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Barcelo Maya Caribe

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Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3, Puerto Aventuras 77750, México
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Barcelo Maya Caribe
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1.448 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 709
  • 458
  • 160
  • 69
  • 52
Ver opiniones para
533
595
18
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo muy bien, la comida muy rica, todos los restaurantes muy bonitos, la animación súper bien , los chavos y chavas de animación muy amables, buena onda , estuvo muy padre participar con Ruben, Brenda, Alejandra,Roberto, nicte,leo, charly con todos gracias por hacernos pasar una buena estancia!

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Gracias, Fer S
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, todos los servicios, el gimnasio increíble. La comida muy buena y los restaurantes especializados ni se diga. Lo recomiendo muchísimo. Gracias por todas las facilidades para poder entrenar y tener uno de los mejores campamentos que he tenido en toda mi vida de arquero. Regresaría sin pensarlo.

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Gracias, Olda Z
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Por inconvenientes de salud , tuvimos que regresar a nuestro país ( dos integrantes de la familia ) antes de finalizar nuestra estadía en el Maya Caribe . Pedimos en la Recepción si era posible nos reintegraran algo de los días que no íbamos a estar y que ya habíamos pagado , que en realidad , no era un reclamo... Más 

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2 Gracias, Homero59
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
105 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ubicado a 26km del centro de Playa del Carmen, este complejo all inclusive lo tiene todo. Son 5 hoteles (Colonial, Tropical, Caribe, Beach y el exclusivo Palace) donde harán de tus vacaciones un momento increíble. Cada hotel cuenta con su propia piscina y sus restaurentes, pero puedes recorrerlos todos sin inconvenientes, a excepción del Palace. Estuve alojado con mi familia... Más 

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3 Gracias, Gaby1234
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Gaby1234: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente servicio para... Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tuvimos la hermosa posibilidad de conocer Playa del Carmen, y caímos en uno de los mejores hoteles de la Riviera Maya. Nos encantó el hotel, la playa (según tenemos entendido, del complejo Barceló, fue uno de los primeros que se construyó y por eso posee la mejor playa), las habitaciones, las intalaciones, etc. Nos encantó la cantidad y variedad de... Más 

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1 Gracias, Matías B
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Matías B: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a diario por brindar un excelente servicio... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

He regresado ayer de unas vacaciones en familia en el Barcelo Caribe, allí van comentarios de mi experiencia destacando de inicio los aspectos que me parecen mejorarles. 1) después de un viaje desde Madrid que no deja de ser muy largo, con llegada al hotel a las 23h local, me sorprendió tener que esperar una buena hora para el check... Más 

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1 Gracias, Xavi7229
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Xavi7229: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Lamentamos el hecho de haber movido su reserva sin previo aviso, sin embargo le puedo asegurar que los hoteles Beach como Caribe son de la misma categoría, y estaremos complacidos en tomar sus observaciones al proceso de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos con mi familia para pasar la semana del fin de año y supero nuestras expectativas. Un resort precioso muy limpio y con un servicio muy amable.Nos hospedamos 7 i todos quedamos encantados no nos queriamos ir. Playa preciosa piscinas i restaurantes i bufet muy bien sobretodo el japones que fuimos a la cena de fin de año i fue... Más 

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1 Gracias, EVA P
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada EVA P: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Caribe, con los miembros de Tripadvisor. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que haya pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Nos complace que le haya gustado nuestra comida, ya que hacemos todo lo posible por deleitar el gusto... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
76 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El lugar es divino : habitaciones , jardines , piletas , restaurantes variados además del típico buffet Es gigante , tiene un MALL , casino , un mini parque acuático , nado con delfines La playa , del lado de Barcelona Caribe y el beach es divina ; frente al resto está llena de piedras Nuestra experiencia no fue tan... Más 

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Gracias, VCAK2014
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado VCAK2014: Muchas Gracias por haber compartido la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Maya Beach, con los miembros de Tripadvisor. Apreciamos sus buenas observaciones dirigidas hacia nuestras instalaciones, así mismo lamentamos los incidentes mencionados en su habitación, sin embargo nos alegar haberlos podido solucionar en tiempo y forma. Respecto al Wi fi se encuentra incluido en el... Más 

Provincia de Neuquen, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015

Recomiendo a todos el hotel Barcelo Maya Caribe, la atención de todo el personal es excelente, en especial en el club de niños, Barcy club maya Caribe, donde Rocío, Gabriela y Andrea cuidan y juegan con los pequeños con alegría y predisposición. Las instalaciones, la comida, la decoración, la limpieza, y todos los servicios en general son de primer nivel.... Más 

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2 Gracias, fg302015
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimado fg302015: Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su elección a Barceló Maya Caribe, así como el habernos contactado a través de Tripadvisor para expresar sus impresiones sobre la propiedad y el servicio. Nos alegramos que hayan disfrutado de las instalaciones y el buen servicio y apreciamos sus buenas observaciones dirigidas a nuestro personal, quienes se esfuerzan a... Más 

Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015

Luego de vs reclamos x mal servicio, pedimos un supervisor , este respondió nuestros reclamos., pero luego nos desapareció de la habitación una sandalia. Consultamos pero dicen q nadie la vio. que raro no? Como habrá salido sin su compañera de la habitación? Nos dejaban todo el tiempo llamados de atención, hasta por q nuestra hija mancho la cama. Me... Más 

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2 Gracias, Sandra S
DirectorBeachCaribe, Gerente en Barcelo Maya Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Sandra S: Apreciamos su elección al Hotel Barceló Maya Beach y agradecemos haya compartido su experiencia en Tripadvisor, sin embargo sentimos mucho que durante su estancia haya sufrido algún tipo de incidente. Sin embargo nos gustaría que nos proporcionara mayor información, así como el lugar y/o la persona a quien ha enviado su inconformidad para que podamos brindar una... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(14)
  • Playa del Carmen(8)
  • Palm Tree(6)
  • Aire acondicionado(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Otros resorts(4)
  • Arena blanca(4)
  • Lo recomiendo encarecidamente(3)
  • Steak house(3)

1.606 fotos de este hotel

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