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Zacatecas

Guadalupe Express

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Av. Colegio Militar No. 112, Zacatecas 98050 México
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5opiniones1PyR1consejo sobre habitaciones
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Realmente me pareció muy malo. En recepción te trataban como si estuvieran molestos todo el tiempo y como si te estuvieran haciendo un favor. en cuanto a ala habitación estaba descuidada, las colchas estaban rotas, y al acostarme se me clavó un metal en la pierna (nada grave, era como un cuarto de una ahuja) el baño estaba también en pésimas condiciones, nunca me había dado asco tener que bañarme en un hotel
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La señora que disque es gerente pero es la dueña lo que le interesa es el dinero y no la atención hacia el huésped no le interesan las condiciones sobre las pésimas condiciones del hotel el costo del hotel es de 48 por dos personas pero debería de ser de unos 100 porque el hotel es horrible!!! les recomiendo no depositar ni pagar por adelantado primero conozcan las habitaciones el hotel debería de ser categoría 0 estrellas los baños tienen los tapetes están llenos de hongos y los baños muy percudidos
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Llamé para hacer reserva ya que a través de su página no es posible. La persona que se supone da informes solo te dice que tienes que depositar a una cuenta bancaria sin darte previamente los datos de la habitación. Posterior a contestar con mucha dificultad a mis preguntas tuve dudas de cómo aseguraría que al momento de depositar estarían las habitaciones disponibles y ella dijo que "me aseguraba" que así sería. Hice el depósito 36 hr después y cuando envié los datos de la reserva, una tal Sra Tere me llamo para decirme que me tarde mucho en depositar y que ya no tenía habitaciones. Le dije que fue un día y ella me dijo que el OXXO abre las 24 hrs. Obviamente le dije que justamente para evitar esto lo había comentado la Sra que me atendió inicialmente y ella dijo que no tenía la culpa que yo me tardara "tanto" en depositar. Le pregunté cuál sería la forma de recuperar mi dinero y todavía me dijo "ay pero si son $200" obviamente aunque fueran dos pesos no tengo oriqie regalar mi dinero especialmente con tan pésimo servicio. Además de gritar por teléfono, por lo que evidentemente yo también subí el tono de voz la señora todavía me dijo que tuviera educación jaja. Debut y despedida. Si no entienden de atención y servicio al turista mejor váyanse a atender una miscelánea.
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Muy malo, nos cobraron dos toallas ya usadas 130 cada una, que porque estaban manchadas de rosa y que no se quitarian las manchas y no pueden usar cloro en las toallas (¿las lavaran con puro zote?),una sra suponemos era la dueña salio a con pijama ,pantunflas, con mala cara y gritando que eran politicas del hotel y que hay que pagar y que llamaria a los militares para que pagaramos. fuimos dos familias en ese momento que nos paso lo mismo y tuvimos que pagarlas y estamos seguros que esas toallas no eran de nosotros. el cuarto no tenian seguro ni cadena por dentro. el estacionamiento pesimo. las camas casi de piedra y dejas un deposito de 100pesos aparte por dos controles de la television.
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este hotel lo atiende un par de personas como el gerente, amen de su esposa la sra. teresa salas, por demas de grosera y altanera, cuando se trata de hablar con el gerente nunca da la cara, manda por delante a su esposa, la cual parece la propietaria, persona con muy poca educacion, por demas de descortez es gente nada preparada para recibir huespedes y realmente no entiendo que hacen trabajando ahi, si quisiera hacerle saber a los turistas que este hotel es nada recomendable.
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UBICACIÓN
MéxicoMéxico Central y Costa del GolfoZacatecasZacatecas
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Preguntas frecuentes sobre Guadalupe Express
¿Qué atracciones populares hay cerca de Guadalupe Express?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Zacatecas (1,2 km), La Quemada (1,1 km) y Museo Pedro Coronel (1,2 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Guadalupe Express?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Rincon Tipico, Cantina Las Quince Letras y La Traviata Restaurantes.