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Hard Rock Hotel Riviera Maya

10.664 opiniones
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Viajero (7508)
Piscina y playa (1332)
Habitaciones y suites (881)
Resumen
  • Excelente75 %
  • Muy bueno15 %
  • Normal6 %
  • Malo2 %
  • Pésimo2 %
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4,5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
4 mar.5 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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1 - 5 de 8.899 opiniones
Opinión escrita hace 3 días

No me he hospedado en un lugar con mejor atención que éste. El personal cálido, amable, atento y siempre pendiente. El servicio de alimentos excelente. Gran comodidad en las habitaciones. Me trataron como si fuera celebridad, simplemente el mejor.Más

Gracias, Cursosytareas F
Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespondido: hace 2 días

Hola Cursosytareas F, Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Sus comentarios nos ponen muy alegres y nos animan a seguir trabajando con entusiasmo para asegurarnos que su estancia...Más

Opinión escrita hace 4 días

Realmente uno espera mucho de los hoteles de la categoría del Hard Rock Hotel, sin embargo superó por mucho mis expectativas; el servicio va más allá de la atención al cliente, todos los empleados del hotel hacieron que todo el tiempo me sintiera atendida, cuidada...Más

Gracias, Sonia Imelda I
Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespondido: hace 3 días

Hola Sonia, Muchas gracias por compartir con nosotros su maravillosa experiencia, me llena de gusto saber que hayamos superado sus expectativas y que nuestro rockers los hayan hecho sentir en casa. Ha sido un placer contar con su visita y esperamos volver a verlos pronto...Más

Opinión escrita hace 6 días mediante dispositivo móvil

Los chavos de entretenimiento hicieron aún mejores mis vacaciones! Rulo, Chihuahua, son los nombres que recuerdo, pero todos sin excepción un hit! Los restaurants impresionantes, mi habitación siempre impecable, el trato inmejorable!!Más

Gracias, Victor A
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespondido: hace 4 días

Hola Victor A, ¡Wow! Muchísimas gracias por compartir a detalle su experiencia en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Nos complace saber que su estancia estuvo llena de rock. Sabemos que pudo disfrutar al máximo de nuestras instalaciones y que la calidad del servicio de nuestros...Más

Opinión escrita hace 6 días mediante dispositivo móvil

La mejor atención, la mejor comida, la mejor música, los mejores shows, los mejores centros de entretenimiento, lo mejor en todo. En verdad las mejores vacaciones se pasan en Hard Rock. Saludos desde PerúMás

Gracias, Felipe Alejandr... T
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespondido: hace 4 días

Hola Felipe Alejandr... T, ¡Me alegra mucho saber que disfrutó al cien por ciento una estancia digna de un rock star en Hard Rock Hotel Riviera Maya! Deseamos verlos pronto para así poder consentirlos y seguir viviendo la experiencia de Rocker! Saludos Jan Hundrieser Gerente...Más

Opinión escrita hace 6 días mediante dispositivo móvil

Excelente actitud de servicio. Espectacular todo, me sentí muy apapachada. Todo perfecto en mi estancia. Felicidades a todo el equipo que nos recibe en este hermoso lugar. En la alberca me encantó el servicio de toallas refrescantes para el rostro. Muy rico el menú buffet...Más

Gracias, Claudia H
Respuesta de Jan_Hundrieser, Director General en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespondido: hace 4 días

Hola Claudia H, Me es grato saber que continua experimentando en cada visita la experiencia que solo Hard Rock Riviera Maya ofrece. Es nuestra misión asegurar que todas nuestras celebridades disfruten de nuestras instalaciones y reciban el mejor trato por parte de nuestros band members....Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
Certificado de excelencia
Servicios
Los mejores servicios
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
En primera línea de playa
Parking gratis
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitaciones
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Servicio de traslado en autobús
Parking gratis
Transporte desde/al aeropuerto
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Sala de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Jacuzzi
Pista de tenis
Piscina para adultos
Piscina exterior
Detalles
Rango de precios
330 US$ - 681 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°2 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°3 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
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N.°3 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°3 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
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N.°7 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Detalles
Rango de precios
330 US$ - 681 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.°2 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°3 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°3 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.°3 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°3 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.°4 de hoteles spa en Puerto Aventuras
N.°7 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Viajero (7508)
Piscina y playa (1332)
Habitaciones y suites (881)
Comedor (391)
Áreas recreativas y para la familia (135)
Centros de negocios y salas de eventos (30)
Servicios (12)
Preguntas y respuestas
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NAJ_TOLU
22 febrero 2018|
Responder
Respuesta de María José V | Ha opinado sobre este establecimiento |
Si tiene disco, pero realmente es un ambiente muy gringo. No es una disco de música latina o hispana, es pura electrónica y demás.
0
votos
Mariangeles A
29 enero 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Melissa G | Ha opinado sobre este establecimiento |
Marketplace es uno de los restaurantes abiertos para desayunar. También está el Frida y el Panema. Depende mucho si hay almuerzos para los miembros pero por lo regular el que siempre está abierto es el Marketplace. También... Más
0
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Frankpersal
16 enero 2018|
Responder
Respuesta de Mara J | Representante del establecimiento |
¡Hola! Los day passes cuestan $107 usd (adultos) Niños 4-12 años $52 usd Incluye uso de nuestras instalaciones, actividades de entretenimiento, restaurantes, bebidas incluidas, comida, alberca, playa y demás. Lo que no... Más
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"Todas en general quedan cerca de la playa"
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"Todas las habitaciones tienen buena vista"
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"pedir en Zona Heaven"
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"las roof rooms son excelentes, puedes convivr con tus amigos"
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