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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
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5.634 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
1 opinión
NUEVO mediante dispositivo móvil

Feliz con el servicio de las personas que trabajan en el hotel , la calidad fue impecable, muy agradable el ambiente las zonas comunes siempre se escucha música (rock) de todo mi gusto !!!! 🤘🏻🇲🇽🇨🇴

¿Útil?
Gracias, Catherin G
1 opinión
Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Felicito la atención de todas las personas que trabajan en el hotel, los restaurantes temáticos muy ricos, las actividades en la alberca (felicitamos el carisma y amabilidad de Karen) Ni tuvimos necesidad de salir. Gracias a todos, muy buena experiencia.

¿Útil?
Gracias, Lau A
1 opinión
Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Maravilloso el lugar, la musica, la calidad en la atención, todos los servicios y la comida muy rica. Así como el apoyo para el cuidado a los babys y sus actividades. Paola Briseño de RP... gracias por la calidez, Juan mesero del Toro, David y mas

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Gracias, Gabriela P
1 opinión
Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo excelente desde la entrada, la bienvenida? la atención.... me encantó.... la atención de la señorita Paola! la verdad los felicito una excelentes vacaciones .. las instalaciones son perfecta, los restaurantes de lujo... y la discoteca la mejor se me olvido la posh fui atendida como una reina... me voy contenta con mi experiencia en este hotel

¿Útil?
Gracias, Krol K
Cancún, México
1 opinión
Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

La atención fue maravillosa, uno de los mejores hoteles que he conocido y más con el cariño en que tratan a uno es sentirse como en su propia casa, contenta de haber estado aquí. Paola me ha atendido divinamente ! Enamorada de este hotel

¿Útil?
Gracias, gisolano
1 opinión
Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto hard rock elservicio de los meseros por que estan al pendiente de todos nosotros que buen servicio de calidad y maravilla marcos gonzalez mesero y santiago nava pool concierge Las piscinas estan muy buenas Y la comida y las bebidas excelentes Todo hermoso y maravilloso

¿Útil?
Gracias, Pamela L
1 opinión
Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Me.encanto hard rock su servicio; los meseros....atencion genial.. es super rapido Las habitaciones son.muy comodas.. La comida super rica Variada de excelente calidad.. es un hotel muy especial con vida propia.

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Gracias, Ingrid J
1 opinión
Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelentes instalacionws, muy buen ambiente y entretenimiento, lo mejor! Así como por la ayuda y apoyo del stafg, en especial a la Srita. Clary Cota, en su apoyo a localizar algunas pertenencias olvidadas...

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Gracias, Tadeo C
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Recomiendo ser parte de la familia Legendary para disfrutar de la hospitalidad en este hermoso lugar. Los funcionarios resuelven todo tipo de situaciones con la finalidad de brindar la mejor atención. Recomendable 100 %

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Gracias, Waldhemar O
2 opiniones
Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos unos días con mi familia y nos dimos una escapada sin los niños. Las instalaciones están súper limpias y muchísimas opciones de comida , además no es necesario reservar para comer en los restaurantes. Quiero reconocer el trabajo de todo el staff especialmente del equipo de animación : Lyon, mimi, nicky, Chihuahua, Sergio, Rubén , Diego, Robert , lobo,Karen... Más 

¿Útil?
Gracias, Marisol L
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Marisol L, agradecemos enormemente que nos haya compartido sus buenos comentarios, nos alegra saber que se divirtió con los chicos de animación. Esperamos su siguiente visita a Hard Rock Hotel Riviera Maya. ​♫♥♫ ALL IS ONE ♫♥♫​​ Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Riviera Maya Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Una mezcla de relax y aventura te espera en este retiro sólo para adultos. Ubicado en la Riviera Maya, con una vista al espectacular y cristalino Mar Caribe, disfruta de 1,266 lujosas habitaciones con tinas de hidromasaje, balcón (la mayoría con hamaca), y servicio a la habitación 24 horas. Entre las exclusivas amenidades consientete en el spa, difruta de 7 restaurantes, bares, una disco, albercas techadas y no techadas y mucho más. ... más   menos 

Información adicional sobre el Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Spa Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: 320 € - 695 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Número de habitaciones: 577
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Hotel
Aventura Resort
Hotels Aventura
Aventura Balneario Palace
Aventura Park Hotel
Aventura Palace Riviera Maya
Hotel Aventura Palace
Hotel Aventura Spa Palace Puerto Aventuras
Heaven En Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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“jejejje no tuvimos alguna queja con la habitacion.”
 de 5 burbujas Hugo0Diaz, 27 nov 2016 | Leer opinión
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