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Hotel Terranova Zona Piel

N.º 8 de 51 Hoteles en Leon
Certificado de excelencia
3.0 de 5
Sitio web del hotel
Salina Cruz 112 | Salina Cruz 112, Leon 37260, México
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Hotel Terranova Zona Piel
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74 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 34
  • 29
  • 7
  • 3
  • 1
Ver opiniones para
14
15
3
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Siempre llegamos al terranova, buen servicio, impecables instalaciones, personal atento y servicial, en fin .... lo recomiendo ampliamente, nosotros tenemos varios años de ser clientes del hotel, y hasta la próxima visita a León.

¿Útil?
Gracias, Angelita C
Tepotzotlan, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel muy bien ubicado en la zona de compras :D Servicio: Las personas son muy amables desde que hice la reservación y al momento de retirarme; tuve que salir de imprevisto y fueron muy accesibles con la cancelación de una noche Habitaciones: El baño era muy pero muy pequeño se abria la puerta y tenias que cerrarla por completo... Más 

¿Útil?
Gracias, AlfredoTerrazas
FabLaBouche, Gerente en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su amable opinión sobre nuestro establecimiento con esta gran comunidad de viajeros. Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios porque nos ayudarán a seguir trabajando en mejoras para brindar a nuestros visitantes una experiencia confortable en el CORAZÓN de la ZONA PIEL. Gracias por sus buenos comentarios acerca de la AMABILIDAD de nuestro... Más 

Colaborador de nivel
30 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Elegí el Hotel Terranova Zona Piel por su cercanía con la Central Camionera y porque en Booking.com había buenas opiniones, pero mi experiencia no fue del todo agradable. En cuanto a lo positivo, está la ubicación, la distribución de la habitación y la señal de Internet, que es excelente. Pero, si no eres mayorista que va a comprar en la... Más 

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Gracias, Wendy_Marilu
FabLaBouche, Julieta Ramírez / VENTAS Y RESERVACIONES en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Agradecemos su visita y así mismo el tiempo en escribirnos sobre su experiencia en nuestro hotel. Todas sus observaciones y sugerencias son de mucha ayuda para detectar nuestras áreas de oportunidad y poder mejorar nuestro servicio. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente. Saludos Cordiales. Más 

Tampico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2015

Excelente servicio, buena ubicación, extraordinarias instalaciones y buen trato por parte del personal. Las habitaciones en excelentes condiciones, el servicio de reservación se ajusta a las necesidades del cliente.

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Gracias, Jose M
FabLaBouche, Julieta Ramirez VENTAS Y RESERVACIONES en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimado huésped : Es un placer escuchar este tipo de comentarios, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir esta reseña en Tripadvisor y por sus felicitaciones. Para todo nuestro equipo es muy importante cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes y es un gusto saber que cumplimos con la de usted. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente .... Más 

Tepic, México
Colaborador de nivel
35 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2015

Para el festival del Globo 2015 , lleve un grupo bastante numero, en el cual ocupamos prácticamente poco mas de medio hotel. La realidad es que el servicio fue eficiente , rápido y coordinado. muy amables desde que realice la reserva y siempre atentos de todas las necesidades . en lo particular a una semana de nuestro regreso llame para... Más 

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Gracias, Tours L
FabLaBouche, Julieta Ramirez / VENTAS Y RESERVACIONES en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimado huésped : Agradecemos mucho por tomarse el tiempo de compartirnos sus amables comentarios, nos enorgullece mucho saber que la estancia fue de su total agrado. Seguimos a sus órdenes, esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente. Saludos Cordiales . Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2015

es un lugar muy bueno, habitación limpia, cerca de algunos centros comerciales, pero lo mejor sin duda es la atención del personal que labora ahí, muy recomendable, el unico detalle seria que la zona es algo saturada de piel, pero si vas a eso, pasaras un rato ameno.

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Gracias, Gustavo O
FabLaBouche, Gerente en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por hacernos llegar su opinión a través de esta gran plataforma de viajeros que es TripAdvisor. Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios porque nos ayudarán a seguir trabajando en mejoras para brindar a nuestros visitantes una experiencia confortable en cada visita. Muchas gracias por destacar la ATENCIÓN recibida por parte de nuestro equipo, para... Más 

La Consulta, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015

Lindisimo el hotel con una ubicacion muy practica para quienes van hacer compras. Limpio con una habitacion comoda y amplia , A dos CUADRAS de la terminal BUS . E l personal muy amable nos ayudaron con las valijas hasta la central de bus.

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1 Gracias, isabel f
FabLaBouche, Gerente en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por hacernos llegar su opinión a través de esta gran plataforma de viajeros que es TripAdvisor. Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios porque nos ayudarán a seguir trabajando en mejoras para brindar a nuestros visitantes una experiencia confortable en cada visita, nos agrada leer que nuestro equipo le brindo un SERVICIO AMABLE y con... Más 

Altamira, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

Sobrecumple con la expectativa de un hotel 4 estrellas. Te bajas de la central camionera y llegas a él caminando en 5 minutos. Tuve que asistir a un evento en la Universidad Ibero y a la Universidad de La Salle; cada mañana hacía entre 15 min a 20 min para llegar a dichas universidades desde el Hotel en taxi, que... Más 

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Gracias, yohanpm
FabLaBouche, Gerente en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por hacernos llegar su opinión a través de esta gran plataforma de viajeros! Nos sentimos muy honrados al recibir tan buenos comentarios sobre nuestro establecimiento y los servicios que ofrecemos. Sabemos que para muchos viajeros nuestra UBICACIÓN es un plus para darnos la oportunidad de recibirles y brindarles una atención esmerada que los invite a visitarnos... Más 

Toluca, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2015

En la noche era silencioso, pensé por estar corazón de área de ventas, habría ruido y no. El estacionamiento seguro y el personal atento. Al servicio de cafetería le falta personal y una buena cafetera.

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Gracias, NIEVEFRIA14
FabLaBouche, Gerente en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchísimas gracias por compartir con nosotros la opinión sobre nuestro Hotel, para nosotros es muy grato recibir retroalimentación de nuestros huéspedes, esto nos permite seguir trabajando con la motivación de brindar siempre una buena experiencia al alojarse con nosotros. Para nuestro personal es muy importante saber que sus ATENCIONES fueron valoradas por Ud. Gracias por sus comentarios sobre... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2015

Me hospedé durante dos noches, el personal es muy amable, siempre atentos desde la llegada hasta la salida, instalaciones limpias y habitaciones comodas. El unico inconveniente que encontré es que al estar en plena zona piel, durante las noches hay demasiado ruido en las calles hasta altas horas, me tocó una habitación en el primer piso, por lo que el... Más 

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Gracias, Gina V
FabLaBouche, Gerente en Hotel Terranova Zona Piel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Muchas gracias por compartir su amable opinión sobre nuestro establecimiento con esta gran comunidad de viajeros. Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios porque nos ayudarán a seguir trabajando en mejoras para brindar a nuestros visitantes una experiencia confortable en cada visita. Gracias por sus buenos comentarios acerca de la AMABILIDAD de nuestro personal y también sobre... Más 

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