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Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center
Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center
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753 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center
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Filtrado según: Español
Querétaro, Querétaro Arteaga, Mexico
Opinión escrita 23 octubre 2014

Para quienes tengan niños pequeños, el chapoteadero está genial, además de ser un hotel muy grande y con muchas áreas verdes, tiene todo para no salir de él. Los shows nocturnos son muy amenos y en general el servicio es muy bueno.

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Gracias, Araceli S
Queretaro City, México
Opinión escrita 23 octubre 2014

Desde la llegada, excelente atención, las habitaciones muy limpias, los restaurantes deliciosos, mucha variedad y rico sazón, las albercas limpias, la playa tan distinta a otras por la textura de su arena, y los shows nocturnos muy bien, toda la familia disfruta, el parque de juegos y su club para niños muy seguro, y lo mejor, su gente, muy buen...

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Gracias, Gabriela C
Lázaro Cárdenas, Michoacán de Ocampo, Mexico
Opinión escrita 20 octubre 2014

Desde mi llegada me sorprendió el recepcionista, pues fue una persona muy pero muy amable, la verdad me sorprendió con todas sus atenciones y buen trato. Al llegar a mi habitación, recibí una llamada de bienvenida, la cual también fue una sorpresa. Los alimentos y las opciones que el hotel ofrece (restaurantes) son muy buenas. Definitivamente todos en el hotel,...

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1Gracias, MarcusAnthony77
Opinión escrita 19 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio fue excelente, la playa es divina y la comida bastante buena. La recomiendo mucho. La atención no deja nada que desear, el hotel es lindo y esta bien ubicado; yo me moví en transporte público sin ningún problema, a solo unos pasos del hotel encuentras transporte aunque no hace falta salir de las instalaciones. El equipo de animación...

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Gracias, Federico H
Opinión escrita 19 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente atencion de todo el personal del hotel, muy buenas actividades en el hotel en club de eventos nocturnos, en la alberca y actividades al aire libre instalaciones de primera calidad y siempre viendo por la seguridad de huesped, lo unico que tendria una observacion es que en las habitaciones el internet tiene costo pues en las areas comunes si...

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2Gracias, Jessica O
Morelia, México
Opinión escrita 6 octubre 2014

En general es un buen lugar, el personal es muy amable. El resort es muy grande y tiene gran variedad de albercas tanto para peques como para adultos. La comida riquisima, las bebidas buenas. Tienen mucho personal al cuidado de las albercas por aquellos de los descuidos de los papas. Tienen actividades en piscinas y flotis en prestamo para los...

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1Gracias, esquiadoraX79
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Agradecemos el tiempo invertido en hacernos saber sus comentarios. Gracias por permitirnos conocer su valiosa opinión; hemos tomado nota al respecto del servicio de Valet parking; en lo referente a la Playa desafortunadamente por cuestiones climatológicas no hemos podido hacer algo al respecto, pero con mucho gusto lo tomaremos en cuenta. Nuestro personal ya ha sido enterado sobre...

Irapuato, México
Opinión escrita 4 octubre 2014

La verdada es un lugar buenisimo, la actitud del personal es excelente, las instalaciones en general en buen estado y el espectaculo de su ballet Cihuatlan es bueno, y aunque por ser temporada baja algunos de sus restaurantes y bar a la orilla del mar estaban cerradas el servicio fue muy bueno, la comida en general muy sabrosa, un reconocimiento...

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Gracias, Roberto G
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Es un placer el saber que tuvo una estancia agradable en su reciente visita a nuestro hotel. Gracias por compartir estos comentarios los cuales son muy valiosos para nosotros. Ya hemos trasmitido sus felicitaciones al personal y áreas involucradas que usted menciona. En lo referente a nuestras áreas de oportunidad con mucho gusto daremos seguimiento en conjunto con...

Celaya, México
Opinión escrita 25 septiembre 2014

Con este año, es el segundo que voy al Azul Ixtapa, normalmente me tomo 1 semana completa en el resort por lo que en base a esto les paso mis comentarios Contras - El Resort es muy grande por lo que si tienes niños pequeños o vas con personas de la tercera edad solicita una habitación en la planta baja,...

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3Gracias, jrzj
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En nombre de todos los que integramos esta maravillosa empresa le damos las gracias por compartir con nosotros su agradable experiencia que tuvo en nuestras instalaciones. En relación a sus comentarios sugerencias, ya hemos trasmitido la información a las áreas involucradas para establecer nuestros planes de acción al respecto. Será un placer volver a tenerle en esta su...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 21 septiembre 2014

El servicio de recepción fue muy bueno, y aunque llegamos antes de la hora de acceso nos dejaron hacer uso de las instalaciones, nos ofrecían una habitación que estaba disponible aunque estaba a nivel de piso y no tenía vista al mar así que esperamos a que se desocupara una que estaba asignada a nosotros en el sexto piso que...

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2Gracias, gioredondo
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos saber su valiosa opinión en relación a su estancia con nosotros. Todos y cada uno de sus comentarios ya han sido trasmitidos a todo el personal para que en conjuntos tomemos las acciones correspondientes para mejorar en los aspectos que menciona como áreas de oportunidad. Gracias por ser parte...

Zamora de Hidalgo, México
Opinión escrita 17 septiembre 2014

Nunca había opinado acerca de un hotel de los que he hido a vacionar pero este lo amerita,en realidad es caro para el servicion tan pesimo que ofrecen, yo había hido cuando era Melia y estaba mucho mejor!!!. El hotel es viejo y tienen un servicio pésimo de recepcionistas, meseros y todos en general.jamas me había arrepentido de pagar un...

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5Gracias, adrian639
Azul Ixtapa A, General Manager en Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por compartir su experiencia que tuvo en nuestro hotel. Lamentamos mucho el saber que su estancia no fue placentera, en conjunto con los Directores de cada una de las áreas, hemos establecido planes de acción para evitar futuros inconvenientes con nuestros clientes. Nos gustaría mucho que nos diera la oportunidad de tenerle nuevamente en esta su casa....

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Internet gratuito
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre el Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center

Dirección: Boulevar Paseo Punta Ixtapa s/n Lote 2 | Zona Hotelera II, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: 149 € - 319 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center 3.5*
Número de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Azul Ixtapa
Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center Zihuatanejo, México
Melia Azul Ixtapa Hotel Ixtapa
Sol Melia Azul Ixtapa
Sol Melia Ixtapa
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Azul Ixtapa Beach Resort & Convention Center y otros viajeros.
152 preguntas
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Ciudad de México, México
hace 7 meses
Ciudad de México, México
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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efrengv, 10 abr 2017 | Leer opinión
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Luchovox, 30 mar 2017 | Leer opinión
“en general todas las habitaciones son buenas, con vista al mar”
drquezada, 23 mar 2017 | Leer opinión
“En el edificio central, pisos superiores y pedir una con balcón, para poder tomar fotos de los atardeceres.”
Guadalupis, 22 dic 2016 | Leer opinión
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