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Park Royal Ixtapa

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Park Royal Ixtapa
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616 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Es buen hotel solo por el trato de los ejecutivos de los cuales si no aceptas el seguro después ya ni te tratan como deberían, ademas creo que les hace falta mas personal para poder abastecer a todos los clientes.

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Gracias, Montserrat V
Celaya, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Nuestra experiencia tanto de mi esposa, como de mis hijos y sus familias, durante nuestra estancia en el hotel, lo clasificamos como excelente. Desde el momento de la recepción, ágil y con la mayor amabilidad Los alimentos y los lugares destinados para el descanso extraordinarios y finalmente considero de lo más importante la atención y gusto con que los empleados... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, rumartinez2001
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado rumartinez2001; Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Me alegra mucho saber que hicimos de su estancia una experiencia única y memorable. Le recuerdo que nuestra prioridad es atender cada una de sus necesidades y brindarle un... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Los meseros en general, solo exceptuaría a uno y a un capitán de meseros, son ineficaces, desatentos y desorganizados, no ofrecen bebidas, cuando al fin alguno se da cuenta de que estás ahí y te pregunta si deseas algo de tomar, el tiempo de espera es muy prolongado y lo más seguro es que la bebida se la lleven a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, camargo30
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Camargo Permitame ofrecerle en primer lugar una sincera disculpa por los inconvenientes causados durante su estadía con nosotros, nuestro propósito es hacer de sus vacaciones los días mas placenteros de su vida. Es por ello que le ruego nos de la oportunidad de servirle una vez mas y poder compensarle por la desafortunada situación que le hicimos pasar,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ixtapa/Zihuatanejo

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

mas amabilidad por parte del personal el ejecutivo de royal si no compras el seguro ya se enojan y ni el saludo te dan ya luego las señoritas del area de juegos muy enojonas no me gusto como te atienden , solo la chica del lobby que te ofrece bebidas excelente servicio y la señora de la hamburguesas excelente servicio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, adolfom66
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado adolfom66; Muchas gracias por su preferencia!! Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa, le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado de nuestro personal en el área del lobby y snacks, pero sobretodo es muy importante su opinión ya que... Más 

Mexico City, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La atención por parte del equipo de Park Royal Ixtapa fué escelente. Las instalaciones cumplen en lo general muy bien con el cometido de dar al huesped la sensación de estar en un gran hotel para vacacionar con el plan "Todo Incluido", el Restaurante de Especialiaddes con excelente menu gourmet y su atención escelentes también, sin embargo, la dimensión de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, KarlM65
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimada KarlM65; Muchas gracias por hacer hincapié en el servicio recibido durante estos días con nosotros, de antemano agradecemos sus valiosos comentarios ya que gracias a ellos nos podemos enfocar en nuestros puntos débiles, como por ejemplo Shows nocturnos y demás. Es de vital importancia conocer lo que nuestros huéspedes quieren disfrutar en sus vacaciones, por ello cualquier comentario es... Más 

Toluca
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encanto la estancia, ya es la tercera vez que estamos en Ixtapa, y el personal es muy amable, solo si se ve que los años están pasado por el hotel, espero ya le toque una renovación. La carretera nueva de el entronque de Lazaro Cardenas a Ixtapa, quedo súper, eso ayuda a regresar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, aldozyz
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado aldozyz; De antemano, agradecemos sus comentarios. No sin antes compartir con usted que ya se encuentran en remodelación algunas áreas del hotel para poder ofrecerle a su familia y a usted las comodidades que merecen en su próxima visita. Gracias a comentarios como el suyo, seguimos trabajando día a día para ofrecerle un mejor servicio. Sería un placer hospedarlo... Más 

Puebla, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Hotel Esta En General En Buenas Codiciones, Sin Embargo Se Nota Ya Antiguo En Algunos Detalles Como Los Elevadores, Los Colchones De Las Camas Estan Bien Pero Podrian Estar Mejor, La Comida Excelente Las Bedidas Excelente En General Es Recomendable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, ISAHUR
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado ISAHUR; Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Ixtapa, muchas gracias por su preferencia. Le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Me da mucho gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Permítame comentarle que... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Bonito hotel no me tocó muy buena habitación que daba a una azotea como de un restaurante pero ps nos pasamos a gusto una semana con mi familia el barman del lobby fue el mejor trabajador del hotel muy servicial y parecía muy guía turístico que me decía donde y que visitar por ixtapa y las gatas etc, comida pues... Más 

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Gracias, Alejandro T
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro T; Primeramente, le agradezco la confianza depositada en Park Royal Ixtapa como anfitrión de sus vacaciones. Es un placer saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido, esperamos que nos visite muy pronto para que disfrute de nuestra remodelaciones que se están llevando a cabo y sobretodo para que toda la familia se divierta desde grandes hasta... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Increíble super moderno aunque la alberca esta muy chica pero esta el mar saliendo del hotel tiene servicio a la habitación bar y gym tiene vale tarde parking y spa también lo recomiendo es muy moderno

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Gracias, Eduardo z
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo z; Gracias por su estancia en Park Royal Ixtapa y por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia. Es muy gratificante para todos saber lo mucho que disfrutó estos días en nuestro hotel. Le comento que nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estamos muy contentosde saber que lo conseguimos. Espero recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Llevo unas horas y todo esta muy bien buen servicio atención personalizada que nos gustó mucho y que disfrutamos cada momento que estamos viviendo aquí muy recomendable para venir a vacacionar y bueno la comida muy buena como siempre

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Gracias, Angel V
HGaleana, Gerente en Park Royal Ixtapa, respondió a esta opinión

Estimado Angel V; Muchas gracias por su preferencia!!! Es un placer tenerlo en esta su casa, le agradecemos también por el tiempo dedicado a compartir su grata experiencia en nuestro hotel. Es muy agradable leer lo mucho que está disfrutando de nuestras instalaciones y servicios, pero sobre todo que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Por favor no dude... Más 

494 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Comedor (23)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (37)
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Vista desde la habitación (4)
Visto
Comedor (7)
Visto
Hotel y jardines (9)
Visto
Zona de playa/piscina (7)
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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Bienvenido a Park Royal Ixtapa El refugio perfecto para tu descanso. Refréscate en la piscina, donde podrás admirar el mar y los impresionantes atardeceres de Ixtapa. Tus sentidos estarán expuestos a los sabores y aromas de nuestros restaurantes: una experiencia gastronómica que explora los toques marítimos, nacionales e internacionales. En los bares la música, las botanas y las bebidas fluyen al ritmo de la fiesta.Disfruta del programa diario de actividades y entretenimiento para toda la familia, además de una variedad de noches temáticas y mucha diversión.¡Comparte una experiencia única con tu familia! ... más   menos 

Información adicional sobre el Park Royal Ixtapa

Dirección: Blvd. Ixtapa Lote No. 5-A | Zona Hotelera, Ixtapa/Zihuatanejo, Zihuatanejo 40880, México (Previamente Radisson Resort)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo > Ixtapa/Zihuatanejo
Rango de precios: 113 € - 363 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Ixtapa 3.5*
Número de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Park Royal Ixtapa
Ixtapa Park Royal Hotel
Royal Park Ixtapa
Park Royal Ixtapa Zihuatanejo, México
Park Royal Ixtapa Hotel Ixtapa
Park Royal Hotel Ixtapa
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Ixtapa/Zihuatanejo
N.°9 de mejores complejos turísticos en Ixtapa/Zihuatanejo
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