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Barceló Maya Palace

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Barceló Maya Palace
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5.434 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Ya es la segunda vez que vamos al hotel, no solo que es un paraíso el lugar sino que también el hotel es súper lujoso y cómodo! La atención es de súper cordialidad y serviciales. las piletas divinas y la playa una temperatura divina , vimos tortugas y muchos peces cerca nuestro. el show de delfines divino y está incluido...

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Gracias, Luciana M
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fui con mi esposo y nos encantó el hotel, recibimos una recepción magnífica y está cerca de las atracciones que deseábamos visitar relativamente de todo, las habitaciones muy comidas y el hotel enorme, hay camioneta por si no quieres trasladarte, nosotros si caminamos,él restaurante delicioso, nos gustó mucho el spa!!

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Gracias, Ana Luz O
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente experiencia el servicio del hotel es muy eficiente, amable con un trato exquisito y eficaz. El grupo de animadores , Carlos, Julio y todo el equipo son excelentes, no paran de organizar actividades y de trabajar con alegría y pasión ,haciendo que la estancia de los jóvenes sea inolvidable La playa del hotel es excelente,una maravilla y puedes bañarte...

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Gracias, Mius L
Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos en este magnífico hotel y repitiendo la cadena Barceló que nos dio una grata sorpresa llegamos y por haber reservado con antelación y por ser temporada alta en el hotel nos dio un upgrade en la habitación por no haber disponibilidad. Esto son el tipo de razones por las que terminamos eligiendo esta cadena de hoteles. La habitación fue...

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Gracias, CarolinaMor4
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada CarolinaMor4, En primer lugar queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que se tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Como un hotel es que es muy satisfactorio ver que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia aquí, y continuaremos proporcionando el servicio con la misma calidad y mejorando en nuestras áreas de oportunidad...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente complejo hotelero. Enormes dimensiones. Perfecto. Todo dentro del hotel para quien no desee moverse. Riviera Maya impresionante. Atracción delfines se debe negociar precio fotos porque son muy elevados los precios. Animación muy buena. Instalaciones perfectas.

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Gracias, sergiocombarabadan
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por sus comentarios . Nos da mucho gusto que el hotel fue de su agrado , seguiremos trabajando duro para seguir dejando a nuestros huéspedes satisfechos. ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

Guadalajara, México
Opinión escrita hace una semana NUEVO

Un hotel excepcional con una playa hermosa para toda la familia. La comida exquisita de de gran calidad. Lo mejor es la amabilidad del personal, una sonrisa y calidez que pocas veces se encuentran en hoteles gran turismo.

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Gracias, Ericka F
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Ericka F, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes y mejorar en nuestras áreas de oportunidad. ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

San Carlos de Bariloche, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Lugar muy tranquilo para descansar, al menos en el mes de enero. La playa no es muy linda, hay piedras en varios sectores. Calidez y buena predisposición del personal. Para remarcar le esmerada atención de DARWIN PEREZ del Restaurant Hacienda. Reservamos en Restaurantes temáticos, Caribe, Frances y Español son simplemente excelentes. El Mexicano no fue de nuestro agrado el menú...

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Gracias, roberto g
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Roberto g, En primer lugar queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que se tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Como un hotel es muy satisfactorio ver que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia aquí, y continuaremos proporcionando el servicio con la misma calidad sobre las cosas que te gustó y mejorar...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel es increíblemente hermoso y gigantesco. Muchísimas opciones para el día y la noche, una playa bellísima y una atención de primera. Estuvimos con mi novia ocho días maravillosos. Los restaurantes son sorprendentes, recomiendo los orientales, el francés y el español, y hacer las reservas apenas lleguen porque se llenan. Todo lo hicimos desde el hotel, las excursiones y...

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Gracias, Lucio A
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Lucio, Antes que nada le agradecemos mucho el habernos escogido para su destino vacacional. Muchas gracias por sus comentarios , nos es grato saber que ha pasado una estancia excelente con nosotros , seguiremos trabajando duro para poder seguir ofreciendo nuestros servicios con calidad. ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

Opinión escrita hace una semana

El hotel es excelente. Los restaurantes muy buenos el mejor la Brasserie, seguido por el Rodizio, el Capri, el Mejicano. Todos muy buenos con excepción del de mariscos (creo q se llama Caribe) q no tiene la calidad de los demás. En el desayuno quizá podrían mejorar la calidad de los panes. Las instalaciones del hotel, la ubicación, la playa,...

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Gracias, Maria Fernanda M
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Maria Fernanda, Muchas gracias por sus increíbles comentarios , esto nos motiva como hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes y reconocer a nuestro personal. ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

Opinión escrita hace 2 semanas

Muy lindo lugar para vacacionar. El personal es lo mas valioso de estos hoteles....siempre son muy amables. He ido varias veces y siempre me quedo con ganas de regresar. La comida muy rica y las instalaciones muy lindas.

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Gracias, Tania D
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Tania D En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Palace, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Saludos Cordiales La Gerencia

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Barceló Maya Palace

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Xpu Ha, Puerto Aventuras 77750, México (Previamente Barcelo Maya Palace Deluxe)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: 273 € - 542 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barceló Maya Palace 4.5*
Número de habitaciones: 756
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe Puerto Aventuras
Barceló Maya Palace Riviera Maya/Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Barceló Maya Palace y otros viajeros.
715 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Es importante elegir una habitación cerca de la recepción. No es necesario pagar por una habitación premium”
 de 5 burbujas MiusL, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que no están frente a la playa son mas económicas pero de igual calidad y comodidad.”
 de 5 burbujas 126erickaf, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Elijan habitaciones alejadas de las piletas, ya que hay turistas que suelen pasarse de copas y suelen hacer ruidos molestos.”
 de 5 burbujas , 28 dic 2016 | Leer opinión
“Para mi las habitaciones nuevas no son de mi agrado”
 de 5 burbujas TOTIREL, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vistas al mar son las que prefiero”
 de 5 burbujas joseluisg647, 2 dic 2016 | Leer opinión
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