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NH Puebla

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N.º 5 de 93 hoteles en Puebla
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NH Puebla
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807 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
46 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel Moderno con buena ubicación, el estacionamiento es eficiente y las master suite son de buen tamaño ademas de estar limpias. La recepción tiene un buen servicio y eficiente, el Gimnacion es pequeño pero muy completo. Lo malo es la calidad de los colchones que ya presenta deterioro de tiempo, y el servicio en alimentos y bebidas es... Más 

¿Útil?
Gracias, Luis C
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

En general me parace un muy buen hotel en todos sentidos; cuartos bastante comodos, amplios y limpios, solo suguiero mejorar a comida; es cara comparada con otros hoteles y falta variedad, se puede mejorar este punto

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, enlilp
Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

A pesar de que la piscina esta muy fría, mi esposo y yo decidimos ir a refrescarnos pues es un día caluroso. Al llegar vimos que no habían toallas en el área de la piscina por lo que bajamos a nuestra habitación a traer las nuestras. Al regresar a la habitación después de un corto tiempo en la piscina vimos... Más 

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Gracias, Veravir
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Veravir, Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Puebla. Deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente. Siempre existe la oportunidad de mejorar y le agradecemos el que nos comparta esta experiencia. De acuerdo a lo que nos indica aun esta hospedada con nosotros, por lo cual si usted gusta darnos la oportunidad... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

En agosto 2015 mi esposo se hospedo en este hotel ,quedo muy conforme con la atención y el servicio del hotel . Por eso este año que íbamos toda la familia decidió que nos hospedáramos en el NH ya que es un hotel lindo, cómodo, moderno ,limpio y queda cerca del zócalo a unas 3 cuadras. Pero tuvimos algunos inconvenientes... Más 

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Gracias, 111Mara
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada 111Mara , Antes que nada le mando un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomar de su tiempo para compartir su opinion sobre su estancia en nuestro hotel. Me da mucha pena lo que nos comenta, sobre todo porque hemos gozado de su preferencia año con año, creame que estamos trabajando en ser mejores ya que como bien comenta... Más 

Ciudad de México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel cuenta con una ubicación céntrica, lo cual da excelentes ventajas para quienes vamos a conocer un lugar distinto al de nuestra residencia habitual. Excelente trato del personal, siempre atento a nuestras necesidades, lo recomiendo ampliamente para viajar en familia.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, metamtto
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Metamtto De parte de todo el personal de Nh Puebla le enviamos un cordial saludo y agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartir su opinion de nuestro hotel. Para nosotros es un placer el servir a nuestros clientes y sobre todo el cumplir con sus espectativas. Nada nos alegra mas que ver a nuestros huespedes satisfechos y... Más 

Toluca, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Ademas de que esta muy bien ubicado, esta en una calle no muy transitada, esta rodeado de restaurantes, a 2 cuadras del zócalo de puebla a 25 minutos de Angelopolis y como a 10 minutos del teleférico y Museos. Las habitaciones son amplias muy equipadas, limpias y cómodas, el personal no es sencillo, tardan mucho para cualquier pedido, las recepcionistas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, anayency
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Anayency , Es un placer saludarla y sobre todo le agradecemos por compartir sus opiniones sobre su ultima estancia en nuestro hotel. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes con el servicio durante su estancia, todo lo que nos indica ya los estamos verificando con las areas correspondientes. Nuestra meta es siempre mejorar y sobre todo que nuestros clientes... Más 

Veracruz, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hace falta más atención en la recepción. La apariencia atrae. Las señoritas de la recepción podrían mantener un gesto amable en su rostro. Con un poco de entrenamiento se consigue seguridad. Se aprenden procedimiento. Se mejoran los tiempos de respuesta y la cara de angustia de las recepcionistas desaparecerá.

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Gracias, hectorc327
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Hectorc327 Es un placer saludarlo y sobre todo agradecerle por compartir sus comentarios. Me apena mucho lo que nos comenta referente a nuestra recepcion, sin embargo como bien nos indica es algo en lo que podemos y vamos a trabajar para seguir mejorando y brindarle siempre un servicio excelente. Esperamos nos pueda dar una segunda oportunidad, para poderle brindar... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

todo Muy bonito la Verdad el hotel. Muy limpio todo. super centrico todo Lo que se nesesitava .hay va Lo negativo cuando llegamos al hotel no tenian nuestra reservacion las personas de recepcion no Muy amables. en cuando el comedor Del hotel le falta mas variedad ya que Es caro el precio. regresaria si me encanto el hotel y la... Más 

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Gracias, Oscar G
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Oscar G , Le enviamos un cordial saludo y nuestro agradecimiento por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Puebla nos esforzamos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes ya que su satisfaccion es lo... Más 

Oaxaca
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Bien, lindo, diseño moderno dentro de una ciudad clásica; maravillosamente cerca del centro donde puedes hacer una buena visita a la ciudad. Servicio no tan bueno, la alberca que "climatizada " estaba helada en verano, sin sombra. Y pagas servicios extras como estacionamiento, servicio de café y agua en la habitación.

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Gracias, Araceligilpartera
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Araceligilpartera Le enviamos un cordial saludo desde esta su casa en Puebla y sobre todo le agradecemos mucho que comparta los comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra que su estancia haya sido placentera, sin embargo nos apena que el servicio no haya sido excelente. Estamos trabajando dia con dia para mejorar en todos los aspectos y... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me toco un vecino de habitación haciendo ruidos a las tres de la mañana , las chicas de la recepción son pésimas , tardan una eternidad para elaborar una factura de empresa , y lo peor cuando intentas hacer una reserva , tardas horas para que te atiendan , muy mal !

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Gracias, 425juanrobertom
Eduardo Sanchez M, Director General en NH Puebla, respondió a esta opinión

Estimado 425juanrobertom, Antes que nada reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomar de su tiempo para brindarnos sus comentarios. Deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, lamentamos mucho no haber podido cumplir las expectativas que tenia de nuestro hotel. Realmente deseamos no perderlo como uno de nuestros apreciables huéspedes y esperamos... Más 

150 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación/suite (21)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (52)
Visto
Hotel y jardines (3)
Visto
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N.° 6 de 93 en Puebla
4.5 de 5 estrellas 111 opiniones
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Sala de banquetes
  • Autoservicio de lavandería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado en el corazón del Centro Histórico de Puebla considerada patrimonio de la humanidad por la UNESCO, a solo dos cuadras de la Catedral, Zócalo, Congreso y Palacio de Gobierno, a unas cuadras de los principales atractivos turísticos tradicionales, como lo son el Barrio del Artista, El Callejón de los Sapos, La Calle de los Dulces en donde se encuentra el famoso Convento de Santa Clara, los museos y restaurantes típicos en donde se ofrece la tradicional cocina Poblana. Con fácil y rápido acceso a los dos recintos para Congresos y Convenciones más importantes de la ciudad, cerca de las zonas industriales de donde nuestro huésped podrá regresar a al hotel a descansar y gozar de todos los beneficios que ofrece la zona más tradicional de Puebla. ... más   menos 

Información adicional sobre el NH Puebla

Dirección: Calle 5 sur Centro Historico 105 | Downtown, Puebla 72000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: 51 € - 76 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Puebla 3.5*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Puebla
Nh Puebla Hotel Puebla
Nh Hotel Puebla
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Puebla
N.°6 de hoteles románticos en Puebla
N.°6 de hoteles para familias en Puebla
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