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Hotel Krystal Ixtapa

Viajero (524)
Habitaciones y suites (166)
Piscina y playa (162)

Resumen

  • Excelente24 %
  • Muy bueno26 %
  • Normal24 %
  • Malo13 %
  • Pésimo13 %
  • hace 5 días
    “Excelente equipo de animación”
  • hace 5 días
    “BUEN HOTEL”
SERVICIOS
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
Desayuno buffet
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones de no fumadores
Alojamiento de 3 estrellas
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Habitaciones
9 jun.10 jun.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Cancelación gratuita
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Opiniones (1.342)
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1 - 5 de 1.113 opiniones
Opinión escrita hace 5 días mediante dispositivo móvil

El equipo de animación (Yessy, Roberto, Ángel, Reyna) y la atención de la gerente de Calidad fue de primera, gracias por todo!!! Las instalaciones limpias y la variedad en los buffets buena, lo único malo es que la playa no es apta para menores de...Más

Fecha de la estancia: abril de 2019
Gracias, LizethM
Respuesta de OscarAbelR2, Director General en Hotel Krystal IxtapaRespondido: hace 4 días

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus valiosos comentarios, nos complace saber que su estancia fue agradable, de hecho. El Krystal Ixtapa Zihuatanejo siempre está pensando en cómo mimar más a nuestros huéspedes. Es por eso que su hotel Krystal comenzó el pasado diciembre de 2016...Más

Opinión escrita hace 5 días

En la habitación que me quede había 2 rollos de papel mojados lo cual creo que pasa por el vapor del agua cuando se bañan no se si pudiera ser que le hace falta ventilación o que puedan ustedes hacer al respecto porque si fue...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: mayo de 2019
Gracias, Excursion04873022072
Respuesta de OscarAbelR2, Director General en Hotel Krystal IxtapaRespondido: hace 4 días

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus valiosos comentarios, nos complace saber que su estancia fue agradable, de hecho. El Krystal Ixtapa Zihuatanejo siempre está pensando en cómo mimar más a nuestros huéspedes. Es por eso que su hotel Krystal comenzó el pasado diciembre de 2016...Más

Opinión escrita hace 6 días

La señorita Andrea Bustos se porto muy amablemente, excelente servicio en la habitacion al 100% todo muy limpio. El servicio de banquete estuvo muy rico todo. Esperemos volver a hospedarnos ahi nos encanto la vista del mar, bueno la verdad en pocas palabras todo estuvo...Más

Fecha de la estancia: mayo de 2019
Gracias, Miriam M
Respuesta de OscarAbelR2, Director General en Hotel Krystal IxtapaRespondido: hace 5 días

Estimada Miriam: Agradecemos inmensamente los valiosos comentarios que usted tan amablemente ha escrito en la red de Trip Advisor, sus comentarios en definitiva harán que otros clientes, al igual que usted elijan KRYSTAL IXTAPA como destino para disfrutar de unas vacaciones familiares inolvidables. Es muy...Más

Opinión escrita hace 6 días

No hay show en la noche, ambiente súper aburrido, elevadores se tardan muchísimo, no sirven, comida más o menos, no hay variedad. No se puede fumar solo en el estacionamiento, masajes caros. No conviene el todo incluido. No regresaríaMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: mayo de 2019
Gracias, Cruiser39499721761
Respuesta de OscarAbelR2, Director General en Hotel Krystal IxtapaRespondido: hace 5 días

Estimado Huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre, ya que así nos damos cuenta cuales son nuestras áreas de oportunidad. Esperamos seguir contando...Más

Opinión escrita hace 6 días mediante dispositivo móvil

Fui 3 noches y la habitación se ve mal pintada y los muebles estaba en malas condiciones rasgados y algo sucios. El hotel se ve descuidado y todo te lo cobran, en los pasillos no te dejan en paz para que compres paquetes y servicios...Más

Fecha de la estancia: mayo de 2019
Gracias, mariorass
Respuesta de OscarAbelR2, Director General en Hotel Krystal IxtapaRespondido: hace 5 días

Estimado Mario: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios respecto al servicio. Lamentamos los inconvenientes, sin embargo le agradecemos infinitamente nos haga saber lo que ocurre, ya que así nos damos cuenta cuales son nuestras áreas de oportunidad. Esperamos seguir contando...Más

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
En primera línea de playa
Aparcamiento gratuito
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Personal multilingüe
Piscina exterior
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Desayuno incluido
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones de no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones de no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
255
Rango de precios
68 US$ - 119 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hoteles Todo Incluido Ixtapa
,
Ixtapa Hoteles Todo Incluido
,
Hotel Kristal Ixtapa Zihuatanejo
,
Hoteles Ixtapa Todo Incluido
,
Kristal Hotel Ixtapa
,
Hotel Krystal Ixtapa Zihuatanejo, México
,
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
,
Nh Krystal Hotel Ixtapa
,
Nh Krystal Resort Ixtapa
,
Nh Krystal Ixtapa
Ubicación
México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo de Azueta > Ixtapa/Zihuatanejo
Categoría del hotel
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones de no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
255
Rango de precios
68 US$ - 119 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
Hoteles Todo Incluido Ixtapa
,
Ixtapa Hoteles Todo Incluido
,
Hotel Kristal Ixtapa Zihuatanejo
,
Hoteles Ixtapa Todo Incluido
,
Kristal Hotel Ixtapa
,
Hotel Krystal Ixtapa Zihuatanejo, México
,
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
,
Nh Krystal Hotel Ixtapa
,
Nh Krystal Resort Ixtapa
,
Nh Krystal Ixtapa
Ubicación
México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo de Azueta > Ixtapa/Zihuatanejo

Fotos

Viajero (524)
Habitaciones y suites (166)
Piscina y playa (162)
Comedor (94)
Servicios (36)
Áreas recreativas y para la familia (3)
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Preguntas y respuestas
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Safari60868911508
9 de mayo de 2019|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de sandiaadi | Ha opinado sobre este establecimiento |
Discúlpame pero no lo sé, yo fui de cdmx a Ixtapa en avión
0
votos
Passport10641257107
28 de abril de 2019|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de ramonpena1974 | Ha opinado sobre este establecimiento |
Tampoco es serio generalizar que la gente no se queja durante la estancia en el hotel, muchos sí lo hacemos y en ocasiones tenemos respuestas positivas y a veces no. Si las opiniones no tienen valor ni sentido para ti... Más
3
votos
palomaq2019
28 de abril de 2019|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de sandyluna2019 | Ha opinado sobre este establecimiento |
Yo estuve hace poco más de un mes y a mí sí me gustó el ambiente que hubo en cuanto la animación, claro que sí uno no quiere participar no te obligan. Pero me encantó el acuaerobics y demás juegos que mis hijos jugaron en la... Más
1
voto

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"ninguna. todo estuvo de calidad y profecional. "
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Roam56898621932
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"Habitaciones normales "
Go62107207684
hace una semana
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