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Hotel San Pedro

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Av. 2 Oriente No. 202 | Col. Centro, Puebla 72000, México
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Hotel San Pedro
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153 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
1 opinión
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, instalaciones viejas, sucias, habitaciones sin caja fuerte, el personal no es amable, tienes que pedir las cosas con carácter definitivamente buscar otra opción, incluía desayuno el cual fue simple, insípido y me tocó ver que los trabajadores se comían lo que sobraba a la vista de quienes estábamos hospedados

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Gracias, Natalie R
Estado de Mexico, México
Colaborador de nivel
26 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2016

Buena opción si te gusta los hoteles con decoración tradiconal y muy ad hoc por la cuidad que se visita. Grandes puntos de oportunidad son la atención a los clientes, pude notar que es muy calida con los que ya lo han visitado pero un tanto seca con gente nueva,sobre los comentarios del agua de la regadera es real tarda... Más 

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Gracias, Hugo C
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada le agradezco el tiempo que ha tomado en compartir con nosotros sus comentarios. Me apena mucho el incidente que tuvo durante su estancia con nosotros por lo cual le ofrezco una sincera disculpa, ya estamos revisando y trabajando para no tener mas fallas en el servicio del agua, Me gustaría hacerle una invitación para demostrarle... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos dos fines de semana seguidos, en ambos casos nos tuvimos que bañar con agua fría, al reclamar no saben no proporcionarte una razón por la cual no hay agua caliente y ni una disculpa te ofrecen por el inconveniente. La habitación que nos asignaron tenia muchos problemas el baño, la verdad fue una pésima experiencia

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Gracias, Cintia R
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimada Cintia r.: Antes que nada le agradezco el tiempo que tomo en compartir sus comentarios con nosotros a través de Tripadvisor. Me apena mucho saber que el servicio que recibió en su última estancia con nosotros dejo mucho que desear, cada uno de sus comentarios son una oportunidad de mejora para todo nuestro equipo, créame que haremos lo posible... Más 

mexico
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo mejor de todo es que está muy céntrico es fácil de llegar a tan solo a 1 cuadra de los portales y palacio ya que cruzando la plaza se encuentra la catedral está en frente de un Vips o en los portales hay variedad de restaurantes y cafés la atención es muy buena fue rápido el check in y... Más 

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Gracias, alfon13
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimado Alfon13 Le agradezco sinceramente sus amables comentarios, es por todos nuestros huéspedes que nos esforzamos para que se lleven una gran experiencia y un muy bonito recuerdo de su estancia en Hotel San Pedro Puebla, México. De parte de todo mi equipo, esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Roberto Cabañas Gerencia General Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
14 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2016

El hotel tiene áreas comunes muy bonitas y tiene, en general, una linda infraestructura. Pero la atención es pésima. Las personas que trabajan allí manifiestan un desgano común, no hay saludos amables, sino más bien forzados y en fin, no es mucha la diferencia entre estas personas sentadas siempre en sus escritorios y las esculturas que adornan el lugar. A... Más 

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Gracias, Erika V
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimada Erika V.: Antes que nada le agradezco el tiempo que tomo en compartir sus comentarios. Para todo el equipo de Hotel San Pedro Puebla es siempre un placer ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes, sin embargo leo con preocupación que el servicio que recibió dejo mucho que desear, primero que nada le ofrezco una sincera disculpa... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puebla

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2016 mediante dispositivo móvil

La ubicación es fabulosa, el hotel es cálido y agradable. Sin embargo la atención y amabilidad es deficiente. Asistí como parte de un congreso y el trato no fue el mejor. Es de precio regular, dentro del promedio de los hoteles a la redonda. Bueno para una estadía sencilla, sin lujos, meramente para ir a dormir y disfrutar de la... Más 

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Gracias, jessicaw8a
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Warmest regards , I want to thank your comments accept our sincere apologies sincerely hope will allow us... Más 

Acapulco, Guerrero, Mexico
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50 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2016

Bonitas áreas comunes, pero malas habitaciones, camas incómodas, baño exageradamente pequeño, mal oliente y sucio, aire acondicionado ruidoso, mala señal de cable. Pésimo servicio en restaurante, pedí café americano, tardaron 15 minutos en dármelo y para variar, en una taza aún con marcas de labial, lo devolví y tardaron 15 minutos más en llevarlo a la mesa. Cobran lo mismo... Más 

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Gracias, Biibi S
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Le mando un cordial saludo desde Hotel San Pedro Puebla, México. agradezco se haya tomado el tiempo para proporcionarnos sus valiosos comentarios. Por favor, acepte mis disculpas por las molestias y la decepción. Es a través de la crítica constructiva como la suya que hemos sido capaces de investigar y podamos tomar medidas necesarias para corregir y así... Más 

Tijuana, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2016

Estuve hospedado con un grupo de amigos y el hotel esta muy bonito, la habitación muy cómoda y con lo necesario. La ubicación es muy buena, a un par de cuadras del zócalo, restaurantes, tiendas, todo a la mano, la zona esta muy tranquila.

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1 Gracias, RicardoMunoz
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradezco sinceramente sus amables comentarios, es por todos nuestros huéspedes que nos esforzamos para que se lleven una gran experiencia y un muy bonito recuerdo de su estancia en Hotel San Pedro Puebla, México. De parte de todo mi equipo, esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Roberto Cabañas Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2016

El Hotel es sencillo pero bonito, sobre todo muy limpio, cuenta con lo necesario para poder pasar un fin de semana muy agradable.... Todo el personal de servicio -sin excepción- siempre fue muy amable.... Tuvimos desayuno de cortesía, y estuvo muy rico ambientado con Música en vivo con un grupo que alegraba el momento. Y como punto extra, efectivamente está... Más 

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1 Gracias, Paola L
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Le agradezco sinceramente sus amables comentarios, es por todos nuestros huéspedes que nos esforzamos para que se lleven una gran experiencia y un muy bonito recuerdo de su estancia en Hotel San Pedro Puebla, México. De parte de todo mi equipo, esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Roberto Cabañas Gerencia General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Pésima atención, malos modos, engaños y nos cobraron doble . Nos querían dar una habitación no contratada, nos cobraron por un desayuno ya pagado, no limpiaron nuestra habitación, la alberca estaba llena de porqueria. Si no quieres tener problemas no te detengas en este hotel.

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1 Gracias, David P
Saira P, Gerente en Hotel San Pedro, respondió a esta opinión

Estimado: Le mando un cordial saludo desde Hotel San Pedro Puebla, México. agradezco se haya tomado el tiempo para proporcionarnos sus valiosos comentarios. Por favor, acepte mis disculpas por las molestias y la decepción. Es a través de la crítica constructiva como la suya que hemos sido capaces de investigar por ese motivo permítanos poder tener en contacto con usted... Más 

118 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel San Pedro

Dirección: Av. 2 Oriente No. 202 | Col. Centro, Puebla 72000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: 54 € - 73 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel San Pedro 3.5*
Número de habitaciones: 80
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Posada San Pedro Puebla
Posada San Pedro Puebla
Posada San Pedro Hotel Puebla
Hotel Posada San Pedro En Puebla
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