albercas estaba en reparación después del paso del huracán en 2014. Todo su personal, muy amable! Fuimos con un... Más 

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Gracias, NatiDler
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

En ocaciones anteriores hemos estado en estas instalaciones y la experiencia a sido buena por lo cual regresamos nuevamente. En esta ocación dos hechos nos causaron malestar. Reservamos dos habitaciones con mas de 6 meses de anticipación y al llegar nos asignaron una de las habitaciones en un extremo del edificio y la otra en el extremo contrario otras ocasiones... Más 

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2 Gracias, Guillermo R
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo R : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El confort que nos ofrecen estos hoteles es ya una recomendación en sí mismos!!! Sin duda, el mejor sitio para pasar unas vacaciones inolvidables, y en Los Cabos, The Grand Mayan ofrece lujo y una espectacular vista del Océano Pacífico... Como es costumbre, el trato a socios y huéspedes por parte del equipo Mayan es excepcional; la comida es exquisita... Más 

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1 Gracias, Alfredo R
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo R : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, gastronomía y la inigualable naturaleza distintiva de Los Cabos. De igual manera, seguiremos trabajando para mejorar aún... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2015

Lujo y confort, ademas de un increíble trato por parte del personal del hotel, ideal para viajar en familia o con amigos, algo que no me agrado mucho es que el campo de golf y el hotel se encuentran separados, sin embargo el hotel cumple con todas mis expectativas.

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1 Gracias, AlannMV
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado AlannMV : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su... Más 

San Antonio de los Altos, Venezuela
Colaborador de nivel
66 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015

Una buena opción en los cabos, no es tan grande como el de nuevo Vallarta, pero tiene buenas instalaciones, la playa es excelente y muy agradable, excelente las piscinas. vale la pena. Las habitaciones comodas.

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2 Gracias, Rafael3000
Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel, alimentos muy buenos ( recomiendo el atún, delicioso) , presentación muy buena, servicio excelente. Se nota que la Lic. Hernández hace un gran trabajo de dirección. Felicitaciones..... Las habitaciones son amplias, elegantes y muy limpias.

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3 Gracias, alanio
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado alanio : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, gastronomía y el servicio de nuestro personal. De igual manera, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • La Happy Hour(18)
  • Estupendo(9)
  • Presentación de tiempo compartido(7)
  • Tiempo compartido(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Excelente comida(4)
  • Mega tienda(4)

923 fotos de este hotel

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