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BEST WESTERN PLUS Gran Hotel Morelia

N.º 23 de 65 Hoteles en Morelia
Certificado de excelencia
Av. Ventura Puente esq. Av | Carmelinas Col. Felix Ireta, Morelia 58070, México
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BEST WESTERN PLUS Gran Hotel Morelia
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68 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 27
  • 21
  • 13
  • 3
  • 4
Ver opiniones para
25
10
3
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas

Que tal, les comparto mi experiencia en dicho Hotel, la cual fue de mi total satisfacción, ya que sus tarifas son muy accesibles y el costo-beneficio muy bueno. Habitaciones amplias y agradables, limpias, el trato siempre fue muy amable y el servicio de Check-in y el Check-out fueron rápidos. No está en el centro de Morelia, pero estas a 10... Más 

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Gracias, Cexar C
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general está bien, la ubicación es lo mejor. Sin embargo, el sitio web promete que hay alberca con agua templada y al llegar también nos mencionaron eso. Cuando traté de llevar a uno de mis pequeñitos a nadar simplemente no nadó porque el agua estaba fría.

¿Útil?
Gracias, Davinho C
San Juan del Rio, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un lugar ideal para descansar, reconfortarse después de una pesada jornada turística ó un arduo día de trabajo. Atención óptima por personas de la ciudad de Morelia, que tienen una calidad y calidez incomparable. Servicio de restaurant, bar y otros de excelente calidad.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Gracias, Hugo1922
Colaborador de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Al llegar al hotel tardan en darte tu habitación, el mobiliario se encuentra en condiciones muy viejas, los elevadores también se encuentran desgastados se ve que no le dan mantenimiento, y la alberca muy sucia no le dan la limpieza, la verdad deja mucho que desear.

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Gracias, Alexis S
Leon, México
Colaborador de nivel
98 opiniones
42 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Buscamos descanso y al llegar creímos que seria difícil ya que vinos mucho movimiento sin embargo la habitación fue cumplidora, me pareció buena la cama, los blancos frescos y agua caliente, Cafe se cortesía y muchos canales de tv para que pides más. ... te quieres despejar y sales a los jardines, el precio de alimentos me pareció algo elevado... Más 

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Gracias, BIOPARADISE
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Llegamos el 30 de diciembre, y el tiempo de recepción fue razonable, y desde ahí comenzamos: 1. El elevador solo funciona con la llave del cuarto y solo te dan 2, a sí que no podrás moverte en una emergencia de manera rápida o si simplemente se te olvido. 2.Las toallas para la alberca se piden en recepción, por lo... Más 

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Gracias, clauribe
Lacoste, Francia
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2016

La experiencia en este hotel que ya conociamos fue bastante mala en este 31 de diciembre del 2015. Varios clientes llegaban este mismo dia, y 1 solo recepcionista estaba disponible para dar atención a la gente. Esperamos casi media hora antes de tener la llave de la habitación. Al llegar a la habitacion la llave no funcionaba... Tuvimos entonces que... Más 

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Gracias, Bruno51Reims_France
Jose Luis V, Gerente en BEST WESTERN PLUS Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Bruno51Reims_France, En relación a su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA, Agradecemos infinitamente sus comentarios al respecto, de la misma manera que adquirimos el compromiso para mejorar cada una de las áreas de oportunidad que puntualmente describe; Esta situación nos apena de manera importante, al haber provocado una serie de adversidades que afectaron su estadía... Más 

Ciudad de México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Pesimo TODO, de verdad no acudan a este tipo de eventos en este Hotel, pagamos una cena que esperabamos fuera muy buena y la verdad es que no es malo, es nefasto.. te venden cena de 4 tiempos cuando en realidad termina siendo de tres, la sopa quemada!!, la carne dura, el postre muy x, te sirven tu bebida en... Más 

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Gracias, Yanin F
Jose Luis V, Gerente en BEST WESTERN PLUS Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimada Yanin F, Agradezco infinitamente sus comentarios en relación a su experiencia en la cena de fin de año en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA. Me he reunido con mi equipo de colaboradores para revisar este delicado tema y trabajaremos con mucho compromiso para erradicar las practicas y adoptar mejoras que nos permitan evitar nuevamente una experiencia igual,... Más 

Queretaro, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015

Las instalaciones son buenas, falta pro actividad en el servicio (renovar amenitites en la habitacion) y algunos electronicos no funcionan (secadora de cabello, caja fuerte). Además los valet parking no están disponibles el 100% del tiempo

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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1 Gracias, Gerardo Ariel N
Jose Luis V, Gerente en BEST WESTERN PLUS Gran Hotel Morelia, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo Ariel N, Agradecemos mucho compartir con nosotros sus comentarios en relación a su reciente estancia en nuestro BEST WESTERN PLUS GRAN HOTEL MORELIA, estamos completamente seguros que revertiremos estas deficiencias con entusiasmo y compromiso, de parte de todo nuestro equipo de colaboradores a través de acciones concretas y el compromiso de todos y cada uno de nosotros. Me... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Pedí room service y me llego la comida echada a perder. Por otro lado, en dos ocasiones pedí el apoyo para reservar taxi y en ambas llego tarde. El hotel ya es viejo, necesito remodelacion, el elevador da miedo usarlo. TV pequeña. Los colchones son ya viejos.

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Gracias, David Roque R

95 fotos de este hotel

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