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Presidente InterContinental Puebla

Booking.com104 $*
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N.º 13 de 97 hoteles en Puebla
Certificado de excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
104 $*
104 $*
105 $*
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Fotos profesionales
Presidente InterContinental Puebla
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462 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Tlaxcala, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

lo único malo a criticar es el servicio de WIFI es pésimo. Las instalaciones son excelentes, la comida muy buena, debo destacar los churros en los desayunos son mis favoritos :D, el personal muy amigable, limpieza en su máximo esplendor, los baños muy limpios. Las salas de conferencias amplias y confortables.

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Gracias, EzraPF
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita 15 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El servicio es impecable. La gente super amable esta siempre pendiente de que toda la estadía salga perfecta. Las personas del servicio en el restaurante Daniale, Alejandra. El portero Nestor, los botones valet parking. Recepcion. Concierge en general todo el personal hyper bien capacitado. Bien merecidas las estrellas de diamente que tiene. Ideal para turismo, negocios. Una experiencia perfecta en...

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Gracias, Santiago G
Acerca de la opinión favorita del hotel
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santiago, Muchas gracias por compartir tan amables palabras. Es siempre un gran honor el saber que nuestros huéspedes disfrutaron de una grata experiencia en nuestro hotel. Con gran gusto compartiré sus felicitaciones a todo nuestro personal, lo cual estoy seguro los inspirará a continuar ofreciendo servicios de excelencia a todos nuestros clientes. Recuerde que esta es su casa...

Guanajuato
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me encanta que la habitación tenga acceso a un jardín donde las mascotas se pueden relajar; la limpieza de la habitación me sorprendió gratamente gran diferencia de la última vez que nos hospedamos (hace un año más o menos). La comida como siempre es deliciosa y el servicio es muy bueno.

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Gracias, Monica E
Playa del Carmen, México
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena atención por parte del personal. El SPA es pequeño pero ofrece todo tipo de tratamientos, y la atención es muy buena, me encanto. La habitación de buen tamaño y muy acogedora, pero sobre todo muy limpia. El único detalle malo es que no cuentan con algunos vinos blancos y champagne fria, y cuando los pides tienes que esperar...

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Gracias, MyGitrip
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, estos son de gran importancia pues nos ayudan a identificar nuestras fortalezas y oportunidades de mejora. Nos alegra el saber que pudo disfrutar de nuestro Spa. Contamos con una amplia variedad de tratamientos tanto individuales como en pareja, por lo que esperamos se decida a probar nuevos tratamientos en su próxima visita...

Opinión escrita hace 3 semanas

sin duda el hotel presidente intercontinental en puebla es una excelente opción. Si bien, es un hotel que por tradición ha cuidado la elegancia y grandes detalles de sus áreas comunes, sus habitaciones se encuentran con acabados algo "cansados", aunque conservan ese toque de elegancia que los caracteriza. Los blancos de cama, sin duda , deliciosos, excelentes sabanas y almohadas,...

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Gracias, Jonathan R
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Ha sido un verdadero honor el haberlo recibido con nosotros y esperamos se decida a visitarnos nuevamente en esta su casa. Agradecemos de igual manera sus sinceros comentarios en respecto a nuestras habitaciones. Con gusto los tomaremos en cuenta para seguir ofreciendo servicios e instalaciones de excelencia a todos nuestros...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Todo iba bien hasta que mi golpe recibió un golpe y el personal del valet parking me trataba de convencer que era mi culpa. Hasta ahora estoy esperando que se comuniquen conmigo para cubrir los daños, aunque no ha sucedido.

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Gracias, gardugno
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo. Le agradecemos sus comentarios. De igual manera le informo que nuestro gerente de Prevención de Pérdidas esta enterado de esta situación y se encuentra dando seguimiento al mismo. Le comento que nuestro Gerente entrará en contacto con usted a la brevedad el día de mañana para poder dialogar con usted en este respecto. Sin...

Huixquilucan, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Muy confortable nuestra estadía en el hotel, siempre estuvieron al pendiente hasta el mas mínimo detalle, nos sentimos muy seguros en las instalaciones, nuestras niñas simplemente no se querían ir, excelente servicio de principio a fin.

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Gracias, gerryberardi
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un verdadero honor el haberlos recibido en esta su casa y esperamos se decida a visitarnos nuevamente en el futuro cercano. Nos alegra el saber que disfrutó de todos nuestros servicios e instalaciones, nuestro personal se esfuerza de manera diaria para lograr superar las expectativas de nuestros clientes,...

Guadalajara, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Segunda vez que nos hospedamos en este hotel, un servicio bueno que podría mejorar por parte del personal de recepción en el momento del check in, las habitaciones muy cómodas con las amenidades necesarias para un hotel de esta categoría, el desayuno muy bueno y la atención en el restaurante excelente, estacionamiento dentro del hotel el único inconveniente por llamarlo...

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Gracias, Raul A
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Raul, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Ha sido un honor el haberlo recibido con nosotros y esperamos se decida a visitarnos nuevamente en su próxima visita a la ciudad. De igual manera, le agradezco por sus comentarios en respecto a nuestros servicios, con gran gusto buscaremos oportunidades de mejora en nuestro check in para lograr que...

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 25 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Dejo mucho que desear mi estancia en este hotel, de pronto destellos de buen servicio, pero en general creo qué hay mejores hoteles de menor categoría, bastante tardados en el check in, el servicio de room service muy regular, creo probaré otro hotel cuando regrese a Puebla.

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Gracias, Marve0872
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su cordial respuesta. Lamentamos el saber que su experiencia en nuestro hotel no fue lo que usted esperaba. Nuestro equipo se esfuerza de manera diaria para ofrecer servicios de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios pues estos nos ayudaran a mejorar en nuestros servicios y asi lograr que en su futura visita disfrute de...

Valencia, Venezuela
Opinión escrita 16 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención. Buena comida. Silencioso. Wifi y estacionamiento gratis. La piscina es pequeña pero está limpia y los niños se divirtieron mucho. Tienen servicio a la habitación las 24 horas. Las camas cómodas.

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Gracias, desancg
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Me permito iniciar agradeciéndole por compartir sus comentarios con nosotros. Ha sido un verdadero honor el haberlo recibido con nosotros y esperamos volver a verle en un futuro cercano. Me alegra el saber que disfrutó de todos nuestros servicios. Nos enfocamos en ofrecer excelencia a todos nuestros huéspedes y gracias a comentarios como el suyo podemos ver que...

245 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Sala de banquetes
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Presidente InterContinental Puebla

Dirección: Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: 70 € - 132 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Presidente InterContinental Puebla 4*
Número de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Presidente Intercontinental Puebla
Presidente Intercontinental Puebla Hotel Puebla
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Puebla
N.°7 de hoteles para familias en Puebla
N.°9 de hoteles románticos en Puebla
N.°9 de hoteles de negocios en Puebla
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Presidente InterContinental Puebla y otros viajeros.
4 preguntas
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Ver todas las preguntas (4)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Presidente InterContinental Puebla y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“el WIFI a pesar de ser de pago es pésimo. Deben mejorarlo.”
EzraPF, 26 may 2017 | Leer opinión
“si te importa la vista,las que dan al blvd hnos serdan y terraza interna son la opción,las de atrás,tienen una vista horrible.”
R9938MGjonathanr, 7 may 2017 | Leer opinión
“Cuidado con el Valet Parking”
gardugno, 2 may 2017 | Leer opinión
“Que no les den Planta Baja, hay mucho ruido por la alberca al centro.”
jorgearturocastillo, 21 mar 2017 | Leer opinión
“Pisos altos son mas silenciosos”
gprieto2017, 5 mar 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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