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Hotel Riu Palace Pacifico

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Sitio web del hotel
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Av. de los Cocoteros, Lote Hotelero G | Nuevo Vallarta - Nayarit, Nuevo Vallarta 63732, México
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Hotel Riu Palace Pacifico
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2.798 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.594
  • 803
  • 264
  • 73
  • 64
Ver opiniones para
717
1.514
38
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas

Fuimos a este hotel del 18 al 21 de Enero, al aceptar pagar una tarifa de ese tipo se esperaría tener lo mejor, pero lamentablemente no fue así. La hora de entrega de la habitación fue casi a las 4 de la tarde, cosa extraña cuando era evidente que el hotel no estaba a su capacidad máxima. Una vez en... Más 

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Gracias, Oscar M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Pacifico, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Sentimos mucho que su estancia en nuestro hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Nuestro objetivo siempre es que nuestros clientes estén satisfechos durante sus vacaciones. En época de alta ocupación, el check in se puede demorar más de lo previsto pero nuestros empleados de recepción trabajan para que sea... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
19 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel en nuevo vallarta. La atención y calidez del staff le dan un verdadero lugar y clima de descanso. Los shows en la noche ayudan a evitar la rutina cuando vas por una semana. Las actividades diarias y las opciones de restaurantes hace valer el precio.

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Gracias, Coelis77
El Bolson, Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones son preciosas pero la atencion del front lobby debería mejorar. Al llegar habiamos reservado una habitación en plantas altas y nos dieron la más baja y frente a otro edificio, cuando fuimos a reclamar no nos la quisieron cambiar. Dejando de lado lo del cuarto la playa es hermosa y la comida exquisita!!!

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Gracias, Lucía B
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Pacifico, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Le agradecemos sus comentarios positivos acerca de nuestras instalaciones y de la comida que servimos en nuestro hotel. Ofrecemos una gran variedad de platos con el fin de satisfacer a todos nuestros huéspedes. Sepa que el tipo de habitación es algo que no podemos confirmar ya que depende de la disponibilidad que... Más 

Aguascalientes, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente , los eventos nocturnos,restaurante de especialidades,ofrecen langosta las instalaciones impecables,personal muy atento y la playa muy bonita la decoración es estupenda uno se siente en un palacio.

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Gracias, Enfoquefx
Queretaro, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2016

El hotel está excelente en todos los aspectos! Los cuartos muy cómodos. Las instalaciones muy bonitas. Tiene playa y se puede meter a nadar al mar. Lo mejor dejo para el final: la comida simplemente exquisita! Es el mejor todo incluido que conozco. Tienen varios restaurantes de especialidades pero ninguno gana a La Península, su restaurante buffet con sus excelentes... Más 

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1 Gracias, OksanaP83
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2015

Las habitaciones son hermosas, las personas super amables y la comida muy rica, sin embargo dado a que es un establecimiento de descanso no es un lugar para ir con familia, el hotel cuenta con muchas cosas buenas y con muchas áreas para los niños y adolescentes, ES HERMOSO, sin embargo a veces los niños caen en el aburrimiento. Hotel... Más 

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Gracias, Ana C
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
74 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2015

El hotel es como dice su nombre, un palacio con bellas vistas al mar. El lobby es un poco extravangante en su decoración, pero el resto del hotel es precioso. Me hospedé en una suite y es amplia, cómoda y de buen gusto. Plan todo incluído por lo que no tienes que salir del hotel en todo al día, el... Más 

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Gracias, Cristina M
Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2015

Estuvimos en este hermoso hotel por aniversario 5 de boda, del 29 de octubre al 2 de noviembre. Desde la recepción Blanca nos atendió de manera excelente. Al llegar a la habitación encontramos un detalle personalizado con motivo del aniversario, super lindo, me encanto. La atención de todo el personal es excelente se esmeran en atenderte y lo hacen de... Más 

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Gracias, Viajera R
Zapopan, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Él hotel es increíblemente enorme y bello, la atención es magnífica y las inhalaciones perfectas. Es uno de los mejores hoteles Riu. La comida en general es muy buena, tienen gran variedad de comida. Las habitaciones son muy grandes y cómodas Las actividades en él hotel son muy divertidas y buenas.

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Gracias, Valeria M
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel aparte de ser hermoso tiene una atención incomparable donde los equipos de atención al huésped están totalmente bien capacitados para responder cualquier inquietud, la alimentación es muy variada, los shows en la noches tienen de todo muy buenos y el aseo en todas sus instalaciones es impecable.

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Gracias, Ruben3nj
Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Estupendo(34)
  • La zona de la piscina(17)
  • Restaurante de especialidades(15)
  • Personal de animación(13)
  • Servicio de habitaciones(12)
  • Steak house(10)
  • Me lo pasé fenomenal(9)
  • Bar de deportes(9)
  • Habitación con vistas al mar(4)
  • Cama tamaño king(4)

3.198 fotos de este hotel

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Áreas de recreo para familias (13)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
2:50
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Bares y restaurantes (100)
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Habitación estándar n.º 5007 (35)
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Habitación estándar n.º 5040 (47)
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El hotel (61)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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