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Hotel Fontan Ixtapa

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Hotel Fontan Ixtapa
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686 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

En la llegada nos recibieron bien solo q llegamos temprano y la entrega fue hasta las 16hrs. Pude conseguir una buena habitación q me costo $1200 mas de lo q ya había pagado, la 835 buena habitación con vista al mar el refri no servía y lo reporte pero no pudieron hacer nada y la puertas para el balcon se... Más 

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Gracias, jose T
Valle de Santiago, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Llegamos aproximadamente a las 7 de la mañana y la hora de entrada es a las 3pm, se nos ofreció pagar $250 por persona por hacer un early-check in,lo cual accedimos,se nos asigna la habitación y el bellboy lleva las maletas desde la parte del estacionamiento y hasta la habitación, él te explica el funcionamiento general. Algo que no me... Más 

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1 Gracias, Pepe M
Piedras Negras, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Se los recomiendo un excelente servicio el personalut amable la limpieza de las habitaciones excelente.. 100% ambiente familiar actividades durante todo el diaelq hacen de nuestrps dias divertidos....

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, gerap80
Aguascalientes, Mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Se ha definido el servicio al cliente como "... el servicio o atención que una empresa o negocio brinda a sus clientes al momento de atender sus consultas, pedidos o reclamos, venderle un producto o entregarle el mismo...", me resulta necesario comunicarles que unos pocos elementos del Fontán Ixtapa no tienen idea de lo mucho que esto significa para aquellos... Más 

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11 Gracias, veroe625
San Luis Potosí, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lleve un grupo de 50 personas, desde antes de la llegada el trato nunca fue muy amable que digamos, el gerente de ventas vive en una junta eterna por que nunca te pueden comunicar con el. Les contrate 15 habitaciones y aun asi me cobraron a mi niña de 12 años, llegamos a la 1 de la tarde y entregaron... Más 

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2 Gracias, cpgerardohernandez
Irapuato, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lo de un mal detalle lo digo por lo siguiente: el hotel en general cuenta con buenos servicios, personal amable, una ubicación privilegiada juntito a una hermosa playa, bonitas instalaciones en áreas de albercas y de jardines, un grupo de animación con chicos muy simpáticos y comida rica aunque poco variada. Ahora que, lamentablemente el pelo en la sopa en... Más 

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1 Gracias, julio0408
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su reciente visita y que hiciera un espacio de su valioso tiempo para compartir su comentario. Lamentamos que haya tenido ese detalle. Me permito informarle que ya casi en su totalidad, las habitaciones cuentan con colchones nuevos. Hemos hecho una serie de cambios paulatinamente; como son las chapas electrónicas nuevas, cajas de seguridad, televisiones, la alberca....y entre... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

la limpieza de habitaciones y los detalles son muy buenos...pero hace falta una excelente remodelación, las almohadas están pésimas. El hotel y su personal es excelente. La mejor playa en la zona hotelera la tiene este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, isabkarla97
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que haya hecho un espacio de su tiempo y compartirnos su comentario. Me permito informarle que ya tenemos contemplada la remodelación de las habitaciones. Esperamos que nos visite nuevamente y poder cambiar su perspectiva. Nos da gusto saber que la atención brindada haya sido de su agrado. Gracias por su visita. Reciba un Cordial Saludo. Más 

Irapuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

En general creo q elbhitel es muy bueno solo hay q mejorar algunos aspectos minimos como son en los cuertos en el baño la cortina de la regadera no da un buen aspecto y las cobijas de las camas son de tela muy rigida y no es comodo de hay en mas todo estuvo muy bien en cuestien de servicio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, 740pedroantonio
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada, agradecemos su reciente visita a "Hotel Fontán Ixtapa". Agradecemos también las observaciones que nos hace, las cuales serán tomadas en cuenta. Así mismo le comento que dentro de los planes de remodelación que se tienen, están contempladas las habitaciones. Ojalá nos visite en el futuro y compruebe los cambios que se están llevando a cabo.... Más 

Morelia, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

nos sentimos como en casa todo perfecto, me gusto el trato del personal en especial de la camarista muy atenta siempre, y en recepción Andrés muy amable seguramente regresaremos el siguiente año estuvimos en la disque inauguración a mi gusto pudo haber sido muy divertido pero solo cortaron el listón y ya, falto la animación

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Gracias, dymiar
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Nos sentimos contentos de que su estadía fuese agradable. Agradecemos que comparta la experiencia positiva que tuvo con nosotros. Que gusto que estuvieron en la inauguración con nosotros. Esperamos recibir nuevamente su pronta visita. Saludos Cordiales.... Más 

Leon, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se vió reducido el espacio para moverse en el hotel debido a la construcción que se estaba realizando, la única alberca estaba muy llena de gente. Hace falta realizar algunas restauraciones, el hotel comienza a lucir viejo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Alan d
Miguel C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Fontan Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes surgidos durante su estancia. Esperamos entienda que estas renovaciones son para brindarles a ustedes nuestros huéspedes, un mejor servicio. Ojalá y nos de la oportunidad de recibirle nuevamente para que disfrute de los cambios. Saludos Cordiales... Más 

697 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes

Información adicional sobre el Hotel Fontan Ixtapa

Dirección: Blvd Ixtapa S/N | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: 67 € - 206 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fontan Ixtapa 3*
Número de habitaciones: 473
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fontan Beach Resort Ixtapa
Fontan Ixtapa Beach Resort
Fontan Beach Hotel Ixtapa
Hotel Fontan Ixtapa Zihuatanejo, México
Resort Fontan Ixtapa
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°7 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
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