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Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
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695 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Pésimo hotel. Nada recomendable. Necesita tener mantenimiento. Las habitaciones están en muy malas condiciones, huelen mal, las camas muy viejas, las almohadas apestan, las sábanas raspan. Los baños están muy viejos. Nos cambiaron de cuarto 3 veces por las malas condiciones de los cuartos. La comida no es buena. Lo único que lo salva es la amabilidad de la gran...

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Gracias, Irma M
Morelia
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Toda la atención fue excelente, desde la comida y las instalaciones, hasta las actividades que ofrecen para complementar el viaje y conocer a detalle la zona de Ixtapa. Estoy muy complacida con el servicio.

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Gracias, YazminE0
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos dias Srita. Yazmin; Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y...

Toluca, Mexico
Opinión escrita hace una semana NUEVO

Puede mejorar en el Internet que ofrece, en la calidad y sabor de sus alimentos. La actitud de la mayoria de su personal es buena, los unicos que mantienen mala actitud es el personal que sirve las bebidas.

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Gracias, mauro556
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Mauro; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Día a día cada uno de nuestros colaboradores trabaja para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes; nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Realmente me apena leer los inconvenientes por los que atravesó durante su estadía. Le comento que...

Irapuato, México
Opinión escrita hace una semana

Asistí al hotel porque era invitada a una boda que se festejo ahí. Le falta estacionamiento al hotel, porque tardamos varios minutos en encontrar un lugar. El hotel es bonito y agradable. Para entrar a las habitaciones tardamos aproximadamente una hora y la habitación de mi amiga (La novia) tuvo que esperar como 3 horas desconozco la razón. Mi habitación...

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Gracias, Alejandra P
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita. Alejandra; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco...

Puebla, México
Opinión escrita hace una semana

Hace unos dias estuve hospedado en éste hotel de Ixtapa, que de inicio la llegada a Ixtapa es totalmente pesada viajando por el lado de Acapulco, una carretera terrible y el regreso por Morelia es larguisimo pero bueno, el comentario es con respecto al hotel. En cuanto a la habitacion es preciosa la vista al mar, en cuanto al mobiliario...

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Gracias, j_gual
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. J_gual; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora de los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, cualquier tipo de comentario es de gran valor para nosotros. Por favor, reciba mis más sinceras disculpas por la desafortunada situación que experimentó durante su estancia. Tenga...

Pachuca, México
Opinión escrita hace una semana

muy buen servicio buena comida instalaciones excelentes muy buen lugar para visitar muy tranquilo el hotel limpio el personal muy amable y atento la comida variada y excelentes restaurantes la comida del snack muy bien

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Gracias, Romeo S
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Romeo; Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber...

Tula de Allende, México
Opinión escrita hace una semana

Hay hormigas,los camastros están viejos y en la barra no te atienden bien y te sirven como a borrachos en puros vasos desechables,aparte de contaminar no va con el concepto del hotel que según muy internacional. Pero lo bueno también hay que destacarlo y también hubo personal superior amable y educado que se esmero por hacer bien su chamba como...

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Gracias, 581beatrizz
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sra. Beatriz; Ante todo, gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y a continuar alcanzando nuestra meta que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una disculpa....

Yuriria, Mexico
Opinión escrita hace una semana

Es un lugar muy agradable donde se puede descansar al igual que suele divertir de manera sana, todo el personal que ahí labora es muy amable lo cual te hace sentir en casa, ademas de contar varias áreas de recreación fuera del hotel.

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Gracias, m_villacar
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Villacar; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones y el tiempo tomado para compartir su grandiosa experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estoy muy contento de saber que lo conseguimos....

Queretaro, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Definitivamente les falta mucho.... los desayunos malos, snack malos dentro de lo rescatable el restaurant italiano las bebidas no son buenas y las instalaciones necesitan remodelacion....Por lo tanto recomendaria que mejoraran sus instalaciones y calidad de alimentos

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Gracias, Alejandro G
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenos dias Sr. Alejandro G; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. En verdad aprecio su reseña detallada, la cual nos ayudará a detectar nuestras áreas de oportunidad para mejorar la calidad de nuestros servicios. Me gustaría ofrecerle mis más sinceras disculpas por la situación adversa durante su estadía. Permítame informarle que estamos...

uruapan
Opinión escrita hace 3 semanas

en general la estancia fue muy cómoda, las instalaciones confortables, buena comida. la única sugerencia es evitar el uso de desechables en el área de snacks y bebidas, la alberca y playa luego esta con la cantidad de vasos desechables, además no es bueno para el medio ambiente.

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Gracias, anibalalejandro
HGaleana, Director General en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srl Anibalalejandro; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Me da mucho gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Su comentario nos motiva a trabajar para seguir...

527 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Bienvenido a Park Royal Ixtapa El refugio perfecto para tu descanso. Refréscate en la piscina, donde podrás admirar el mar y los impresionantes atardeceres de Ixtapa. Tus sentidos estarán expuestos a los sabores y aromas de nuestros restaurantes: una experiencia gastronómica que explora los toques marítimos, nacionales e internacionales. En los bares la música, las botanas y las bebidas fluyen al ritmo de la fiesta.Disfruta del programa diario de actividades y entretenimiento para toda la familia, además de una variedad de noches temáticas y mucha diversión.¡Comparte una experiencia única con tu familia! ... más   menos 

Información adicional sobre el Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: 101 € - 410 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Park Royal Ixtapa
Royal Park Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Park Royal Ixtapa Zihuatanejo, México
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°9 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Park Royal Ixtapa y otros viajeros.
26 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones de los pisos más altos son más nuevas, bonitas y cómodas.”
 de 5 burbujas alejandrap687, 30 nov 2016 | Leer opinión
“con vista al mar porque la vista es maravillosa”
 de 5 burbujas j_gual, 28 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas alejandrogU1067VA, 23 nov 2016 | Leer opinión
“pidan los pisos de mas arriba ya que los primeros no tiene vista al mar porque tapan las palmeras de la zona de jardin y alberca”
 de 5 burbujas 243danielg243, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Quedé satisfecho..”
 de 5 burbujas ramonr72, 7 nov 2016 | Leer opinión
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