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Quinta Real Zacatecas

N.º 6 de 37 Hoteles en Zacatecas
Certificado de excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. Ignacio Rayón No. 434 | Colonia Centro, Zacatecas 98000, México
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Quinta Real Zacatecas
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187 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 114
  • 37
  • 22
  • 9
  • 5
Ver opiniones para
45
57
6
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
98 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Éste hotel lo visité hace algunos años cuando estaba en su apogeo y lo denominaban hotel boutique me quedé encantado porque lo hicieron adaptándolo en la antigua plaza de toros, este lugar tenía encanto y sobretodo estar en Zacatecas y no visitarlo era de perderse de un gran hotel espero que no remodelen y que vuelva a tener su chispa

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1 Gracias, Alejandro M
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. En Quinta Real Zacatecas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos encantaría que en su próxima visita a... Más 

Leon, México
Colaborador de nivel
138 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2016

El lugar es céntrico, increíblemente diseñado, parece un sueño, el bar que se encuentra en el hotel está padrísimo, el servicio impecable. El hecho de que tenga el resto de una antigua plaza de toros lo hace inigualable.

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Gracias, monelg
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. En Quinta Real Zacatecas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos encantaría que en su próxima visita a... Más 

Colaborador de nivel
44 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Este lugar tiene una arquitectura muy peculiar ya que antes era una plaza de toros, por lo que conserva parte de su peculiar estructura. Sin lugar a dudas uno de los mejores lugares para visitar, hay libre acceso a las instalaciones al hotel, por lo que se puede pasear por el sin necesidad de hospedarse, todo el personal del hotel... Más 

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Gracias, xesua
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. En Quinta Real Zacatecas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos encantaría que en su próxima visita a... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016

El mejor hotel de Zacatecas, es un lugar histórico. Solía ser una plaza de toros. El ruedo central iluminado por las noches es único. Si no te hospedas ahí es una visita obligada. Tomarte un buen vino en el bar Botarel.

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Gracias, Alejandro E
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. En Quinta Real Zacatecas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos encantaría que en su próxima... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a una boda y nos hospedamos dos noches, el hotel esta muy descuidado, la ducha estaba descompuesta y por lo tanto el baño inundado por ese precio he estado en mejores hoteles. No lo recomiendo. Las alfombras viejas. Ojala lo renovaron el concepto es bueno pero el descuido esta acabando con él.

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Gracias, Karla R
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Karla, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; hemos tomado acciones inmediata respecto a sus comentarios y estamos reforzando la supervisión de todos nuestros equipos con un check list para hacer la estancia de nuestros huéspedes mas confortable. Aprovecho para comentarle que la 2da semana de Enero terminamos con el cambio de alfombra... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Conocí el hotel a sus 5 años de inaugurado, y pensé que se conservaba igual, y literal esta igual misma alfombra, mismo baño, mismo todo, o sea está viejo y desgastado. Le urge una renovación. El hotel se siente muerto no con la vida que lo caracterizaba. La relación precio calidad puedo decir que es caro. Yo no pagaría más... Más 

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2 Gracias, Vtamborrel
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; hemos tomado acciones inmediata respecto a sus comentarios y estamos reforzando la supervisión de todos nuestros equipos con un check list para hacer la estancia de nuestros huéspedes mas confortable. Con mucho gusto le compartimos que hemos cambiado las alfombras de todas nuestras suite y seguiremos haciendo... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 2 noches y pésimo servicio y mantenimiento del hotel para el precio tan elevado que cobran. El restaurante súper lento en especial para el desayuno (y eso que es buffet). Las habitaciones mal conservadas. Cobran mucho solo por haber sido plaza de toros. Nos tardamos casi 1 hora para hacer el checkout ya que los de adelante también tenían... Más 

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1 Gracias, Vero E
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Vero, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; hemos tomado acciones inmediatas reforzando la capacitación de nuestros integrantes enfocada a servicio y atención a nuestros huéspedes. En Quinta Real Zacatecas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel de entrada muy bonito, pero una vez en el cuarto (404) la TV o pantalla no servía, la alfombra sucia y vieja, lavabo roto, picaportes viejos. Ahora bien en el restaurante: comida regular, servicio lento, alfombra aún más sucia y vieja que en los cuartos, el cojín o resortes de los asientos de las sillas: inservibles. A la... Más 

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1 Gracias, Marcela C
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; hemos tomado acciones inmediatas reforzando la capacitación de nuestros integrantes enfocada a servicio y atención a nuestros huéspedes. En Quinta Real Zacatecas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El lugar es excelente, cuidan cada detalle desde tu llegada hasta tu ida ... Los cuartos tienen un toque campirano y muy amplios, no extrañé mi cama ... Ver pasar la tarde en su emblemática plaza de toros es maravilloso!!! Su restaurant es muy bueno, hay comida tipica de la región aunque tienen comida internacional muy buena y muy bien... Más 

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Gracias, Lorena C
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en llenar nuestro cuestionario de satisfacción; nos da mucho gusto haber logrado el objetivo de servicio durante su estancia. En Quinta Real Zacatecas nuestra filosofía es hacer de cada estancia una experiencia inolvidable y es gracias a sus comentarios como podemos lograrlo día a día. Nos encantaría que en su próxima... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio es bueno desde que llegas y te recibe el valet parking. La ex plaza de toros integrado con el hotel hace que el guste mucho, sea muy atractivo y original. Nos tocó ir a un evento en la noche y lució mucho la fiesta. La decoración del hotel es buena.

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1 Gracias, Mariabalmori
IrmaDiaz, Director General en Quinta Real Zacatecas, respondió a esta opinión
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We appreciate the time it took to fill our satisfaction questionnaire ; we are pleased to have achieved the goal... Más 

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