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1/10/2017 2/10/2017
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    Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

    Calle Carretera Federal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México
    Sitio web del hotel
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    Los precios más bajos para tu estancia
    1/10/2017 2/10/2017
    379 $
    355 $
    AHORRA 24 $
    379 $
    379 $
    Viajero (5950)
    Piscina y playa (1161)
    Habitaciones y suites (864)
    Barcelo Maya Colonial
    5.940 opiniones
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    Resumen
    • Excelente72 %
    • Muy bueno18 %
    • Normal5 %
    • Malo3 %
    • Pésimo2 %
    Wifi gratuito
    Parking gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    En primera línea de playa
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitaciones
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Con centro de negocios
    Limpieza en seco
    Pista de tenis
    Zona infantil
    Servicio de camareros
    Servicio de limpieza
    Servicio de traslado en autobús
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    1 oct.2 oct.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (6.417)
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    1 - 5 de 3.708 opiniones

    Opinión escrita ayer

    la atención excelente pero sobre todo el ambiente de diversión y festejo de nuestras fiestas patrias. las intalaciones fueron del todo comodas y ralajantes. El estilo y diseño muy bonito. la mejor opción para unas vacaciones...

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Gracias, gaabygaaz
    Opinión escrita ayer

    Es mi primer experiencia en un Hard Rock Hotel y que mejor que el de Riviera Maya!!! Desde el momento de llegada te hacen sentir especial, el nivel de atención desde la gente en la puerta y hasta las personas de catering. es excelente

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Gracias, oleg_floresmon
    Opinión escrita ayer

    Habitaciones pequeñas, no recomendable para 4 adultos( pareja y 2 hijos) Me querían cobrar una noche de no show porque se les duplico mi reserva. El 15 decidieron cancelar el evento que ya habían montado aun cuando la lluvia ya había terminado. No le dieron...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Gracias, pacoman007
    Opinión escrita hace 2 días

    Uno de los placeres de venir al Hard Rock....era la música..... ya no lo es ....ahora en lugar de hard rock parece The Reggaeton Hotel at Twerk Bay ......... y cuando solicitas que cambien la música te dan el avión ya sean el DJ del...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Gracias, gap_77
    Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespondido: ayer

    ¡Hola gap_77! Gracias por tu retroalimentación, le haremos llegar estos comentarios a nuestro Vibe para seguir rockeando y ambientar a Hard Rock Hotel Riviera Maya. Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

    Opinión escrita hace 2 días

    Mis mas sinceras felicitaciones a los trabajadores de este hotel. Seguir asi y llegareis muy lejor. Un viaje para no olvidar. Si volvemos a venir os volveremos a elegir a vosotros, un trato muy cercano y amable. Viva mexico!!!!Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    1  Gracias, rubengarcia2308
    Respuesta de Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera MayaRespondido: ayer

    Estimado rubengarcia2308, Le agradezco sus excelentes comentarios que nos llena de alegría haberles podido transmitir el trato cálido y siempre amable característico de nuestros colaboradores. De parte del staff de Hard Rock Hotel Riviera Maya le mandamos un saludo y esperamos su pronto regreso. Saludos,...Más

    Barcelo Maya Colonial
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    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2017
    EcoLíderesNivel oro
    Certificado de excelencia
    Servicios
    • Los mejores servicios
    • Piscina
    • Servicio de habitaciones
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
    • En primera línea de playa
    • Bar/Salón
    • Desayuno incluido
    • Parking gratis
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitaciones
    • Salas de reuniones
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
    • Servicio de traslado en autobús
    • Parking gratis
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Sala de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Pista de tenis
    • Bar/Salón
    • Jacuzzi
    • Spa
    • Piscina para adultos
    • Piscina exterior
    Detalles
    • Rango de precios
    • 316 $ - 747 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.°1 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
    • N.°1 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
    • N.°1 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
    • N.°2 de hoteles spa en Puerto Aventuras
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    • N.°9 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones adaptadas
    • Número de habitaciones
    • 577
    • Opciones de reserva
    • TripAdvisor está orgulloso de ser socio de TravelUp, BookIt.com, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Orbitz, Cancelon, HotelsforEveryone, Hotwire, Travelocity, Cheap Tickets y TripOnline SA por lo que podrás hacer tus reservas para el Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Puerto Aventuras
    • también conocido como
    • Aventura Spa Palace Riviera Maya ,
    • Aventura Hotel ,
    • Aventura Resort ,
    • Hotels Aventura ,
    • Hotel Aventura Spa Palace Puerto Aventuras ,
    • Aventura Park Hotel ,
    • Aventura Palace Riviera Maya ,
    • Hotel Aventura Palace ,
    • Aventura Balneario Palace ,
    • Heaven En Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
    Viajero (5950)
    Piscina y playa (1161)
    Habitaciones y suites (864)
    Comedor (292)
    Hotel y jardines (3951)
    Centros de negocios y salas de eventos (56)
    Baño (44)
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    Preguntas y respuestas
    Sergio G
    6 agosto 2017|
    Responder
    Respuesta de Fernando A | Ha opinado sobre este establecimiento |
    Hola, puedes comunicarte con el Hotel para decirles que vas a festejar tu aniversario y ellos te ayudarán a preparar tu habitación para celebrarlo. El año pasado celebramos nuestro aniversario en el Hard Rock de Cancún y... Más
    1
    voto
    ClauViajera
    22 mayo 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Traci G | Ha opinado sobre este establecimiento |
    Bldg. 2 or 4
    0
    votos
    Traducir con Google
    Angelica G
    7 marzo 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Mara J | Representante del establecimiento |
    El programa se llama Sound of your stay, esta ofrece 3 maravillosas amenidades, desde listas de reproducción y canciones hasta mezclas para DJ, guitarras, amplificadores y más. Consulta más info en la página oficial del... Más
    1
    voto
    Consejos sobre habitaciones
    "Se percibe olor a humedad en los cajones y muy pequeña para que permitan 4 adultos en la habitación."
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    "Muy buen servicio, alimentos, etc. deberían de prestar más atención a las bebidas pues se les acaban y no..."
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    "Un mejor aseo a los jacuzzis y lavabos. Fumigar habitaciones."
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