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El Sueño Hotel & Spa

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N.º 12 de 95 hoteles en Puebla
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El Sueño Hotel & Spa
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257 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
mediante dispositivo móvil

Conveniente ubicación en El Centro de Puebla, un hotel muy acogedor y lleno de detalles, muy buen servicio y habitaciones con mucha personalidad. Una muy buena opción para explorar El Centro de Puebla en pareja.

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Gracias, Elias S
Respuesta de la gerencia:

Estimado Elias gracias por compartir sus amables palabras, es un honor saber que su estancia fue de su agrado . Permítame iniciar confirmando su comentario, una de nuestras principales fortalezas es la ubicación en pleno centro de nuestra bella ciudad. Nuestro hotel cuenta con 20 magnificas habitaciones las cuales están diseñadas por cada artista soñadora. Lo invitamos a regresar y... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas

Un Hotel super bien ubicado, las instalaciones están muy bien, muy limpio, todo el personal muy muy amable, están al pendiente del huésped, el servicio del spa, mas que recomendable, realmente vale la pena, muy tranquilo en verdad uno se relaja. Los desayunos excelente y la atención de los meseros sin palabra, atentos y siempre orientando al huésped. Hotel pintoresco.

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Gracias, Teresita A
Respuesta de la gerencia:

Estimada Teresita permítame agradecerle por sus amables palabras, opiniones como las suyas nos alientan a continuar esforzándonos día a día para brindarle a todos nuestros huéspedes el servicio que solo ustedes se merecen. Por otro lado como usted lo menciona nuestro hotel tiene un diseño único e inigualable, todos nuestro servicios los brindamos con la más alta calidad y la... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

•Durante la estadía el servicio fue espectacular desde la recepción hasta la salida. •Sus instalaciones acogedoras, limpias, temáticas al estilo de las divas clásicas de la época de oro del cine mexicano. •El masaje en el Spa súper relajante. •El restaurante tiene un menú ecléctico con buen gusto. •El hotel está ubicado en un punto céntrico, rodeado de muy buenas... Más 

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3 Gracias, Saidy O
Respuesta de la gerencia:

Estimada Saydy es un gran honor saber que su estancia fue un sueño, nos complace saber que nuestro equipo de trabajo asistió a todas sus necesidades. Efectivamente como lo menciona nuestro personal está a sus órdenes para brindarles un servicio de la más alta calidad, por otro lado le informamos que nuestras instalaciones están adecuadas para el disfrute y goce... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas

Las habitaciones muy limpias El servicio es excelente. Se encuentra en una buena ubicación cerca del centro de la ciudad con muchas atracciones cerca. Me gustó mucho el estilo de las habitaciones y el trato del personal

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2 Gracias, Raul B
Respuesta de la gerencia:

Buen día Sr. Raúl, es un gran honor saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y aún más que nuestro equipo de trabajo atendió a sus peticiones. Como usted menciona una de nuestras grandes fortalezas es nuestra ubicación la cual nos ayuda a tener gran acceso a distintos atractivos turísticos de gran interés , Por otro lado todas... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas

Desde que llegas sientes la calidez del personal y la ambientación de cada espacio te invita a recorrer los patios. Al entrar a la habitación se disfruta mucho de la decoración de la misma. Los alimentos son excelentes así como el Spa.

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2 Gracias, fxalfaro
Respuesta de la gerencia:

Buen día Sr. Alfaro, reciba un cordial saludo y a sí mismo nuestras más sincera gratitud por haber nos elegido como su opción de hospedaje. Es para nosotros un gran honor saber que su estancia fue un gran sueño. Como usted menciona nuestro personal es capacitado constantemente para brindarle solo el mejor de los servicios, por otro parte todas nuestras... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 6 octubre 2016

Es un lugar ubicado en el centro, es un concepto acogedor y diferente, la atencion en el restaurante es excelente. Aunque las bebidas calientes llegaron frias a la mesa, el menu de desayuno es amplio, buenas porciones y precios razonables. Gracias por crear un menu especial para mi persona ya que no puedo consumir todo tipo de alimentos tal cual... Más 

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Gracias, Mafer D
Respuesta de la gerencia:

Estimada Mafer es una gran placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, permítame iniciar agradeciéndole por tomarse su tiempo y compartir sus apreciables palabras con nosotros. Como usted lo menciona nuestro hotel está ubicado en pleno corazón de Puebla, esto da oportunidad a visitar diferentes sitios turísticos de gran interés. Por otro lado le comentamos que todo... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 27 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es pequeño pero muy lindo, con excelente servicio en recepción y habitaciones muy cómodas Las áreas comunes muy disfrutables y las habitaciones muy silenciosas El desayuno muy rico, hay para todos los gustos y también la atención muy buena El único detalle fue en la cena en la parte de arriba del baresito, me cobraron algo de más... Más 

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Gracias, Lula L
Respuesta de la gerencia:

Estimada Lula permítame iniciar agradeciéndole por compartir sus apreciables comentarios con nosotros, opiniones como las suyas ayudan a que mejoremos día con día. Usted sabe que al trabajar con un sistema computacional en el que se registran cuentas, siempre ha factibilidad del error, y fue justamente eso, de ninguna manera tratamos de sorprender o cobrar de más a nuestros clientes.... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 20 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel agradable para ir en pareja sin embargo tuvimos problemas con la reservación ya que buscabamos hotel pet friendly ( lógico es ... Adoramos a mi mascota y esperamos instalaciones adecuadas pars ella por esa clasificación) en la pagina no especifican que solo hay dos habitaciones para mascotas las cuales son las mas caras (el costo se eleva... Más 

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Gracias, zucel O
Respuesta de la gerencia:

Apreciable zucel muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir sus comentarios, opiniones como las suyas ayudan a que sigamos creciendo día a día. Lamentamos profundamente que no haya disfrutado su estancia como deseaba con nosotros, por la incomodidad de la habitación , por otro la da le informamos que todas nuestras habitaciones son completamente diferentes razón por la cual... Más 

Mexico DF
Colaborador de nivel
42 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 19 septiembre 2016

Es un hotel con un diseño muy especial y localizado en el centro de la ciudad. con una atencion muy amable , el lugar es muy tranquilo e invita a descansar y las habitaciones tienen un estilo rustico muy atractivo.

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Gracias, AlbertoL362
Respuesta de la gerencia:

Apreciable Alberto, permítanos iniciar agradeciéndole por sus tan amables palabras, es un gran honor para nosotros saber que su estancia asido de su total agrado. Nos llena de gran satisfacción saber nuestro equipo de trabajo lo asistió en todas sus necesidades como usted menciona nosotros estamos ubicados en pleno corazón del ciudad haciendo factible el acceso a diferente puntos turísticos... Más 

Valle de Bravo, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 13 septiembre 2016

Este hotel céntrico en el corazon de la ciudad me encanto es una antigua casona re modelada con un exquisito gusto y elegancia informal, bueno que les puedo contar es un hotel pequeño tranquilo,muy limpio,cómodo,bonito y la comida esta deliciosa y lo mas cómodo que e encontrado en el centro de Puebla. Claro que hay hoteles mas grandes y lujoso... Más 

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Gracias, FaboBrewer
Respuesta de la gerencia:

Estimado Fabo, permítame iniciar agradeciéndole por sus apreciables palabras. Es de gran satisfacción para nosotros saber que su estancia ha sido de su agrado. Efectivamente como usted menciona una de nuestras grandes fortalezas es estar ubicados en el primer cuadro de la nuestra bellísima ciudad la cual tiene distintos puntos turísticos de gran interés, por otro lado es verdad que... Más 

169 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el El Sueño Hotel & Spa

Dirección: 9 Oriente No 12, Puebla 72500, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: 67 € - 109 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El Sueño Hotel & Spa 4*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Sueno Hotel & Balneario
Spa En Puebla
El Sueno Hotel And Spa
El Sueno Hotel Puebla
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Puebla
N.°4 de hoteles románticos en Puebla
N.°6 de hoteles de lujo en Puebla
N.°14 de hoteles de negocios en Puebla
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“La mejor manera de seleccionar la habitación es viendo las fotografías en el portal, ya que son temáticas y todas son diferentes.”
 de 5 burbujas fxalfaro, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Cada habitacion es única, de seguro la que escojas te encantara”
 de 5 burbujas FaboBrewer, 13 sep 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas anamedlop, 24 abr 2016 | Leer opinión
“Otra habitación seguramente será mejor que la Sor Juana”
 de 5 burbujas 558liliag, 28 mar 2016 | Leer opinión
“habitaciones estándar del segundo piso”
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