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Pacifica Resort Ixtapa

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paseo de la Colina s/n | Secc. Prolong. Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México
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Pacifica Resort Ixtapa
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546 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 285
  • 149
  • 47
  • 30
  • 35
Ver opiniones para
318
122
4
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

La actitud del personal de PACIFICA, de todas las áreas fue excelente durante nuestra estancia, nos hizo sentir como en casa. Siempre alegres, contentos, con una sonrisa de oreja a oreja. Siempre saludando, estando atentos a lo que pudiéramos necesitar. Detallistas en todos los aspectos, en la habitación los arreglos y figuras hechos a mano, con toallas, con pétalos de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, david_malagon
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado David, Muchísimas gracias por tus comentarios, sin duda uno nuestros pilares es el servicio de todo nuestro personal y lo hacemos con mucho gusto. La familia es lo más importante y no alegra que la hayan disfrutado en nuestras instalaciones. Los esperamos pronto de vuelta, saludos desde Ixtapa. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel que invita y la reunión familiar y la convivencia para que como familia se disfrute su personal se esmera para que las condiciones de esa convivencia se lleve a cabo, bien los felicito y la pasamos super gracias.

¿Útil?
Gracias, nidracopser2010
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tus comentarios, nos da mucho gusto que hayan tenido un gran tiempo familiar en Pacífica, de eso se trata de disfrutar a los seres queridos y alejarte un rato de la rutina. Saludos cordiales desde Ixtapa. Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El serivicio fue excelente, la comida muy rica, la limpieza del hotel es buena, solamente que es un poco accesible para las personas mayores ya que tiene muchas escaleras. la playa es muy linda y limpia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, hd_martha
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Martha, Gracias por tus comentarios, es un placer saber que tanto la comida, como las instalaciones y el servicio hayan sido de tu agrado, te mandamos un cordial saludo y te esperamos pronto de vuelta en esta tu casa. Más 

Leon, Gto. México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Visitar pacifica es la mejor forma de vacacionar ya que su estancia es inolvidable, ya que posee seguridad, confort, seguridad, atención en el servicio, hermosa playa, ricos y variados alimentos, variedad en restaurantes, gran variedad de actividades y shows. Algo que realza mas es la gran tranquilidad que se disfruta del desarrollo. sin dejar a un lado la calidez de... Más 

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Gracias, genarof16
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Genaro, Nos da un gusto enero saber que tanto nuestras instalaciones, como nuestro servicio te haya gustado y que tu estancia haya sido placentera, estamos para servirte y te esperamos muy pronto de vuelta. Saludos. Más 

h.zitacuaro,mich, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

pacidica ha sido en excelente destino turistico para mi y mi familia, he viajado varias veces y no lo cambiaria por ningun otro destino turistico, las mañanas soleadas lleno de cantos de aves. las tardes soleadas, ricas en colorido y esplendor, las instalaciones, el trato amable de todo, pero de todo el personal , que se esforzan al maximo, a... Más 

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Gracias, rposcarsilvavega
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes que nada muchas gracias por toda la confianza, nos altera mucho que Pacífica te guste tanto, sin duda parte muy importante de nuestro servicio es la atención al cliente y nos da alegría que pienses lo mismo. Este tipo de comentarios nos indican que vamos por el buen camino. Gracias por todo. Saludos cordiales desde Ixtapa Más 

Cuernavaca, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encanta Pacifica Resort Ixtapa porque ofrece todo lo que un viajero requiere, suites de lujo con jacuzzi, vista al mar, comida excelente, atención extremadamente amable, restaurantes excelentes, comida deliciosa y un sinfin de actividades que hace las vacaciones verdaderamente inolvidables.

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Gracias, javier_perez_flores
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Gracias por tus comentarios, como bien dice nos gusta darle a nuestros viajeros la mejor de las experiencias a través de nuestro servicio, instalaciones y atención, gracias por tu visita y esperamos verte pronto de nuevo por acá. Saludos cordiales. Más 

Leon, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde que llegas, te sientes apapachado, en la recepción, personal de staff, en los restaurantes, en las palapas, en general por todos, además que te conocen y los conocemos por su nombre, te sientes en familia. Por lo que se refiere a los alimentos son de primera y con mucha limpieza, las bebidas son buenas pero podrían ser mejor.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, laloytere
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimados Lalo y Tere, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos, nos da mucho gusto contar con su confianza y además saber que en general Pacífica sea de su agrado, gracias por sus comentarios y esperamos poder contar de nuevo con su visita lo más pronto posible. Tomamos en cuenta su comentario respecto a las bebidas. Saludos desde Ixtapa. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un trato amable, respetuoso que te hace sentir como en casa, innovador y comprometido con sus huéspedes, a los cuales se les cumple con las expectativas de lo que se les ofrece en sus instalaciones, atención y servicio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, lily335
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Lily, Muchas gracias por tus comentarios, de eso se trata Pacífica, de sentirte como en casa con los mejores servicios y la mejor atención. Gracias por tu confianza y esperamos poderte ver pronto de vuelta en nuestras instalaciones. Saludos. Más 

Metepec, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sólo quiero comentar que cuando te quieren vender una membresía simplemente son los mejores. Tienen las mejores tarifas, paquetes, descuentos, atenciones, etc. Cuando ya eres socio.... ahí empiezan los problemas, empezando porque aunque tengas por escrito ciertos acuerdos, no los respetan!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, sesameemexicana
HectorMT18, Director de Relaciones Públicas en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos mucho está situación que has vivido, nos gustaría darle seguimiento a esto para poder ver que ha sucedido y resolverlo. ¿Nos podrías escribir a gaby.ocaranza@pacifica.com.mx? Te mandamos un cordial saludo desde Ixtapa. Más 

Jiutepec, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente resort a mi familia y ami nos facina llevamos ya 7 ocaciones en que vacacionamos en ese lugar, habitaciones muy comodas y limpias,albercas hermosas muy buena comida y el trato a los huespedes es lo mejor. Lo recomiemdo ampliaemte.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, marimode
HectorMT18, Director de Relaciones con Clientes en Pacifica Resort Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por la confianza depositada en nosotros, nos da demasiado gusto saber que han estado visitándonos durante tanto tiempo, gracias por tus comentarios y te esperamos con mucho gusto en tu visita número 8, Saludos cordiales desde Ixtapa. Más 

1.170 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (8)
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