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Hotel Barcelo Maya Beach

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Barcelo Maya Beach
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7.766 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Buenas tardes luis andrey y samanta del hotel barcelo maya beach resort son muy buena gente el trato a sido excelente y muy profesores deberian subir el sueldo a samanta el doble que da muy buenaa clases particulares

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Gracias, Alvaro R
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Este fue un viaje familiar con 3 ninos pequenos de nuestro lado y 10 personas mas de la familia en los que habia 4 otros ninos pero mayores. En general el hotel es muy bueno, muy lindo pero que tiene detalles para corregir sobre todo en el tema atencion a los huespedes. El hotel es parte de un complejo enorme...

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Gracias, Guillermo M
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

viaje del 15 al 20 de Abril 2017 CABE RECALCAR QUE HE VIAJADO A MUCHOS LUGARES Y NUNCA ME HE SENTIDO TAN DECEPCIONADA EN UNAS VACACIONES. Estudie administración hotelera y administración en agencias de Viajes, he sido agente de viajes en algunos países, tengo 15 años de experiencia. Amabilidad en el Counter? ni una sonrisa, me acerque a decirles que...

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1Gracias, Carla A
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimada Srita Carla A Apreciamos que usara TripAdvisor para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Maya Beach y le pedimos disculpas si ha tenido alguna incidencia en nuestro servicio. Hemos leído su opinión atentamente y tomamos nota de sus opiniones constructivas. Lamentamos su decepción por el cargo extra en algunas bebidas para nuestros clientes...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Bueno, es la segunda vez q vengo a este hotel (y la última) y las dos veces tuve problemas al check in.. las dos veces que vine a este hotel (2015 y actualmente estoy hospedado) reserve y PAGUÉ por el maya Beach y las dos veces me cambiaron por falta de disponibilidad, en 2015 me pasaron a caribe y esta...

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3Gracias, Giuliano L
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr Giuliano Lamentamos mucho saber que no está contento con su asignacion de habitacion, sin embargo y con la agencia contratada, está claramente estipulado que pueden llegar a cualquiera de los lobbies. He tenido conocimiento que se le ha ofrecido cambio para mañana y de ser posible, revisaremos si contamos disponibilidad para Barcelo Maya Beach. Esperamos que su estancia...

Cancún
Opinión escrita hace una semana

Las habitaciones, las albercas, los pasillos, los restaurantes, la playa, todo impecable. Muy lindo, en perfectas condiciones. La comida deliciosa. El servicio bueno sin ser excelente, podría mejorar mucho. Pero terrible el hecho de que cobren por todo lo "adicional". Hoy en día un hotel sin Internet es inaceptable. Mini golf, bolos, juegos como billar, flow rider, room service, etc....

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1Gracias, JanHentschel
Manta, Ecuador
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Un lugar realmente hermoso, habitaciones muy limpias, con todo incluido. Inclusive todo del mini bar. Las obras de teatros son muy buenas, los cocteles también son espectaculares y la variedad gastronómica. Si deseas reservas en uno de los restaurantes temáticos y listo. Lo malo un poco costoso las atracciones adicionales del hotel y los souvenirs.

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1Gracias, Patricio A
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente servicio. Todos los empleados muy amables y siempre al pendiente de tus necesidades . De las mejores instalaciones de descanso y recreativas para todas las edades en especial los shows musicales . Gran calidad en los alimentos .

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1Gracias, omar g
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mi familia y un servidor somos usuarios frecuentes de los hoteles en la Riviera Maya y Cancún, en esta ocasión dimos la oportunidad a el Hotel Barceló. Nuestra decepción inicio desde la recepción donde nos informaron que de las 3 noches que nos hospedamos, solo teníamos "derecho" a una cena en un restaurante a la carta, si Queríamos más de...

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Gracias, Zorollo
DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach en Hotel Barcelo Maya Beach, respondió a esta opinión

Estimado Sr Zorollo Muchas gracias por sus amables comentarios, apreciamos que nos haya dejado saber su molestia y esperamos que nos de la oportunidad de servir en un futuro. Referente a los restaurantes a la carta, le queremos comentar que durante la fecha que ha venido, hemos tenido alta ocupacion y debido a ello, no nos es posible ofrecer algun...

Oaxaca, México
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente lugar familiar 2 visita al hotel convencido de un buen servicio, los amigos Éder y samantha como siempre tan atentos en el servicio, apoyo en todo momento, toboganes execelwnte a para diversión.

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Gracias, 992razielh
Cancún, México
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente ambiente, clases de surf muy profesionales de todos los instructores, la atención en la recepción es magnífica por parte del buen amigo Éder y tod@s los chic@s, excelente espacio para disfrutar en familia.

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Gracias, Rzhndz

8.721 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Barcelo Maya Beach

Dirección: Carretera Fed Chetumal-Pto Juarez, Km 266.3, Puerto Aventuras 77750, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: 184 € - 460 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Barcelo Maya Beach 4*
Número de habitaciones: 630
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Maya Beach Puerto Aventuras
Hotel Barcelo Maya Beach Riviera Maya/Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Maya Beach
Barcelo Maya Palace
Barcelo Maya Mexico
Barcelo Maya Resort
Catalonia Rivera Maya
Maya Beach Resort
Barcelo Beach Maya Mayan Resort Riviera
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Barcelo Maya Beach y otros viajeros.
686 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cada hotel tiene varios edificios. Las habitaciones de planta baja tiene salida a los jardines con reposeras que son mejores.”
692guillermom, 24 abr 2017 | Leer opinión
“Si tu habitación huele a humedad, pide que te la cambien, aunque intenten convencerte de que es una cuestión del aire acondicionado.”
mirenedurnelopezr, 25 mar 2017 | Leer opinión
“vistas al mar mejor”
riera_antoni, 13 mar 2017 | Leer opinión
“en general todas las habitaciones son recomendables”
oscargsalero, 11 mar 2017 | Leer opinión
“Definitivamente las de vista al mar”
MariaElizabethT, 4 mar 2017 | Leer opinión
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