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Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya
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7.851 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Tulum
Opinión escrita ayer NUEVO

Muy recomendable ya que te brinda un excelente servicio y actitud personal, el concepto de rock lo hace diferente y divertido Las habitaciones son muy agradables y comidas así como todas las áreas comunes

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Gracias, 812priscilan
Tulum
Opinión escrita ayer NUEVO

Es un excelente hotel, nos sentimos muy agusto en nuestra visita, la calidad del servicio desde nuestra llegada , los alimentos, las bebidas , los restaurantes y el servicio a la habitación. Algo que es muy importante tambien es la amabilidad de todas las personas que trabajan ahi. Claro que si volveremos mas veces.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Gracias, marianagisellep
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El servicio que nos dio hard Rock fue muy bueno La comida y las bebidas son muy buenas Las instalaciones son de primer nivel La habitación está super bien muy limpia Me gustaría que el en en el servi bat hubiera Botana Gracias Santiago Nava por todas tus atenciones

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Gracias, Rosendo R
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente experiencia de hotel. El area de adultos es muy buena y los restaurantes de especialidad son muy buenos, tienen que llegar con tiempo porque se llenan. Existen muchas opciones para poder divertirse y es muy seguro el hotel, no hay necesidad de salir fuera.

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Gracias, Humberto C
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me gustó mucho las instalaciones del 100% en hard rock muy buena la comida estuvo muy padre Todo el servicio por parte de los meseros estuvo excelente La habitación está muy padre Muchas gracias a xochitl de la tienda si patrón por todas sus atenciones

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Gracias, Anibal G
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente servicio del personal de albercas todo de lujo la comida de primera muy buen nivel en todos los restaurantes El servicio que me dieron los meseros está muy bien por qué siempre están al pendiente de nosotros El restaurante toro Ipanema y the marketing están súper padres

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Gracias, Lindoro G
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La actitud de las personas en hard Rock hotel Riviera Maya esta muy padre La habitación está muy bien tiene almohadas deliciosas Los meseros me trataron muy bien Muchas gracias al capitán CHEKE por su gran actitud positiva Y Tanis de los chicos de cocina

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Gracias, DOLORES GUADALU... P
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hard rock hotel Riviera maya es un lugar completo y muy seguro El servicio de la habitación está bien Hard rock tiene mucha vigilancia y cuenta con la seguridad apropiada Tiene muy buenas instalaciones La comida está muy buena y las bebidas también Muchas gracias a Alejandro de toro y a Santiago Nava de relaciones públicas

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Gracias, Jose L
Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Jose, agradezco que nos compartiera su experiencia de Hard Rock Hotel Riviera Maya. Me es grato saber que vivió momentos agradables con nuestros band members y por supuesto nuestro servicio cálido que nos distingue. Esperamos verlo nuevamente. ALL IS ONE Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Riviera Maya

Toluca, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Las mejores vacaciones que hemos tenido las habitaciones, comida, spa, albercas, mar, todo increible y sobre todo nuestros pequeños la pasaron felices!!! tenia mis dudas si podia soportar estar encerrado en el hotel por 5 dias y la verdad estando alla nos faltaron unos cuantos mas...

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Gracias, Carlos A
Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado, Carlos A. Muchas gracias por compartir su excelente reseña. Me complace saber que se la haya pasado increíble en Hard Rock Hotel Riviera Maya y que hayan sido estas las mejores vacaciones que han tenido. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos verlos pronto nuevamente para tener la oportunidad una vez más de brindarle nuestro servicio amplificado...

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Súper súper recomendado el hotel.. la atención de todos, son super amables. Hicimos aerobics a la orilla de la playa con super Mario y Pepe. Muy amables <3 Ame a mi coordinadora Marielos..!! Gracias!!

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Jan_Hundrieser, General Manager en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su excelente reseña. Me complace saber que nos haya elegido para realizar su boda en nuestro hotel y en compañía de su Coordinadora de bodas, haya disfrutado de nuestras amenidades e instalaciones. Ha sido un placer tenerla con nosotros y esperamos pronto celebrar juntos su tan esperada y especial celebración, cuente con nosotros para asegurarnos que...

6.013 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
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  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Este es el gran Hard Rock Hotel Riviera Maya con 1,264 cuartos. Aquí es donde el lujo se encuentra con la satisfacción, en un escenario de increíbles vistas tropicales, una playa de arena blanca privada, e increíbles áreas para practicar snorkel. Enamorate de su diseño tradicional, la hospitalidad legendaria de Hard Rock Hotels e incomparables excesos a cada esquina. Vive a lo grande en el Hard Rock Hotel Riviera Maya y disfruta lo mejor del paraíso. También puedes acudir a Heaven, que como su nombre lo dice es un elevado y exclusivo retiro para adultos con una playa privada sólo para adultos, amenidades que saciarán todas tus necesidades y cenas de primera. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Km 72, Carretera Cancun-Chetumal | Solidaridad, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Cove Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: 356 € - 666 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Número de habitaciones: 1264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aventura Cove Palace Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Aventura Cove Palace Hotel Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°2 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.°2 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.°2 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°3 de hoteles spa en Puerto Aventuras
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hard Rock Hotel Riviera Maya y otros viajeros.
670 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Este hotel no tiene buenas habitaciones, todas con vista a un jardín o interior”
 de 5 burbujas fmchiesa, 20 feb 2017 | Leer opinión
“La vista hacia el mar es indispensable.”
 de 5 burbujas T8189YUpabloc, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Pide alguna habitación que este en planta baja, ya que no hay elevadores y hay que subir y bajar maletas por las escaleras.”
 de 5 burbujas 615viric, 18 feb 2017 | Leer opinión
“La ubicación de todas las habitaciones es muy buena”
 de 5 burbujas 328marcev, 2 feb 2017 | Leer opinión
“Vale la pena hospedarse en los edificios mas cercano a las albercas o al edificio del lobby, ya que ahí esta lo atractivo”
 de 5 burbujas R2464LLjessg, 25 ene 2017 | Leer opinión
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