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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Resumen
  • Excelente71 %
  • Muy bueno17 %
  • Normal5 %
  • Malo4 %
  • Pésimo3 %
  • ayer
    “Fenomenal!”
  • ayer
    “Geniales vacaciones ”
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wifi gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 4.5 estrellas
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Cancelación gratuita
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Opiniones (7.215)
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4.009 resultados
Puntuación de viajeros
3.011
603
195
110
92
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
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1 - 5 de 4.009 opiniones
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

El trato del personal, mucha amabilidad y atencion de parte del staff. Las habitaciones estuvieron muy limpias y la decoracion nos gusto mucho. La comida de los restaurantes muy rica! Mi restaurante favorito es sin duda Frida! Maravillosa atención, gracias a la señorita Rebeca Perez...Más

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Gracias, W8120ZBangiec
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy amplio, con una gran calidad de servicio tanto en alimentos, limpieza y atención al cliente. Cuenta con mucha variedad de comida así que no hay de que preocuparse por comer lo mismo siempre.

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Gracias, fredor13
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Nuestras actividades estubieron padrísimas, las instalaciones estupendas , me divertí muchísimo , la comida deliciosa, el personal muy atento y respetuoso , en el restaurant francés nos atendió un mesero de nombre Samuel el cual nos atendió de maravilla

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Gracias, cinthiajazmina
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Estuvo excelente! La estancia en este hotel en general amables pero destacó el servicio del mesero Samuel del restaurante francés cenamos el día miércoles 12 de diciembre 😉 todas las instalaciones super limpias comidas deliciosas!!! Me encantó todo!

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Gracias, 391meraris
Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

Excelente atencion, excelentes instalaciones...viaje inolvidable. La playa me gusto mucho puedes nadar en aguas tranquilas, las camaristas y los maleteros muy amables y hospedadores, la musica a donde quiera que vayas en este hotel maravillos ....gracias Natura.

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Gracias, ishib2018
Ver más opiniones
Información
Descripción
Una mezcla de relax y aventura te espera en este retiro sólo para adultos. Ubicado en la Riviera Maya, con una vista al espectacular y cristalino Mar Caribe, disfruta de 1,266 lujosas habitaciones con tinas de Más hidromasaje, balcón (la mayoría con hamaca), y servicio a la habitación 24 horas. Entre las exclusivas amenidades consientete en el spa, difruta de 7 restaurantes, bares, una disco, albercas techadas y no techadas y mucho más. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitaciones
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
En primera línea de playa
Bar/Salón
Desayuno incluido
Parking gratis
Spa
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Jacuzzi
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de traslado en autobús
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel oro
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel oro
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
En la playa
,
Mejores complejos turísticos
,
De lujo
,
Con balneario
,
Para familias
,
De negocios
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel oro
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel oro
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
En la playa
,
Mejores complejos turísticos
,
De lujo
,
Con balneario
,
Para familias
,
De negocios
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
394
Rango de precios
319 US$ - 752 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Aventura Spa Palace
también conocido como
Aventura Spa Palace Riviera Maya
,
Aventura Hotel
,
Hotel Aventura Palace
,
Aventura Resort
,
Hotels Aventura
,
Aventura Palace Riviera Maya
,
Aventura Park Hotel
,
Aventura Balneario Palace
,
Hotel Aventura Spa Palace Puerto Aventuras
,
Heaven En Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel oro
Certificado de excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel oro
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
En la playa
,
Mejores complejos turísticos
,
De lujo
,
Con balneario
,
Para familias
,
De negocios
,
Románticos
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
394
Rango de precios
319 US$ - 752 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Aventura Spa Palace
también conocido como
Aventura Spa Palace Riviera Maya
,
Aventura Hotel
,
Hotel Aventura Palace
,
Aventura Resort
,
Hotels Aventura
,
Aventura Palace Riviera Maya
,
Aventura Park Hotel
,
Aventura Balneario Palace
,
Hotel Aventura Spa Palace Puerto Aventuras
,
Heaven En Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Fotos
Viajero (6.560)
Piscina y playa (1.228)
Habitaciones y suites (988)
Comedor (336)
Servicios (120)
Centros de negocios y salas de eventos (61)
Áreas recreativas y para la familia (20)
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Preguntas y respuestas
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gabriela l
16 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 7 respuestas
Respuesta de tamayo62 | Ha opinado sobre este establecimiento |
la verdad las instalaciones todas son lindas, en realidad cualquier habitacion son muy comodas, pero aun mas ser socio legendary tiene sus muchas ventajas,te hacen sentir verdaderamente importante,pero les recomiendo que... Más
1
voto
octa360
13 de julio de 2018|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Sergio G | Ha opinado sobre este establecimiento |
No se requiere reserva. Pero en el francés es un tiempo de espera de aproximadamente 30 min en temporada baja. En el resto casi pasas fe inmediato. Solo te piden no entrar con sandalias y playera sin mangas. En los mas... Más
0
votos
mariarce2000
21 de junio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Ariadne B | Representante del establecimiento |
Hola mariarce2000, Desafortunadamente, nuestra propiedad Heaven es solamente para personas mayores de 18 años, tenga en cuenta que la mayoría de edad en México es 18 años, por lo tanto es importante que tengas la edad... Más
0
votos
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Leer opinión
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Curious67877310209
7 nov. 2018
Leer opinión
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6 nov. 2018
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