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Hotel Emporio Zacatecas

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Avenida Hidalgo 703 Historical Center, Zacatecas 98000 México
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Viajero (301)
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  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
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Actualizado el 09/04/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Hotel Emporio Zacatecas
Actualizado el 09/04/21 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

3 de 41 hoteles en Zacatecas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Travellers' Choice

Si buscas un hotel pintoresco en Zacatecas, no te pierdas Hotel Emporio Zacatecas.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Zacatecas, como Plazuela Miguel Auza (0,4 km) y Parroquia de Nuestra Señora de Fatima (0,9 km), Hotel Emporio Zacatecas es un magnífico destino para turistas.

Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana y minibar, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.

Hotel Emporio Zacatecas ofrece recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje. Además, como huésped de Hotel Emporio Zacatecas, puedes disfrutar de gimnasio y bar disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a aparcamiento.

Durante tu visita, no dejes de ir a algún restaurante de gambas conocido de Zacatecas como Mykonos Cocina Mediterránea, que se encuentra cerca de Hotel Emporio Zacatecas.

Durante tu visita, no te pierdas atracciones populares como Mina El Eden (1,0 km), Cerro de la Bufa (0,2 km) y Catedral de Zacatecas (0,1 km), a las que puedes llegar andando desde el hotel.

El personal de Hotel Emporio Zacatecas está deseando atenderte durante tu visita.

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Garaje
Wifi
Sauna
Restaurante
Desayuno bufé
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel de no fumadores
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Servicios de habitación
Habitaciones insonorizadas
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Teléfono
Equipamiento para sala VIP
Televisor de pantalla plana
Agua embotellada
Plancha
Servicio despertador/reloj con alarma
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Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Negocios
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
536opiniones7PyR73consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
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  • 169
  • 35
  • 17
  • 12
Época del año
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AdrianaGlz escribió una opinión (5 ene)
Torreón, México7 contribuciones4 votos útiles
Excelente servicio, cuartos amplios y cómodos, lo mejor la vista a la catedral y la pirotecnia del fin de año. En el restaurant meseros muy atentos, el personal de cuartos siempre disponible. Valet parking muy amable, personal de recepción excelente. Muy recomendable.
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Fecha de la estancia: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Marcela007 escribió una opinión (nov 2021)
Ciudad de México, México183 contribuciones68 votos útiles
Podría decir que es el más bonito de Zacatecas, estuvimos caminando por la zona centro y no vimos hoteles tan lindos como el Emporio. Lo excelente: silencio, ubicación, habitación de muy buen tamaño y comodidades. Limpieza a la habitación y atención de primera. Lo bueno: La cama, la distribución el bar abajo. Lo mejorable: A pesar que no es sucio ni mal siempre sería bueno tener mas almohadas (por suerte llevábamos las nuestras) son enormes las que tienen. Cambiar cortinas de baño y edredones proximamente, nada mal pero podrían ser de primera. TV no son smart tv y ya podrían tener mejor señal y netflix. Lo que menos nos gustó: El único día que desayunamos en el hotel percibimos un trato preferencial a caballeros, no les pedían pararse por su comida y a las damas si. Los meseros atentos pero deben cuidar esos detalles, sobre todo, el gerente del restaurante.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Respuesta de , Director General en Hotel Emporio Zacatecas
Respondido el 8 dic 2021
Estimada Marcela : Gracias por sus palabras, sus excelentes y buenos comentarios sobre nuestro hotel, pero sobre todo el hacernos saber nuestros puntos a mejorar para seguir manteniéndonos en el gusto de nuestros apreciables como lo es usted. En cuanto al comentario recibido del servicio del desayuno, lo revisaremos ya que el trato para servicio es igual para todas y todos nuestros clientes, todos son importantes en nuestro día a día. Deseamos se pueda hospedar con nosotros próximamente en esta su casa Saludos Cordiales y muchas gracias
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Karla M escribió una opinión (ago 2021)
2 contribuciones
Tuvimos un evento en el hotel y la atención fue excelente, por parte de ventas y todo el equipo, además es un hotel muy bonito, céntrico y con alimentos deliciosos. Precios muy justos. Gracias por todo.
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de , Director General en Hotel Emporio Zacatecas
Respondido el 8 dic 2021
Estimada Karla : Agradecemos el elegir nuestro hotel para tan importantes eventos, pero más gusto nos da que nuestros colaboradores la hicieran sentir como si estuviera usted en su casa. Tenga la seguridad que todos ellos serán reconocidos por su excelente trato y los motive para seguir atendiendo a nuestros demás clientes como la atendieron a usted y a sus invitados, esperando que para futuras fechas nos de la oportunidad de volver atenderle. Saludos cordiales
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angievee. escribió una opinión (jul 2021)
1 contribución1 voto útil
Alojarse en el hotel no fue nada especial. Como alguien que ha trabajado para hoteles importantes como Hardrock Hotels, The Villa Group y muchos más durante los últimos seis años, esperaba más. Solo dos miembros del personal me brindaron un servicio excepcional. Permítanme comenzar con lo bueno. Mi primer encuentro fue con la recepcionista que me registró y con mi amigo a las 7 am el 20 de julio de 2021. No recuerdo su nombre, pero comenzó con una 'M'. Su amabilidad y amabilidad fueron excepcionales. Ella fue la única persona en la recepción que brindó un excelente servicio. Todos los demás simplemente no tenían el servicio al cliente que requiere un hotel. En mis trabajos anteriores como empleado de hotel, si brindara ese tipo de servicio, me habrían despedido, ya que es simplemente inaceptable. Por último, pero no menos importante, la camarista SILVIA hizo un trabajo asombroso !!! Nunca olvidaré su amabilidad y simpatía. Ella siempre nos saludaba a mí y a mi amigo (cuando pasábamos junto a ella) con una amplia sonrisa en su rostro. En retrospectiva, recuerdo que el personal de limpieza siempre nos saludaba con una sonrisa. Es por eso que ni siquiera lo pensé dos veces cuando le dejé las propinas cuando limpiaba nuestra habitación. Esa era la actitud amistosa que quería. Así que felicidades a Silvia ya la recepcionista por hacer un trabajo sobresaliente. La ubicación del hotel es muy hermosa y, como está en el centro, ¡todo está a poca distancia a pie! Aquí está lo malo. La recepción necesita más capacitación en lo que respecta a amabilidad, servicio al cliente e información general sobre el hotel. Cuando llamé a la recepción para pedir comida una noche, el hombre que tomó mi pedido no sabía qué había en el menú. Basándome en el menú del código QR, le dije que quería pollo a la parrilla con arroz y ensalada. Le pregunté si el precio era exacto y me respondió que sí. Llamó unos minutos más tarde para hacerme saber que el precio es más alto ????? ¿Qué tipo de empleado de recepción no conoce el precio y el menú del servicio de habitaciones? Me sentí molesto. Cuando recibí mi pedido, estaba mal, era solo una ensalada con bistec. Llamé y pedí un reembolso porque eso no es lo que pedí. Dijo que solo puede reembolsarme una de las ensaladas ... Desde entonces, mi amigo y yo comimos fuera del hotel. Cada vez que mi amigo y yo nos cruzábamos con camareros, o incluso botones, ninguno nos sonreía ni nos saludaba. Eso no es algo que haces cuando trabajas en un hotel. Siempre debes saludar a tus invitados, incluso si solo es un simple buenos días o buenas tardes. Espero que la gerencia lea esto y capacite mejor a su personal.
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Fecha de la estancia: julio de 2021
Relación calidad-precio
Servicio
Calidad del sueño
1 voto útil
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Respuesta de , Director General en Hotel Emporio Zacatecas
Respondido el 8 dic 2021
Estimado Huésped: Con el gusto de saludarlo y al mismo tiempo le agradezco sus valiosos comentarios que nos hará revisar nuestros procesos para verificar en cuál de estos estamos fallando con todos nuestros colaboradores, espero nos dé la oportunidad de poderlo atender en su próxima visita nuestra Ciudad. Con respecto a la atención recibida por parte de nuestras Colaboradoras es un enorme gusto recibir comentarios como el suyo los cuales ya fueron extensivos para que se sientan alagadas de los mismos. Seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio y así tener más clientes satisfechos. Tenga la seguridad que tanto Mirena y Silvia quienes los atendieron son y serán reconocidas por su excelente trato hacia su persona y las motive no solo a ellas sino a todos nosotros para seguir atendiendo a nuestros demás clientes como la atendieron a usted. Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperaba, todo lo anterior mencionado se está tomando muy en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes y esto no se repita nunca más. Ya que nuestro motivo de ser y estar son ustedes nuestros clientes Reciba de mi parte un cordial Saludos, quedando de ustedes a sus amables ordenes
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josecassab escribió una opinión (jul 2021)
Ciudad de México, México167 contribuciones92 votos útiles
Un gran hotel tanto en la arquitectura diseño cuartos espacios servicios Muy cómodo el cuarto Con buen espacio buenas camas Super limpio El lobby y el restaurante excelente Y la ubicación inmejorable Enfrente de la catedral La arquitectura muy bella de estilo colonial muy adhoc al lugar
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Fecha de la estancia: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé solo
1 voto útil
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Respuesta de , Director General en Hotel Emporio Zacatecas
Respondido el 8 dic 2021
Estimado José : Para nosotros es muy gratificante saber que su estancia fue de su total agrado, esperamos tenerlo de regreso muy pronto. Saludos Cordiales
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RANGO DE PRECIOS
70 US$ - 148 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
emporio hotel zacatecas
UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoZacatecasZacatecas
NÚMERO DE HABITACIONES
113
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Emporio Zacatecas
¿Qué atracciones populares hay cerca de Hotel Emporio Zacatecas?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Zacatecas (0,08 km), Museo Pedro Coronel (0,1 km) y Cerro de la Bufa (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Hotel Emporio Zacatecas?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Hotel Emporio Zacatecas?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Hotel Emporio Zacatecas?
Sí, dispone de garaje para aparcar y aparcamiento privado de pago allí mismo para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Emporio Zacatecas?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Condimento Restaurante, Lucky Luciano y Mykonos Cocina Mediterránea.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Hotel Emporio Zacatecas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Hotel Emporio Zacatecas?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Emporio Zacatecas ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Emporio Zacatecas?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Hay lugares históricos cerca de Hotel Emporio Zacatecas?
Muchos viajeros disfrutan la visita a Palacio de la Mala Noche (0,01 km).