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Hotel Mexico Plaza Campestre

Blvd Morelos 1758, Leon 37138, México (Previamente Mexico Inn)
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Hotel Mexico Plaza Campestre
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38 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 6
  • 11
  • 11
  • 6
  • 4
Ver opiniones para
12
1
4
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mérida, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Necesitaba un hotel cerca de la universidad La salle y a buen precio este hotel cumplió, tiene una comercial mexicana, restaurantes, gasolinera muy cerca, la habitación cuenta con cocina, microondas, frigobar, mueble y una mesa ademas de lo normal, yo estuve muy conforme con la habitación el único problema que tuve fue que cuando conecte el frigobar se fue la... Más 

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Gracias, Yenni Á
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo dedicado para otorgarnos su comentario, el cual es muy valioso para nuestros seguimientos de control interno y de mejora en nuestro servicio. Me permito comentarle que se realizó la corrección que originó la falta de energía y que seguimos trabajando en nuestro mantenimiento preventivo. Esperamos verle nuevamente en ésta su casa. Saludos cordiales! Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

por donde empezar? el hotel es viejo en general, el mobiliario, los electronicos, poco les falta para tener televisores a blanco y negro.habitaciones sucias. las regaderas están en pésimo estado, si quieres bañarte, mejor debes hacerlo fuera del espacio asigando, porque el agua cae en todos lados menos donde debe. los recepcionistas son muy groseros, les pedi mas toallas (porque... Más 

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Gracias, liston r
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Me apena sinceramente lo que menciona en el comentario que amablemente nos comparte. Efectivamente nuestras instalaciones se encuentran en un proceso de inversión para remodelación, sin embargo en el tema de servicio y respuesta de atención a sus solicitudes no tenemos justificación, ya que trabajamos y nos esforzarnos en la capacitación de nuestro personal, día con día, para generar el... Más 

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San Pedro Cholula, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Cerca de Universidad La Salle Del Bajío. Dentro de plaza comercial con tienda de autoservicio. En zona de vida nocturna. Gasolinera cerca. Habitaciones cómodas y limpias. Recepción bien acondicionada. Pasillos viejos y con aspecto sucio.

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Gracias, fercortes
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, los cuales son muy valiosos para el seguimiento de nuestras áreas de oportunidad y actividades de mejora. Sin duda daremos todo nuestro esfuerzo para mejorar su percepción. Saludos sinceros! Más 

cancun
Colaborador de nivel
26 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Escogimos este hotel únicamente por la ubicación pero realmente deja mucho que desear. Es viejo, elevador viejo, camas viejas y duras, en la noche escuchábamos la música heavy metal de un bar de alado, baño viejo, muebles viejos, todo viejo. No plancha en el cuarto, tuve que pedirla pero al querer usar el teléfono no servía así que hable de... Más 

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1 Gracias, rquevedo
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Agradecemos inmensamente el tiempo dedicado para ofrecer sus comentarios, los cuales son muy importantes para nosotros en virtud del seguimiento y toma de decisiones. Saludos cordiales! Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel tradicional mexicano, donde las habitaciones cuentan con Refrigerador que no está conectado, cafetera con vasos de unicel, ante sala y horno de microondas. Yo no elegí, ahí me toco llegar ya tarde a pernoctar, mi sorpresa fue ver el precio al día siguiente y eso que teníamos convenio. Según yo SÍ tenía desayuno incluido, así me lo dijo la... Más 

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1 Gracias, Alex_Al_Sa
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Efectivamente contamos con tarifas en Plan europeo y/o con desayuno incluido, según la contratación del servicio elegido. Los convenios se notifican a la empresa y se firman de mutuo acuerdo. Con todo gusto le ofrezco podamos revisar su caso en particular para dar seguimiento al mismo. El correo de una servidora es: gerenciacam@mexicoplaza.com.mx De antemano muchas gracias por su comentario.... Más 

Puerto Vallarta, México
Colaborador de nivel
44 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Amplias suites muy bien equipadas incluso para tema familiar pienso resultaría muy cómodo pues tiene frigibar, micro, sala, baño con Tina, wifi gratuito, su centro de negocios, alberca, restaurante muy variado y un servicio muy personalizado. Justo lo que recibes por su tarifa tan accesible.

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Gracias, JORGE P
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Agradecemos tomarse el tiempo para compartir su comentario, mismo que es de gran valía para seguir mejorando en la calidad de nuestro servicio. Esperamos recibirlo nuevamente y le recordamos que ésta es su casa. Saludos cordiales! Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2015

Los cuartos estan muy descuidados, las cortinas se caen, las toallas percudidas y les falta mantenimiento la regadera muy mala, se salia el agua po todis lados, el personal amable se nota que lo entrenan, podrian mejorar mucho y jo escatimar en los blancos

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1 Gracias, AdanB
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Sus comentarios son de gran valía y agradecemos el tiempo dedicado a los mismos, ya que estamos realizando esfuerzos conjuntos para la toma de decisiones y acciones a realizar en corto, mediano y largo plazo. En lo correspondiente a capacitación ésta es continúa, pues forma parte del compromiso que como empresa se tiene hacia el colaborador, con el firme propósito... Más 

Leon, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2015

Tuve que hospedarme en este hotel por la zona durante 3 noches; Tuve un cuarto "suite" ?? con terraza, a primera vista parece bien pero en realidad esta pesado, esta sucio, habían ceniceros y botellas llenas de basuras en la terraza; el bano tiene muchos defectos, y para terminar "desaparecieron" dos jabones de marca. por un cuarto de mas de... Más 

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Gracias, Esteban D
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Agradecemos nos comparta sus comentarios, los cuales son tomados en cuenta con toda la seriedad que esto implica para las correcciones y mejoras que debemos realizar. Sinceramente! Más 

Cancún, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015 mediante dispositivo móvil

considero que esta cortesía permite regresar a la ciudad y recomendar el lugar ampliamente, la gentileza y cordialidad eran lo mas atrayente de éste hotel, agradezco el apoyo brindado facilidades durante mi estancia

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Gracias, Luxmarcubara
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente su comentario, ya que para nuestro equipo es un gran aliciente a seguir mejorando y ver el resultado en el empeño e interés por realizar un excelente servicio. Esperamos nos otorgue la oportunidad de atenderle nuevamente en su próxima visita a la ciudad y reiterarle que ésta es su casa. Saludos cordiales! Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

esta bien ubicado el hotelpor lo que es muy como llegar a el y moverte en lacio dad. La habitación está muy completo ya que te incluye una cocinera como pedir a la habitación y esta cómodo.los ruidos del exterior se escuchan mucho. La ultima vez que me hospede,en la madrugada una persona del hotel nos abrió la puerta argumentando... Más 

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Gracias, Esteban C
Adriana O, Gerente en Hotel Mexico Plaza Campestre, respondió a esta opinión

Agradecemos enormemente su comentario, pues es muy importante para nosotros tener la certeza de que el servicio se lleve a cabo con todo el compromiso y la responsabilidad que implica su confianza depositada en nosotros.Por lo que daremos puntual seguimiento a la retroalimentación que tan generosamente nos otorga. Le reitero nuestro compromiso de atención y seguimiento a los detalles. Atentamente. Más 

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