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Astur Hotel & Residence

Blvd Avila Camacho No 702 | Fracc Costa de Oro, Boca del Rio 94299, México
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Astur Hotel & Residence
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29 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 17
  • 6
  • 3
  • 2
  • 1
Ver opiniones para
15
4
1
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es pequeño en comparación con cadenas como Sandos o Riu, pero no por eso deja de ser muy bonito, no sé si sea mi percepción pero es más un hotel de negocios. Desde nuestro ingreso en recepción nos trataron muy bien, ingresas con una sonrisa en el rostro, la atención en recepción es muy buena, nosotros como teníamos... Más 

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4 Gracias, erikm_10
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Gracias, apreciable señor Erik, es usted muy amable en realizar una muy amplia descripción de nuestras instalaciones y servicio, mismos que superaron sus expectativas, es para nosotros un orgullo que usted se haya tomado el tiempo para describir su estancia en cada una de nuestras áreas y nos esforzamos para que todo, siempre funcione correctamente y sea del gusto de... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

excelente servicio y el hotel es confortable, la habitacion que me dieron tenia vista al mar y el personal es muy servicial, cuando viajo a veraruz me hospedo en Astur Veracruz por su tarifa y su calidad de servicio

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2 Gracias, Pilar s
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Gracias señorita Pilar por tomarse el tiempo para ofrecernos su amable comentario, para nuestro Hotel es un placer atenderla y que usted se sienta completamente satisfecha con nuestro servicio y que los precios que manejamos son muy competitivos. Por favor la esperamos muy pronto. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Realmente un servicio de primera en todos los sentido sus instalaciones de muy buena calidad, mucha limpieza en las abitaciones cuando te surge una duda el personal con mucha amabilidad te apoya y lo que más me gusta es su vista al 🌊 despertar con el romper de las horas es muy relajante

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Gracias, Leo F
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Buen día señor Leo, apreciamos su amable comentario y es un placer para nuestro Hotel brindarle la tención que usted se merece y por esa razón mantenemos nuestras instalaciones impecables para que nuestro servicio sea de primera como usted gentilmente lo califica. Gracias y por favor vuelva pronto. Más 

Puebla, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente habitacion, la playa se disfruta al maximo la ubicacion es excelente,el personal es muy atento,la comida en el restaurant es para todos lo gustos. el estacionamiento es gratuito y tu puedes entrar y salir a la hora que tu decidas. Esta muy cerca de los antros y centros comerciales

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1 Gracias, Jose Carlos M
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Gracias apreciable señor José Carlos M. es un gusto que hayamos superado sus expectativas y que su estancia fue agradable, por favor en su próxima visita tendremos el placer de saludarlo personalmente. Gracias por su amable comentario. Más 

Ciudad del Carmen, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ubicaciónen Boca del Rio, excelente estancia, excelente vista pero sobre todo excelente atencion!!!! Debe de estar en sus primeras 3 opciones. Cerca de Plaza Americas y El Dorado. Cuenta con cortesias para la comida y los desayunos son muy buenos.

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1 Gracias, Rafa H
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Hola, buen día distinguido señor Rafael H, es un placer para nosotros tener clientes que se expresen tan bien de nuestra comida e instalaciones. Y nos hace esmerarnos cada día más para superar siempre que nos visite, sus expectativas. Por favor vuelva pronto. Gracias. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel pequeño que no cuenta con playa debido a que Boca del Río no cuenta con playas a parte es muy peligroso por la cantidad de piedras y erizos. Las instalaciones acogedoras, la comida del restaurante rica, la cama DELICIOSA aaños que no dormía tan bien, las habitaciones lindas, los baños limpios, amplios y nuevos. El servicio del... Más 

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Gracias, AdRi S
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se ha tomado en expresar su grata experiencia en cuanto a nuestras instalaciones y alimentos, en verdad valoramos mucho que su estancia y su descanso en nuestras habitaciones recientemente remodeladas haya sido placentero. Sin embargo, lamentablemente por una o dos personas que no cumplen con los estándares que se les marcan de calidad, ocurren este tipo... Más 

Toluca, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente habitacion doble con excelente vista al mar y una limpieza excelente EN HABITACIONES ME VOLVERIA A HOSPEDAR EN ESTE MISMO HOTEL SIN DUDA MI FAMILIA ENCANTADA. EN HORABUENA......Además puedes ir a correr por toda la orilla del mar toda a la mano....

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1 Gracias, Eduardo G
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Es un gusto distinguido señor Eduardo G recibir su amable comentario y que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado y el de su familia en cuanto a nuestros estándares de calidad. Espero poder saludarlo personalmente en su próxima visita. Gracias. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Instalaciones, enseres, ropa de cama: impecables y cómodas. Felicito a todos pero sobre todo a nuestra camarista: Rebeca... Bravo¡ Solo desayunamos en el sitio... me gustaría que mejoraran los platillos y agilizar el servicio.

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1 Gracias, Lauracuellar
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Gracias señorita Laura Cuellar, es un gusto que los estándares de calidad se vean reflejados en la estancia de nuestros apreciados clientes. Y la camarista Rebeca lleva record de mejor camarista del mes. Por favor vuelva pronto para que compruebe que el servicio en restaurante ha mejorado. Que tenga usted un excelente inicio de año. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Parece nuevo, excelente opción para pasar unos días de tranquilidad con la familia. Buena comida en el restaurante. Habitación excelente. Camas muy cómodas. Tv por cable con amplia variedad de canales y con pantalla de buen tamaño. Recomendable hacer reservación anticipada.

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1 Gracias, Mauricio R
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Hola buen día señor Mauricio R. es usted muy amable al tomarse un minuto de su tiempo para expresar su amable comentario y efectivamente Astur está completamente renovado en las habitaciones, que bueno que ha sido de su agrado. Espero tener la fortuna en su próxima visita para saludarlo personalmente. Más 

Huauchinango
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Me encanto, la habitación es amplia con 2 baños y 2 closéts, el balcón te ofrece una hermosa vista al mar. La atención del personal es más que excelente, todo funciona muy bien. Sin duda pensamos regresar, nos gusto mucho.

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2 Gracias, Adhali A
Patricia C, Gerente en Astur Hotel & Residence, respondió a esta opinión

Buen día estimada señorita Adhali para nosotros es un placer haberla tenido como cliente y agradecemos infinitamente su amable comentario. Por favor en su próxima visita nos encantará saludarla personalmente. Que tenga usted un excelente día. Más 

95 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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