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Best Western Plus Puebla

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Best Western Plus Puebla
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104 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Best Western Plus Puebla
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Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 enero 2017

Fui a Puebla con mi familia para Navidad y buscamos una opción económica, esta es la opción ideal. Pasamos más tiempo fuera del hotel que dentro, sólo llegábamos a dormir. El baño es muy pequeño pero nada terrible, leo que a muchos les disgustó eso, debieron fijarse a la hora de querer pagar poco pues en relación precio-calidad no me...

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Gracias, mauriciovegame
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Lamentamos lo sucedido en nuestro restaurante, estamos mejorando cada dia por brindarle un mejor servicio. Esperamos contar con si visita pronto y poder satisfacer todas sus necesidades. Gracias, a nombre de todo mi equipo de trabajo !!!

Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 diciembre 2016

Grata estancia, bien ubicado. El único pero que le pusimos fué el estacionamiento. Los valets parking un poco atrabancados. Ycuando pedimos estacionarlo nosotros, nos mandaron al anexo en la calle de atrás. No vimos vigilancia, entrábamos y saliámos sin que nadie dijera nada.

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Gracias, Pilar T
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Agradecemos sus comentarios, mi personal esta en constante capacitacion por seguir ofreciendole un mejor servicio. Pondremos mas atencion al estacionamiento, y que en su proxima estancia sea de su agrado. Gracias

Opinión escrita 29 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel antiguo y restaurado, en general bien pero SÚPER HELADO. Nos facilitaron un calefactor con lo que se mejoró el ambiente de la habitación. El baño pequeño y austero. El control y el cable de la tv imposible de comprender su funcionamiento. La alberca HELADA imposible de quedarse por más de media hora. El servicio de estacionamiento y valet...

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Gracias, james b
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Lamentamos lo sucedido en su estancia, mi equipo de trabajo esta en capacitacion constante por evitar este tipo de situaciones. Mucho agradecemos haber estado con nosotros fue un placer servirle. Gracias

Ciudad de México, México
Opinión escrita 19 diciembre 2016

Una opción para hospedarse en Puebla. No es en el Centro pero la vialidad es accesible para llegar en carro. El hotel con todos los servicios indispensables sin grandes lujos Buena atención en el restaurante y en el bar.

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Gracias, 645celia
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Me es grato saber que su estancia fue agradable, a nombre de todo mi equipo de trabajo le damos las gracias, fue un gusto poder servirle. Regrese pronto...!!!

Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy agradable. Los salones para eventos bien montados y cómodos sin ser muy grandes. La atención fue buena nada excepcional. Ubicado cerca de la zona de restaurantes y bares. Estacionamiento. Tiene lo que se espera de esta cadena, es una buena opción.

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Gracias, Pato R
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Agradecemos sus buenos comentarios, fue un placer servirle, gracias por haber estado con nosotros. Seguimos mejorando por usted. Gracias, regrese pronto !!

Morelos
Opinión escrita 4 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un buen hotel con amplio estacionamiento y comida estándar. Puede mejorar en los mobiliarios de las habitaciones ya que son algo obsoletos. Le fallan los alimentos del bar por la tarde no son muy buenos; sin embargo el buffet de la mañana ayuda a iniciar un buen día. El personal se nota comprometido aunque se ven carencias de entrenamiento, algunos...

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Gracias, Ivan R
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia A nombre de todo mi equipo de trabajo, le damos las gracias por su estancia en nuestras instalaciones. Tomaremos mas en cuenta el area debil, poder reforzarla con mas capacitacion al personal y atencion a clientes, deseamos poder tenerlo de nuevo en casa y asi poder cubrir sus necesidades. Gracias, regrese pronto..!!!

Opinión escrita 4 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Para empezar, el baño está lleno de bichitos de humedad, el ruido de los autos de la calle se escucha muy fuerte, la limpieza de la habitación deja mucho que desear, en el baño había una mancha de sangre en la pared. La comida del restaurante es lo que le sigue de mala, asquerosa! Entendí por qué está vacío. La...

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Gracias, Paola P
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen día Lamentamos su mala experiencia en nuestro hotel, y cada área del mismo, estaremos en constante capacitación y supervision del personal de cada área. Esperando contar de nuevo con su visita, y poder cubrir todas sus necesidades para dejar que usted pase una excelente estancia con nosotros. Gracias..!!

Quito, Ecuador
Opinión escrita 18 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bueno, limpio, personal amable y servicial. Si eres turista como yo te incentivan a conocer muchas de sus iglesias que están cercanas.. La comida es muy buena, desayuno bufette variado y excelente. Definitivamente regresaría a hospedarme ahí.

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Gracias, Mafer M
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Agradecemos sus buenos comentarios, a nombre de todo mi equipo de trabajo le damos las gracias por su visita a nuestras instalaciones y que se sienta en casa. Fue un placer servirle. Gracias..!!

Monterrey, México
Opinión escrita 17 noviembre 2016

Estuvimos mi esposa y yo un par de días en el BW Real Puebla para asistir a una Boda de un familiar a celbrarse en Cholula y nos pareció buena opción. Soy miembro de Best Western Rewards y soy asiduo de Best Westerns en diferntes ciudades que he visitado, por trabajo y placer...esta estancia la he cubierto de hecho con...

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1Gracias, elregio
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Me es grato saber que su estancia fue agradable para usted y su familia, haber cubierto mas haya de sus necesidades, fue un placer servirle y tenerlo en casa. Seguimos mejorando por brindarle un excelente servicio. Tomamos en cuenta la mala experiencia de su habitacion, estamos trabajando en esto. Deseamos su visita pronto...!! Gracias

Guadalajara, México
Opinión escrita 20 octubre 2016

Estamos frente a un hotel con muchos años encima, las areas comunes mantenidas de manera sobresaliente, bien remodeladas y acogedoras, las habitaciones amplias y ciertamente los cuartos de baño de un tamaño microscopico y con una extraña distribucion que deja sin utilizar mucho espacio. Soy sincero, dificilmente llegare aca otra vez, solo si el precio les acomoda, me parece es...

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Gracias, mgeguiarte
Reservaciones d, General Manager en Best Western Plus Puebla, respondió a esta opinión

Buen dia Lamentamos su mala experiencia en nuestras instalaciones, tomamos en cuenta sus comentarios para mejora del mismo. Mi equipo de trabajo esta en constante capacitacion por evitar algun incidente. Gracias por su visita, vuelva pronto..!!

44 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Best Western Plus Puebla

Dirección: 5 Poniente, 2522 | Col La Paz, Puebla 72160, México (Previamente Best Western Plus Real De Puebla)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: 44 € - 94 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Best Western Plus Puebla 3.5*
Número de habitaciones: 182
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Western Real De Puebla
Best Western Real De Puebla Hotel Puebla
Best Western Puebla
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Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Best Western Plus Puebla y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Good location”
 de 5 burbujas Armaando_Rz, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Encontramos el 4o piso muy tranquilo”
 de 5 burbujas 218pilart, 29 dic 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitacion sin problema de ruido. El hotel no esta ubicado en calles muy transitadas”
 de 5 burbujas 645celia, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Reserven directo en la pagina del hotel, ahi esta su mejor precio.”
 de 5 burbujas mgeguiarte, 19 oct 2016 | Leer opinión
“Pongan el letrero de NO MOLESTAR en la puerta para que no les toquen.”
 de 5 burbujas flor_degaray, 15 jun 2016 | Leer opinión
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