Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

Barceló Maya Palace

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Introduce fechas para obtener los precios más bajos
ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios web para encontrar los precios más bajos del momento.
Fotos profesionales
Barceló Maya Palace
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

5.626 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Comenzar a escribir opinión sobre Barceló Maya Palace
 Haz clic para puntuar
Hamburg, Hamburg, Germany
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Tuvimos una boda en este hotel y quiero agradecerle especialmente a nuestro coordinador de bodas Abraham Amezquita su excelente trabajo. Desde que se dedidió realizar la boda en el hotel estuvo al pendiente de todos los detalles de logistica, de decoración, de proveedores y demás. Gracias Abraham, lograste realizar la boda con la que la novia soño toda su vida.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Martina B
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Martina, Muchas gracias por hospedarse con nosotros. De parte del Staff de Barceló agradecemos mucho sus comentarios y compartiremos la mención con nuestro colega Abraham. Esperemos poder recibirles pronto nuevamente . Saludos cordiales, La Gerencia

Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Nos fuimos de luna de miel con mi esposo, la verdad hermosisimo. La atención muy buena, las piscinas, el mar, la comida excelente. Tuvimos un inconveniente y la manager (creo Patricia) lo resolvió muy bien. Excelente la atención de Jacob suarez, leonor romero, los del restaurant frances. Recomendaciones: Fuimos en Marzo el clima no era tan cálido. El ambiente era...

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Athenas M
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Athenas, Antes que nada queremos agradecerle el habernos escogido como su destino vavacional. Le agradecemos mucho sus comentarios y nos da gusto que en general han tenido un excelente estancia. Trabajaremos duro y compartiremos la experiencia que tuvo con nuestros colegas de vacaciones Barceló para mejorar en las áreas de oportunidad. Gracias por su evaluación y esperamos poderles recibir...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Desgraciadamente este hotel se aprovecha de su magnifica ubicación (3 km de playa increible con un ecosistema de envidia) así como del servicio de su staff basico (meseros, bar man, camaristas, etc) quienes dan lo mejor de si para que la estancia sea unica. Sin embargo el servicio Premium ha venido dejando mucho que desear; el hotel no reconoce la...

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Rafaela S
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Rafaela, Antes que nada gracias por haberse hospedado con nosotros . Lamentamos mucho que haya tenido esa percepción de nuestro hotel pues para Barceló es primordial la satisfacción de todos y cada uno de nuestros huéspedes. Trabajaremos duro en los puntos que ha señalado para poder satisfacer al 100% su próxima estancia, y esperemos que nos de otra oportunidad...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Nos hemos pasado unas deliciosas vacaciones en familia. Todos han sido muy amables con nosotros y nuestra Bebé. Domingo, Jesús, Selene, Brenda y José en Coral. Miguel, Carlos, Geraldo Che, Concepción, Brenda, Javier Roselia y todos en Hacienda y el Mirador. También los jefes han sido muy muy amables don Rafael, don Enrique, don Eduardo. Ismael en el bar de...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, tereescoto
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Tere, En nombre de todo el staff de Barceló Palace queremos agradecerle por su preferencia y decirle que ha sido un placer atenderle. Nos da mucha satisfacción de saber que ha tenido unas vacaciones geniales , este comentario se compartirá con el personal para seguir motivando y promoviendo el servicio de calidad que ustedes merecen. Esperamos recibirles nuevamente muy...

Opinión escrita hace una semana

Lejos pero lejos el mejor hotel para descansar. Es una ciudad dentro de puerto aventuras. Playas hermosas, no hay olas y están nadando con peces, rayas, tortugas. La habitación son muy espaciosas y son muy confortables. La comida es igual a todas los resort no hay nada especifico que puede diferenciar. Por las noches que estuvimos (10 días) teníamos 4...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Juanca T
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Juanca, En primer lugar queremos agradecerle por haberse hospedado con nosotros !! Estamos sumamente contentos de saber que ha pasado unas excelentes vacaciones y que ha disfrutado de las playa , restaurantes y servicios que ofrecemos. Será un placer para nosotros recibirlo nuevamente , esperamos que pronto. Reciba un cordial saludo de parte de la gerencia y staff del...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena experiencia en nuestras vacaciones, Felicitación especial a Domingo, la mejor atención y servicio a mi y a toda mi familia, la comida excelente en el restaurante Coral Grill. Definitivamente regresamos!!!

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, isclclxico
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes y mejorar en nuestras áreas de oportunidad. ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me encanto este hotel, lo visité hace dos años por una boda (febrero 2015) y me encantó, la comida super variadísima, sin queja alguna. Las instalciones espectaculares con su arquitectura estilo colonial. Un hotel grande y super completo. Recomendadisimo, lo único malo es que no tienen wifi gratis, muy mal de un hotel muy caro. Pero por lo demás excelente.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, eileengisselle25
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Eileen, Muchas gracias por sus comentarios ,esto nos motiva como hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes y mejorar en nuestras áreas de oportunidad. Lamentamos no poder cubrir al 100% sus expectativas y trabajaremos en ellos para poder mejorar en ese sentido. ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente comida (es el mejor de los 3 restaurantes de todo el complejo) y muy buena atención de Jesús Martínez y Neider Aguilar. Pidan que los atiendan ellos, de todos los meseros del complejo han sido los más atentos. Coman langosta y de entrada cangrejo

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Ivonne M
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Ivonne, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes . ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Segunda vez y ya planeando repetirlo. Excelente atención, food y playas. Todo lo que se necesita para tener unas super vacaciones. Buen entretenimiento. Y lo mas importante, un staff muy bien preparado, super amables y atentos.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, kayileana
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimada Kayleana, Muchas gracias por sus comentarios ,esto nos motiva como hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes . Seguiremos capacitando a todo nuestro personal para que le sigan atendiendo con la misma calidad en el servicio. ¡ Esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Todo muy bueno, la atención excelente, muy familiar, buena playa, barci club muy entretenido para los niños, el staff de animación metz, julio, carlos, daby y laura muy simpaticos y atentos. Muy recomendable.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Francisco G
HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Muchas gracias por sus comentarios . Estamos muy contentos de que le haya gustado la atención , la playa y nuestro staff de entretenimiento. ¡Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

6.015 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (5345)
Visto
Hotel y jardines (974)
Visto
Zona de playa/piscina (1441)
Visto
Comedor (451)
Visto
Habitación/suite (328)
Visto
Vista desde la habitación (97)
Visto
Áreas recreativas (113)
Visto
Baño (79)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (31)
Visto
1:25
Vídeos (9)
Visto
Otros (1822)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (593)
Visto
Piscina solo para adultos (20)
Visto
Servicios (112)
Visto
Playa (26)
Visto
Junior Suite de lujo Club Premium frente al mar (45)
Visto
Junior Suite de lujo Club Premium frente al mar: 2 (84)
Visto
Piscina infantil (8)
Visto
Piscina principal (16)
Visto
Comedor (109)
Visto
Piscina semiolímpica (5)
Visto
Suite Club Premium de lujo frente al mar (64)
Visto
El hotel (104)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (77)
Visto
Otros (77)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Puerto Aventuras
A 0.4 km
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe
N.° 13 de 17 en Puerto Aventuras
2.939 opiniones
A 0.1 km
Barcelo Maya Tropical
Barcelo Maya Tropical
N.° 5 de 17 en Puerto Aventuras
4.186 opiniones
A 30.8 km
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 212 en Playa del Carmen
2.837 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.9 km
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya
N.° 8 de 17 en Puerto Aventuras
7.983 opiniones
A 26.4 km
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Es...
N.° 31 de 212 en Playa del Carmen
6.479 opiniones
A 20.1 km
Iberostar Tucan Hotel
Iberostar Tucan Hotel
N.° 39 de 212 en Playa del Carmen
6.275 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Barceló Maya Palace

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez km 266.3 | Xpu Ha, Puerto Aventuras 77750, México (Previamente Barcelo Maya Palace Deluxe)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Rango de precios: 255 € - 516 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barceló Maya Palace 4.5*
Número de habitaciones: 756
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Barcelo, Expedia, BookIt.com, Cheap Tickets, Booking.com, Despegar.com, Hotels.com y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Barceló Maya Palace con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Barcelo Maya Palace Deluxe Puerto Aventuras
Barceló Maya Palace Riviera Maya/Puerto Aventuras
Barcelo Maya Palace Deluxe Hotel Puerto Aventuras
Barcelo Puerto Aventuras
Barcelo Hotel Puerto Aventuras
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Puerto Aventuras
N.°3 de hoteles de negocios en Puerto Aventuras
N.°4 de hoteles románticos en Puerto Aventuras
N.°6 de mejores complejos turísticos en Puerto Aventuras
N.°6 de hoteles de lujo en Puerto Aventuras
N.°6 de hoteles en la playa en Puerto Aventuras
N.°7 de hoteles spa en Puerto Aventuras
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Barceló Maya Palace y otros viajeros.
768 preguntas
Haz una pregunta

Ver todas las preguntas (768)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Barceló Maya Palace y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Evitar habitaciones alberca premium, no valen la pena el sobrecosto. Pida habitación normal cercana a los restaurantes.”
 de 5 burbujas PerlaS217, 20 mar 2017 | Leer opinión
“Paguen el Palace, recorrimos los cuatro hoteles y es bien marcada la diferencia en cuanto a calidad de restaurantes y Teatro.”
 de 5 burbujas mmaguile, 2 mar 2017 | Leer opinión
“Todo esta lejos o muy lejos, pidan las habitaciones lo mas adelante posible.”
  • 2a ARAÑA EN EL BAÑO
 de 5 burbujas ringoabs, 21 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones frente a la piscina maravillosas.”
 de 5 burbujas frucar2017, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Es importante elegir una habitación cerca de la recepción. No es necesario pagar por una habitación premium”
 de 5 burbujas MiusL, 19 ene 2017 | Leer opinión
5 de 5