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Holiday Inn Leon

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Blvd Lopez Mateos 1308 Oriente | Colonia, Los Gavilanes, Leon 37270, México
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Holiday Inn Leon
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106 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 31
  • 40
  • 22
  • 9
  • 4
Ver opiniones para
33
10
4
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Llegando a la habitación encontramos que no se parecía en absoluto al la publicada en su página de internet donde se muestra una Junior Suite con buena luz, una moderna decoración y mobiliario excelente, pues todo lo contrario,pensando en que había un error hablamos a recepción y amablemente nos dijeron que esa era la habitación reservada y que la que... Más 

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Gracias, Ebrik G
Holileon, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Estimado Ebrik G: Primero que nada y a nombre de todo el personal que opera en este hotel le ofrecemos una disculpa por la mala experiencia su comentario ya se hizo llegar al personal de reservaciones para evitar confusiones en un futuro acerca de las habitaciones disponibles agradecemos sus comentarios ya que nos ayuda a identificar áreas de oportunidad y... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Realmente quede muy satisfecha con el servicio en este hotel aunque solo me quede una noche me encantó para empezar el personal fue muy amable, la habitación impecable y súper cómoda, las almohadas y el colchón excelentes, las alberca climatizada excelente para mi que llevaba una niña pues quedo fascinada, en el área de la alberca hay toallas así que... Más 

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Gracias, Blanca M
Holileon, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Estimada Blanca M: Es muy grato para nosotros el saber que su estancia fue de su agrado sus buenos comentarios ya se hicieron llegar a nuestro personal, nuestro principal objetivo es que todos nuestros huéspedes tengan el mejor servicio y atención posible esperamos nos brinde la oportunidad de servirle de nuevo en su próxima visita saludos cordiales Lic. Alberto Carrillo... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estancia muy agradable, cercano a la feria de León, estadio, museos, y zonas comerciales del comercio tradicional de León de zapatos y artículos de piel. La ciudad es muy ordenada y agradable. Ciudad ideal para visitar templos.

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Gracias, Carlos M
Holileon, Guest Relations Manager en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Estimado Carlos M: Es un placer saber que su estancia con nosotros supero sus expectativas agradecemos sus buenos comentarios acerca de nuestro servicio estamos a sus ordenes en su siguiente visita a nuestra ciudad sinceramente Lic. Alberto Carrillo Gerente General Holiday Inn León Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
32 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

No había agua caliente a las 8:15 de la mañana. Bañarse con agua de max. 25 grados en una mañana fría en enero es muy desagradable. No envían la Factura Electrónica automáticamente aunque tengan tus datos de facturación y dirección de correo. Por eso como hotel totalmente inaceptable.

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Gracias, Soeren K
Holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Soeren K, lamentamos mucho la experiencia que tuvo en nuestras instalaciones, no hay forma de objetar algo que no funciono bien, estoy cierto que todo esto se arregló y espero poder tener forma de contactarle y me ayude a mejorarlo. Alberto Carrillo González Gerente General Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2015

buena atención,excelentes almoadas, alberca techada, muchas toallas, y accesorios hbo en la pantalla, bonita vista, y muy buena ubicación, cerca del estadio, de ll plaza del vestir, enfrente del macrobus, y el personal atento

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Gracias, Pedro R
holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Hemos recibido su comentario Pedro R, nos alegra que su experiencia con nosotros haya sido de su total agrado, esperamos nos recomiende y verle pronto. Muchas gracias Más 

mexico
Colaborador de nivel
58 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2015

Es un Hotel recién re modelado las habitaciones son amplias y agradables cuentan con todo lo necesario en verdad muy recomendable aunque no recomiendo la comida ya que aparte de cara es mala, el personal es muy agradable y están al pendiente de todas tus necesidades, te queda enfrente de la zona zapatera en fin lo recomiendo ampliamente

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Gracias, ernesto51
holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Ernesto51, hemos leído su comentario, ya la gente de Alimentos y Bebidas sabe de su experiencia con nosotros, vamos a mejorar este punto. Nos da gusto que haya reconocido la remodelación, nos esforzamos mucho para que así lo perciban, seguiremos dando nuestro mejor esfuerzo, para que nos sigan visitando. Saludos Más 

Huixquilucan, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

A pesar de los multiples reportes que he dado a recepcion, elevadores siempre descompuestos y cuando sirven solo hay uno disponible. El personal de intendencia no tiene elevador de servicio por lo que acaparan el unico que hay para subir y bajar con los carritos. En esta ocasion me sucedio algo nuevo. Tuve problemas con el internet y de recepcion... Más 

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Gracias, Sergio G
holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios Sr Sergio G, efectivamente hemos estado remodelando y la última parte será la planta baja, para poder entonces dar esa imagen que se espera. Saludos Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2015

Me encanto la ubicación esta muy cerca de la terminal de autobuses y los lugares para adquirir piel y botas, la comodidad, el aroma de las habitaciones,el silencio de las habitaciones formidable, la tina en el baño me encanto el trato de recepción siempre tuvieron una respuesta a mis dudas excepto que les falto mas amabilidad. Aveces se iba el... Más 

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Gracias, Belen M
holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Belem M, hemos compartido sus comentarios al personal de recepción para que tengan mayor cuidado con la amabilidad y con el departamento de cocina para que procuren ser más eficientes al momento de trabajar una orden. Esperamos que pronto nos vuelva a visitar y agradecemos el tiempo que se toma en hacernos saber su experiencia. Más 

Colaborador de nivel
119 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2015

Esta ubicado en una avenida central, tiene buenos restaurantes alrededor, si vas de compras al mercado del zapato esta muy bien ubicado, cerca del estadio, hotel bien ubicado para estas actividades; el Leon moderno esta en otra zona.

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Gracias, Alejandro P
holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Gracias Alejandro P por tomarse el tiempo de calificarnos y poder tomar acciones de sus comentarios, esperamos pronto tenerle de vuelta y vea algún cambio. Saludos Más 

San Miguel de Allende, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2015

El hotel es muy centrico, Justo a lado de la calzada principal, en frente esta la zona piel asi que esta muy bien ubicado, la ducha es un poco pequeña, igual que la habitacion, pero el servicio que da es muy bueno, tiene alberca techada, es excelente para negocios, las habitaciones muy limpias y seguras, internet super rapido y muy... Más 

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1 Gracias, Jose Manuel L
holileon, Gerente en Holiday Inn Leon, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios Juan Manuel L, y esperamos pronto nos vuelva a visitar. Más 

107 fotos de este hotel

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