Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Park Royal Ixtapa

Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Servicios del hotel
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Park Royal Ixtapa
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

527 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 100
  • 229
  • 98
  • 60
  • 40
Ver opiniones para
176
180
3
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (58)
Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Celaya, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola visite este hotel el fin de semana largo, 29 enero - 1febrero con mi familia y fue muy agradable en "casi" todos los aspectos, muy limpio, buena comida, (relación costo- beneficio) trató excelente, de su gente, isis en recepción, pool bar Víctor se llevan mensión honorífica , Muy agradable el restante de reserva, en fin para los días que... Más 

¿Útil?
Gracias, pepenino08
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado pepenino08; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Le comento que este tipo de reseñas nos alienta a esforzarnos más para brindarle un... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Empezando el dia nos dieron la bienvenida el Botones y cuando llegamos a la recepción tambien muy amable nos atendieron una srita llamada Marissa despues como la habitación no estaba lista aun nos pasaron al vestidor para cambiarnos pero cuando salimos nos dijieron que una habitacion se acababa de desocupar y la habitacion muy limpia al igual que las albercas... Más 

¿Útil?
Gracias, Emiliano V
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Emiliano V; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que su satisfacción... Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En lo general el servicio fue muy bueno, especialmente en los restaurantes. La habitación, aun cuando esta muy bien, en lo particular de nuestra estancia tuvimos que adaptarnos en el acomodo. No nos gusto la calidad de los tequilas que se ofrecen.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, chahuavdf
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado chahuavdf: Muchas gracias por su preferencia, fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias a comentarios como el suyo, seguimos trabajando día a día para ofrecer... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Recomiendo ampliamente un lugar de Descanso lo disfrutamos mucho del Hotel el Servicio y la Ubicación. Los restaurantes con comida variada y varias opciones y el servicio de los capitanes excelente, además del personal de meseros..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Un miembro de TripAdvisor
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado ; Ante todo, me gustaría expresarle mi gratitud por decidir hospedarse en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir la magnífica experiencia que tuvo en nuestro hotel. Es un honor leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible y es gratificante saber que lo... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

En un inicio iba bastante dudosa por los comentarios que aquí leí, afortunadamente mi experiencia fue muy buena, mucho mejor de lo que esperaba. Consideremos que estuve 5 días en temporada alta y compre mi paquete en Gran Plan de Aeromexico (no se, si esto haga la diferencia y por eso lo menciono), sabes que habrá mucha gente en estas... Más 

¿Útil?
Gracias, Sacnite G
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada Sacnite G; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberla recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grandiosa experiencia en nuestro hotel. Con gran placer leo la reseña que amablemente compartió. Me llena de orgullo saber lo especial que fue su estancia ya que su satisfacción también es la nuestra.... Más 

Mexico
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

la verdad es que es bastante malo, la comida como no sea en el restaurante italiano es bastante regular la atención es buena hasta que pagas ya que pagaste todo es no no hay internet, ofrecen bicicletas y mesas de ping pong pero están en reparación no hay suficientes camastros

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Eugenio V
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Eugenio V; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones. Permítame agradecerle por compartir sus comentarios. A través de ellos, podemos desarrollar nuevos planes de trabajo para seguir ofreciendo la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. Con gran inquietud leo la reseña que amablemente compartió. Me decepciona saber que no logramos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Sobre todo quiero felicitar y agradecer al mesero de playa Miguel, que a pesar de ser l único en el bar de playa y haber tanta gente nos atendió a mí y a mi familia excelente! En general el servicio del hotel es bueno. Limpio. La comida regular

¿Útil?
1 Gracias, Cauduro77
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Cauduro77; Permítame agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Park Royal Ixtapa y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, me da mucho gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Su comentario nos motiva a trabajar para seguir mejorando nuestros... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El Hotel cuenta con muy buenas instalaciones además de que todas las áreas están en constante limpieza lo cual me agrado mucho sin embargo los alimentos que ofrece el hotel son escasos y sin mucho sabor, sobretodo a la hora de la comida, me parece que es algo que tienen que arreglar. Otro pequeño detalle es la disco del hotel... Más 

¿Útil?
Gracias, Emmanuel A
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Emmanuel A; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Lo más importante para nosotros es asegurarnos de que nuestros huéspedes reciban un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por este motivo, todos sus comentarios son bien recibidos. Gracias a comentarios como el suyo, seguimos trabajando día a día para ofrecer un... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016

Royal Holiday sólo quiere venderte sus membresías, pero ya que eres socio te abandona. Te asignan habitaciones de menor calidad a las que te muestran, yo les sugiero muchísimo cuidado si en verdad quieren adquirir una de sus membresías. Su objetivo es que firmes porque una vez que lo haces no te puedes echar para atrás.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, george_handsome65
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado george_handsome65: Muchas gracias por su preferencia, fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Le extiendo una disculpa honesta por la desagradable situación por la que atravesó... Más 

Leon, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015

Horrible!!!! Las peores "Vacaciones " que hemos pasado.Mejor hubiesemos ido al Sunscape Dorado Pacifico. me hicieron perder 3 horas casi obligandome a adquirir una membresia... playa sucia, les hace falta mayor atencion al personal por parte de la administracion ya que esto se refleja en una falta de compromiso para con el huesped.... se nota que el ambiente laboral no... Más 

¿Útil?
Gracias, Esteban Z
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Esteban Z: Ante todo, me gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones. Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por esta razón, apreciamos cualquier tipo de comentario, ya que nos ayudan a mejorar para seguir excediendo sus expectativas. Con gran inquietud leo la reseña que... Más 

460 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (427)
Visto
Vista desde la habitación (44)
Visto
Área de playa y piscina (65)
Visto
Hotel y alrededores (66)
Visto
Comedor (22)
Visto
Habitación (41)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Baño (8)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (174)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (33)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (7)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ixtapa/Zihuatanejo
A 0.4 km
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
N.° 8 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.479 opiniones
A 0.2 km
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa
N.° 22 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
3.0 de 5 estrellas 501 opiniones
A 2.7 km
Capella Ixtapa
Capella Ixtapa
N.° 1 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
5.0 de 5 estrellas 558 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 km
Posada Real Ixtapa
Posada Real Ixtapa
N.° 9 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
3.5 de 5 estrellas 216 opiniones
A 1.0 km
Barcelo Ixtapa Beach
Barcelo Ixtapa Beach
N.° 3 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.758 opiniones
A 1.9 km
Las Brisas Hotel Collection Ixtapa
Las Brisas Hotel Collection Ixta...
N.° 7 de 23 en Ixtapa/Zihuatanejo
4.0 de 5 estrellas 1.147 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento