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Ramada Plaza Leon

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Ramada Plaza Leon
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134 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Me hospedé un par de días en el hotel con la esperanza de que al estar recién remodelado, mi estancia sería confortable. La habitación en general estaba correcta pero la regadera fue una verdadera pesadilla: no había agua caliente y la presión del agua es PÉSIMA. Tomar una ducha que normalmente tarda no más de 5 minutos, me llevó más...

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Gracias, Veronica B
Opinión escrita 16 diciembre 2016

Está en el centro de León, frente a la plaza. La habitación es grande y limpia. Buena experiencia durante dos días. Recuerda que pidan a la recepción que te dé un cuarto con vista a la Plaza. Tienen varias presentaciones por la noche.

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Gracias, 正逸 周
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado 正逸 周: En verdad estamos encantados de que nos permita ser sus anfitirones, al verdad es que todas las habitaciones son muy funcionales y cómodas, pero totalemente de acuerdo co usted, las habitaciones de vista a la plaza son excepcionales. Le esperamos pronto. Saludos. PEM

Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No entiendo como presumen de que les dieron el premio al mejor hotel si es una asquerocidad el estar ahi. Pésimo servicio. Recepción la peor en la que eh estado. No sale agua caliente. No te dan control del aire acondicionado. De verdad pido que las instancias correspondientes pongan atención a todo esto. O quien rige estos hoteles? En serio...

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Gracias, yoilan
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ceja: Antes que nada agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos sus valiosos comentarios. Es una pena que haya tenido esa percepción del hotel, en realidad los comentarios que dejan nuestros preciados huéspedes son de personas reales y agradecemos infinitamente al portal de Trypadvisor que nos permite dar a conocer las experiencias de nuestros visitantes quienes nos...

Opinión escrita 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Ingrese al hotel donde deje abierto un voucher y al cierre de mi cuenta. El dia de mi salida no me cerraron el voucher y me cobraron aparte el costo que debia pagar por lo que hasta el dia de hoy mi dinero esta bloqueado. Nadie me supo decir nada. Ademas en mi habitación tienes que dejar abierta la regadera...

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Gracias, joilas
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ceja: Es muy importante conservar la copia del cierre del voucher que le entregaron en recepción a su salida. Como lo comentamos vía telefónica ese es el comprobante de que su dinero no está retenido en la terminal del hotel, ni se hizo ningún movimiento que usted no haya autorizado. Si aunque le hayan entregado su copia le...

Opinión escrita 3 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Tiene muy buena ubicación cerca en la plaza principal Las habitaciones son cómodas, los ruidos que están en los pasillos se escuchan, el restaurant es cómodo y por las noches la música en vivo es muy agradable. A la comida le falta un poco de variedad. En general el servicio es bueno, lo recomiendo mucho.

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1Gracias, Alejandra O
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimada Alejadra: Antes que nada muchas gracias por tus aportaciones, para nosotros es un verdadero gusto cumplir con las expectativas de nuestros clientes, ten la seguridad de que trabajaremos en tus observaciones. Te esperamos pronto nuevamente en esta tu casa! PEM

Opinión escrita 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Esta ubicado justo en el centro de León a un lado de la plaza principal. Se puede llegar caminando a varios puntos turísticos. Para ir a Zona Piel solo fue necesario caminar un poco a tomar el optibus y en 10 minutos estábamos ahí. Tuve habitación con vista a la plaza y la vista era genial. Sin embargo por esta...

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Gracias, Rubén Armando Z
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Ruben: Muchas gracias por darnos un poco de tu tiempo y permitirnos saber que tuviste una grata experiencia. Nos sentimos orgullosos de la ubicación que tiene el hotel, por que en efecto como mencionas estas a tan solo unos pasos de los principales atractivos turísticos de la ciudad. Muchas gracias por tus observaciones son muy valiosas para nosotros. Te...

Opinión escrita 24 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es fabuloso, las instalaciones cómodas y ágiles, todo muy bien cuidado. El buffet de desayuno no es muy variado pero es rico. Cuenta con una gran variedad de pan dulce y de postres, eso sí. La ubicación es inmejorable.

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Gracias, Miiky R
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado Miiky: Muchas gracias por tus aportaciones, es un gusto saber que todo el trabajo que hacemos finalmente se ve reflejado en las experiencias de nuestros preciados huéspedes. Gracias por brindarnos unos minutos para dejarnos tu experiencia. Te esperamos pronto en ésta tu casa PEM

Opinión escrita 22 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Ubicado en el centro, con excelente ubicación, solo me quede por una noche por motivo de la fiesta internacional del globo, las habitaciones cómodas y limpias, el personal amable, tienen valet en el estacionamiento y en ocasiones pueden ser muy tardados en entregar el auto, me pareció un poco caro, y te obligan a dejar baucher abierto, en general, más...

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Gracias, Waldoserviac
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimado WaldoServiac: Muchas gracia por permitirnos saber tu experiencia, nos apena sobre manera que hayamos tardado un poco en entregar el automóvil, habitualmente no es así, quizá pudo ser por la alta ocupación sin embargo con gusto lo comentaremos con el departamento correpondiente. El pedirles dejar un voucher abierto de ninguna manera es obligación, al contrario, lo que deseamos es...

Opinión escrita 21 noviembre 2016

Cero atención al cliente, desde el check inn hasta el check out. El hotel es antiguo, necesita renovarse. Parece sobre todo un hotel de negocios, malo si lo que quiere uno es quedarse a descansar o requiere comodidades. El día del check out regresamos de desayunar y destendieron las camas, daba la impresión de que nos estaban corriendo. La comida...

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Gracias, Mary A
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimada Mary: Muchas gracias por regalarnos unos minutos de tu tiempo para dejarnos saber tus aportaciones. Es una pena que hayas tenido esa percepción del hotel, más aun por que en este año ha sido catalogado este año como Hotel con Certificado de Excelencia por parte de TripAdvisor. y estamos dentro del Ranking de los mejores de la ciudad. Te...

Opinión escrita 18 noviembre 2016

Las personas que trabajan ahí se esmeran en dar un buen servicio, es un lugar con una ubicación única, está en la plaza principal del centro de la ciudad. Su restaurante muy limpio y amplio, todo muy bueno!

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1Gracias, Iliana V
Pato S, Gerente en Ramada Plaza Leon, respondió a esta opinión

Estimada Iliana: Es un placer recibir a nuestros preciados huéspedes. Te esperamos pronto. nos encantará volver a verte. Saludos. PEM

118 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de traslado en autobús
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Ramada Plaza Leon

Dirección: Calle Rio Bravo # 14, Leon 37000, México (Previamente Howard Johnson Hotel Condesa)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Leon
Rango de precios: 50 € - 113 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ramada Plaza Leon 3*
Número de habitaciones: 167
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Condesa Leon
Ramada Plaza Leon Guanajuato
Howard Johnson Leon
Leon Howard Johnson
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Ramada Plaza Leon y otros viajeros.
1 pregunta
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hace 6 meses

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones que dan a la plaza no son la mejor idea si te gusta el silencio. El ruido es demasiado”
 de 5 burbujas veronicab283, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Lo mejor son las habitaciones con vista a la Plaza Principal”
 de 5 burbujas maryaL8050NI, 21 nov 2016 | Leer opinión
“Habitacion alta por el ruido de la calle.”
 de 5 burbujas Edgarglez, 1 oct 2016 | Leer opinión
“Pedir habitaciones con vista a la plaza.”
 de 5 burbujas IronEmm, 28 sep 2016 | Leer opinión
“ningun defecto estoy encantada completamente de todo el hotel”
 de 5 burbujas karinitae2016, 8 sep 2016 | Leer opinión
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