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Occidental Grand Nuevo Vallarta

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paseo de los Cocoteros No. 18, Villa 8 Fracc. Nautico, Nuevo Vallarta 63732, México
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Occidental Grand Nuevo Vallarta
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1.907 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 865
  • 680
  • 225
  • 77
  • 60
Ver opiniones para
592
860
34
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas

Todo el personal muy amable, en especial los meseros Jorge, Manuel, David, Veronica y todos los barman. Los que te tratan de vender la membresía para el concepto Royal no, fueron groseros y mal educados, ese fue el mal sabor de boca que me dejo en mi estancia en este Hotel. Por todo lo demás, , la comida muy rica... Más 

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Gracias, Marisol M
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Marisol M Gracias por tu opinión. Una disculpa por la experiencia que tuvo con el agente de ventas. Le puedo asegurar que hemos tenido una reunión con su Director y seguirá de cerca la situación que Usted nos informa. Agradezco también la retroalimentación positiva acerca de nuestro personal del restaurante ya que trabajan muy duro para complacer a cada... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Si lo que buscas es descansar y estar alejado de la multitud, disfrutar de un fin de semana con todas las comodidades y hermoso paisaje, este es el lugar. Super tranquilo, el servicio excelente, todos nos ofrecían su ayuda o incluso una amena charla. Las instalaciones perfectas, todo limpio, buen espacio, comida de all inclusive nada del otro mundo, albercas... Más 

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Gracias, Cynthia C
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Cynthia C, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Grand Nuevo Vallarta Más 

aguascalientes, ags.
Colaborador de nivel
21 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel es buena opcion si lo que buscas es descansar, pues es pequeño y no cuenta con muchas amenidades, nosotros fuimos de aniversario, este fue el primer detalle, según lo escogimos porque nos darían una botella de vino espumoso que nunca llego, les comentamos en varias ocasiones en recepcion y solo nos dijeron, "ah si, nos avisan por favor... Más 

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1 Gracias, sandylee_77
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado sandylee_77, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Grand Nuevo Vallarta Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos en plan de vacaciones familiares con los niños y las abuelas y elegimos este hotel por las reseñas, la ubicación y los servicios, principalmente la parte de los niños. En general el hotel está bien excepto que las habitaciones son pequeñas comparadas con otros hoteles del mismo nivel. La habitación tiene todo lo necesario pero tiene poco espacio. La... Más 

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1 Gracias, LULOMX
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado LULOMX, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Grand Nuevo Vallarta Más 

aguascalientes
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

hotel remodelado pero no deja de tener habitaciones chicas y con mucho olor a humedad no hay donde puedas secar tu ropa, la comida de lo peor que me ha tocado muy pero muy poca comida no tienes para escoger. lo bueno es la playa esta bonito el lugar, volveria a ese hotel solo que bajaran sus tarifas ya que... Más 

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Gracias, juan antonio o
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado juan antonio o, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2016

Me hospedé el 28 de diciembre al 03 de enero de 2016. En general el hotel es bonito, es pequeño. La atención es increíble, todos los meseros y meseras son súper lindos. La barra tiene de todo y las bebidas son de calidad promedio. El área de playa es increíble, siempre encontramos lugar y además la playa del hotel te... Más 

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Gracias, Maria Fernanda P
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Maria Fernanda P, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016

El servicio y el trato de la gente del Hotel es un muy buena, la comida es muy sabrosa, lo recomiendo ampliamente y busques a Carlos en la zona de Socios, el brinda un excelente servicio al igual que a Jesús en el bar de la alberca, pueden reservar en los Olivos para una excelente cena, en todo momento estarás... Más 

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Gracias, bebeto_r
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado bebeto_r, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Grand Nuevo Vallarta Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel cumple cabalmente por el costo-beneficio. Excelente actitud del personal, muy bien las habitaciones, instalaciones, alimentos y la playa!!!!! Vale la pena hacer reservación con tiempo y directo en su pagina. Bien ubicado dentro de la Riviera Nayarita.

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Gracias, Julio Cesar P
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Julio Cesar P, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Rodolfo Pacheco Gerente General / General Manager Occidental Grand Nuevo Vallarta Más 

Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
26 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015

Estuvimos de vacaciones 5 días en diciembre con mi marido y mi nena de 3,5 años , lo que más nos gustó fue la playa ya que a diferencia de puerto vallarta y punta de mita la arena es más fina y no había piedras en el mar . Además es muy divertida con olas Otro de nuestros favoritos los... Más 

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2 Gracias, M_D_R_A_F
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado M_D_R_A_F, Me gustaría darle las gracias personalmente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Estoy muy feliz de ver que sus vacaciones con nosotros fueron muy memorables. Su opinion en cuanto a su habitación es muy útil para que podamos continuar mejorando nuestros estándares y servicios para su próxima estancia. Gracias de nuevo por su opinión... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2015

Nos gusto mucho este hotel la atención todos el personal es excelente considero que la parte de la atención hace que el nivel de este hotel se eleve ,el bufet bueno, playa tranquila ,regresaríamos con mucho gusto,

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Gracias, romaheve
Rodolfo P, General Manager en Occidental Grand Nuevo Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Romaheve, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel; nuestro equipo estará muy contento de oír de sus maravillosos elogios. Nos alegra haber logrado cumplir con sus expectativas y que Usted haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos que nos vuelva a dar la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente, Rodolfo Pacheco Gerente General... Más 

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