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Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel oro
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
467 $*
428 $*
Oferta excelente
467 $*
453 $*
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Fotos profesionales
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya
Panorámicas (15)
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6.210 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuvo muy agradable la música la disco la gente el personal ib duda estuvo increíble, el lugar está de poca, la alberca en medio de lo mejor, nail y Martín concierge excelente recomendación el antro gracias

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Gracias, eduardodelballe
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

¡Hola eduardodelballe! Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios, nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia. Nos alegra escuchar que nuestro staff estuvo ahí para hacerlos sentir más cómodos durante su estancia. Una vez más gracias y esperamos regresen pronto para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como rockstars. Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Comimos en el market estuvo delicioso sobre todo l fruta fresca, las pizzas de pizzeto las mejores, espersmod volver pronto. Martin y Nail por el excelente servicio, fueron muy atentos en nuetra estancia

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Gracias, luisaramirez2017
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

¡Hola luisaramirez2017! Muchas gracias por sus agradables comentarios, nos alegra enormemente saber que pudieron vivir al máximo la experiencia que solo Hard Rock Hotel Riviera Maya ofrece. Día a día nos esforzamos para brindar un servicio de altísima calidad pero sobre todo en otorgar experiencias dignas de un rock star. Esperamos su próxima visita y lo invitamos a experimentar nuevamente...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Now la pasamos de maravilla , nos trataron como reyes hasta ahora a sido lo maximo en nuestra celebraciones . Desde el check in, la habitacion,restaurante y hasta en la poscina sabian que era nuestro aniversario y nos sorprendian con algo.gracias hard rock.

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Gracias, Silvia P
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Silvia P, Muchas gracias por tomerse el tiempo de escribir este comentario sobre su reciente estancia en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Me alegra saber que nuestro staff los sorprendió con un detalle para celebrar su aniversario, agradezco que nos hayan elegido para celebrar una fecha especial. Espero verlos pronto de regreso en Hard Rock Hotel Riviera Maya. Jan...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo estuvo genial, nos divertimos como nunca, la música en género rock es la mejor parte, tuvimos la oportunidad de escuchar una banda en vivo el día de ayer aquí en heaven y nos la pasamos de lujo! Gracias a Nail concierge quien a pesar de estar llena la piscina nos consiguió unos lugares para sentarnos.

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Gracias, Gustavo P
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Gustavo P, Agradecemos sus palabras y estamos muy contentos al saber que pudo disfrutar una estancia digna de una celebridad. Tenga por seguro que nuestro staff será notificado por su gran esfuerzo. Esperamos ansiosos su próxima visita. Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Rosario, Argentina
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Complejo hotelero de primer nivel con una onda y concepto Hard Rock. Preparado para disfrutar con amigos o pareja sin hijos y con un cuidado control del "escenario", como dice el clásico cartel para colgar de tu puerta a la hora de permitir limpiar tu habitación "Get the stage ready": nada resume mejor este lugar. Playa de agua calma, más...

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Gracias, Martin B
Jan_Hundrieser, Director General en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola Martin B, Agradezco sinceramente tus buenos comentarios acerca de tu reciente visita con nosotros. Nos complace saber que tu estancia es digna de mencionarse y compartirse en un foro como este. Sabemos que contamos con un personal amable y feliz de recibir a celebridades como tú. Deseamos una nueva visita para consentirte nuevamente. Saludos Jan Hundrieser Gerente General Hard...

Opinión escrita hace una semana NUEVO

Las fiesta sin duda son las mejores, el equipo de animación se lleva un 10, no teníamos idea de que hacían este evento ya que siempre nos íbamos a la playa o alberca pero gracias a que Nail Pool concierne se acercó a platicar nos enteramos! Estuvo excelente

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Gracias, Angie E
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Angie E, ¡Muchas gracias por compartirnos sus excelentes comentarios, nos llena de gusto saber que tuvieron una fabulosa experiencia! Nos alegra escuchar que nuestro staff estuvo ahí para hacerlos sentir más cómodos durante su estancia. Una vez más gracias y esperamos regresen pronto para recibirlos con alfombra roja y consentirlos como rockstars! ¡Saludos! Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El mejor lugar para pasar unas vocaciones agradables con tus familiares y amigos, la vista al mar es espectacular y la comida muy apetitiva, gracias a todos los que hacen parte de hard rock y al equipo del área de las albercas por sus atenciones

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Gracias, adolfo h
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, adolfo h Muchas gracias por compartir su experiencia, me llena de gusto saber que se divirtieron al máximo en compañía de sus familiares y amigos durante su reciente visita. Esperamos volver a verlos pronto nuevamente para seguir creando juntos auténticas experiencias del rock. Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Fuimos a un viaje en familia para festejar el cumpleaños de mi hermano y debo decir que la experiencia fue increíble, las atenciones, el servicio, los detalles, la disponibilidad, y definitivamente todos los que ahí trabajan hacen que sea perfecto. Los chicos de la cocina, son tan eficientes, la recepción, los que planifican las actividades todos son fantásticos. Desde la...

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Gracias, SMONROY82
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, SMONROY82 Muchas gracias por compartir su valiosa experiencia, me complace saber que nos hayan elegido para celebrar el cumpleaños de su hermano y me llena de gusto enterarme que tuvieron una estancia increíble! Agradezco en sobremanera sus amables comentarios y ha sido un placer tenerlos con nosotros, esperamos volver a verlos pronto para seguir creando juntos auténticas experiencias del...

Queretaro City, México
Opinión escrita hace una semana

Tuvimos la oportunidad de platicar con los chicos de pool concierge acerca de las actividades y restaurantes de lado Heaven y gracias a Nail Chable nos enteramos que aún vendiendo con menores podemos ir a cenar ahí ya que es familiar, y nos vamos encantados la comida está deliciosa!

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Gracias, saulhernandez
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, saulhernandez Muchas gracias por compartir su excelente reseña, me alegra saber que hayan disfrutado de nuestro restaurante Toro y que nuestro staff les haya compartido las diferentes actividade y amenidades que tenemos para ustedes. Esperamos volver a verlos pronto para apapacharlos como se merecen! Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Vine a divertirme con mis amigos para disfrutar y divertirme en este hotel y este excelente club donde experimentamos inigualables experiencias que queremos volver a repetir pronto en nuestras próximas vacaciones

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Gracias, Erasmo G
Jan_Hundrieser, General Manager en Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya, respondió a esta opinión

Hola, Erasmo G Muchas gracias por compartir su excelente reseña, me llena de gusto saber que se hayan divertido en compañía de sus amigos y disfrutado de nuestras instalaciones. Esperamos volver a verlos nuevamente para seguir apapachandolos como estrellas del rock! Saludos, Jan Hundrieser Gerente General Hard Rock Hotel Riviera Maya

6.379 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Habitación/suite (437)
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Centros de negocios/salones para actos (56)
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Servicios (120)
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Playa (42)
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Habitación de lujo Heaven Oro (doble) (44)
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Habitación de lujo Heaven Platino con terraza descubierta (King) (52)
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Suite Platino Heaven Rock (King) (109)
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Piscina principal (31)
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Piscina solo para miembros (15)
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El hotel (48)
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Piscina Volleyball (9)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (38)
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Zona de playa/piscina (7)
Visto
Habitación/suite (9)
Visto
Hotel y jardines (17)
Visto
Comedor (2)
Visto
Baño (2)
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Vista desde la habitación (1)
04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi pública
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de traslado en autobús
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Una mezcla de relax y aventura te espera en este retiro sólo para adultos. Ubicado en la Riviera Maya, con una vista al espectacular y cristalino Mar Caribe, disfruta de 1,266 lujosas habitaciones con tinas de hidromasaje, balcón (la mayoría con hamaca), y servicio a la habitación 24 horas. Entre las exclusivas amenidades consientete en el spa, difruta de 7 restaurantes, bares, una disco, albercas techadas y no techadas y mucho más. ... más   menos 

Información adicional sobre el Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun-Chetumal Km 72, Puerto Aventuras 77710, México (Previamente Aventura Spa Palace)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: 327 € - 634 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Heaven en Hard Rock Hotel Riviera Maya 4.5*
Número de habitaciones: 577
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aventura Spa Palace Riviera Maya
Aventura Hotel
Aventura Palace Riviera Maya
Hotels Aventura
Aventura Balneario Palace
Aventura Park Hotel
Aventura Resort
Hotel Aventura Palace
Hotel Aventura Spa Palace Puerto Aventuras
Heaven En Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°1 de hoteles spa en Puerto Aventuras
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N.°1 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.°5 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
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N.°9 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
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Preguntas y respuestas

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204 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Romanticismo y privacidad las habitaciones que están hasta el fondo.”
SMONROY82, 19 may 2017 | Leer opinión
“Gasten su plata en este hotel, Realmente vale la pena hacerlo y no pensarlo dos veces!”
juanmT6151SW, 12 may 2017 | Leer opinión
“Solicitarla lo mas cerca posible de la recepcion, ya que algunas quedan retiradas”
pegasus10, 3 may 2017 | Leer opinión
“Te sentirás como un rockstar!”
SherryTeam, 27 mar 2017 | Leer opinión
“me parece que en general todas sus habitaciones están bien.”
angelomarr2017, 23 mar 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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