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Holiday Inn Resort Ixtapa

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Holiday Inn Resort Ixtapa
Holiday Inn Resort Ixtapa
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1.093 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Celaya, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Como siempre una gran experiencia, el servicio que brinda el personal es especial desde la gran bienvenida en recepción poniendose a nuestras ordenes para cualquier situación ya sea de información o bien dar solución a la mas mínima necesidad, la comida deliciosa, los meseros super amables y atentos sobre todo con los pequeños y la animación excelente ahi encontramos diversión... Más 

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Gracias, LucyEspitia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

La estancia fue excelente, a las 12 pudieron entregarnos la habitación, la cual fue muy cómoda y tranquila. Los tres restaurantes muy bien, en alguno tienes que hacer fila por la gente pero te atienden rápido, los snacks los tienes que consumir dentro del restaurant que se encuentra a orilla de playa. Lo único malo es que ya no tienen... Más 

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Gracias, Amy R
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Holiday Inn ha sido una cadena de hoteles muy recomendable, en este caso no es la excepción. El hotel tiene un estilo acogedor, al llegar el check in fue rápido, nos permitieron usar las instalaciones aunque llegamos una hora antes. La habitación esta en buenas condiciones, lo único que falla es la gotera del aire acondicionado, aunque es mínima, es... Más 

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1 Gracias, Marcos A
Chihuahua, México
Colaborador de nivel
266 opiniones
60 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive es un hotel de 5 estrellas de gran calidad desde donde podrás visitar el centro de la ciudad, situado a menos de 4 km. Aquí podrás alojarte en una habitación doble desde $2,683. El hotel dispone de conexión a internet gratis en todas sus instalaciones. Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive ofrece varias comodidades, entre las... Más 

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Gracias, kikeruiza87
Leon, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Pasamos una buena estancia en este hotel, aunque encuentro varios puntos mejorables. Las instalaciones del hotel son buenas, hay lugares que requieren un poco de mantenimiento pero yo observe varios trabajos de mantenimiento durante mi estancia lo que demuestra que están mejorando constantemente el hotel. La comida es buena, todo esta muy rico aunque a veces falta un poco de... Más 

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Gracias, Roberto O
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Roberto O Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Hemos atendido directamente sus sugerencias y observaciones con los departamentos correspondientes. La satisfacción de nuestros clientes es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

como cada año que viajo con mi familia llegamos a este hotel, antes conocido como presidente, mi estancia fue placentera, muy recomendado, el servicio es muy bueno, y la comida esta muy rica, el departamento de entretenimiento muy completo y muy divertido, que es algo muy básico en un hotel todo incluido. Cada vez que visito me gusta porque siempre... Más 

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Gracias, AlbaVictoria
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Alba Victoria Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, La Gerencia General. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel costo/beneficio bastante malo. Al llegar no hubo problema como lo vi en reseñas de otros viajeros pero al caminar directo a la habitación, se observa en general descuido de los exteriores, paredes incluso rotas y el pasillo donde nos hospedaron era mas oscuro que la casa de Drácula. La comida es muy repetitiva, en general de mala... Más 

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3 Gracias, Nacho C
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Nacho C Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus opiniones y comentarios acerca de su estancia con nosotros. Nos esforzamos día a día para hacer que la estancia de cada huésped sea perfecta, sin embargo, parece que cayó por debajo de nuestro objetivo en esta ocasión. Nos gustaría pedir disculpas por la experiencia menos que satisfactoria y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Honestamente con tanta reseña negativa, mi pareja y yo dudábamos en la elección que habíamos hecho, incluso pensando en cambiar la reservación a un hotel diferente, pero una vez llegando nos dimos cuenta que es mejor de lo que las demás personas lo hacen ver. El hotel es amplio y muy tranquilo, al igual que cómodo. Su playa es limpia,... Más 

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4 Gracias, Maria Jose P
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jose P Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Y le comento que además de haber renovado el 100% de las habitaciones de nuestra torre, continuamos con la mejora continua de nuestras instalaciones restaurándolas... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve la semana pasada y mi experiencia fue la siguiente: Creo que la carta de presentación viene siendo el primer momento en el que te reciben. Cuando llegué, con mi acompañante, había varios camiones que habían llegado de diferentes estados. Entiendo que por ser temporada alta hay más gente, pero aunque solo eramos dos personas, nos hicieron formarnos detrás de... Más 

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1 Gracias, RachelleCampos
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Rachelle Campos Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamento mucho saber esta desconformidad y el servicio brindado por nuestro personal no cumplió con sus expectativas. Su retroalimentación será usada para considerar las mejoras necesarias y esperamos que usted pueda darnos una oportunidad para mostrar lo que hemos hecho.... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

He visitado varios hoteles de la cadena y desafortunadamente han bajado en mucho sus servicios. En mi estancia al hotel, me hospedaron fuera de la torre principal sin avisarme, también me cobraron de más por cambiarme de habitación. Y el colmo, nos robaron unas cosas dentro de la habitación y no se hicieron responsables, posteriormente las vimos en el carrito... Más 

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Gracias, roldanjoel
patricia032158, Manager en Holiday Inn Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Le menciono que contamos con una área especial en el departamento de ama de llaves donde se guardan los objetos perdidos. Esperamos contar con la oportunidad de volver... Más 

1.155 fotos de este hotel

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Centros de negocios/salones para actos (3)
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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (46)
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King frente al mar (49)
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Suite presidencial (138)
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Comedor (65)
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King estándar con vistas a la piscina (38)
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El hotel (28)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (79)
Visto
Hotel y jardines (16)
Visto
Habitación/suite (10)
Visto
Vista desde la habitación (4)
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Zona de playa/piscina (15)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi de pago
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Sala de banquetes
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Holiday Inn Resort Ixtapa

Dirección: Boulevard Ixtapa S/N | Lote 2, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente InterContinental Presidente)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: 108 € - 269 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Resort Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 420
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Presidente Ixtapa
Holiday Inn Resort Ixtapa Zihuatanejo, México
Intercontinental Presidente Ixtapa Hotel Ixtapa
Presidente Intercontinental Ixtapa
Intercontinental Ixtapa
Ixtapa Presidente
Presidente Hotel Ixtapa
Presidente Ixtapa
Estilo del hotel:
N.°10 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°11 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
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