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Hard Rock Hotel Vallarta

EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, México
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Hard Rock Hotel Vallarta
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2.781 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.932
  • 557
  • 178
  • 71
  • 43
Ver opiniones para
899
993
29
132
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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Español primero
Nuevo Vallarta
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El mejor hotel que pueden elegir para pasar un fin de semana o unas vacaciones de lujo. Los trabajadores muy amables y atentos. Muy profesionales. La comida riquísima, y las bebidas ni se diga! Pregunten por Carlos, el bartender del Bar cerca de recepción, prepara las mejores bebidas. Saludos.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, greciapaolal
Zapopan, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Quiero externar que durante mi estancia de 4 dias y 3 noches del 29 de enero al 1 de febrero pasados, el trato que nos dieron fue excelente desde nuestra llegada, Horacio el Bell-boy, Teresa y Jerry de recepción; a medida que haciamos uso de las instalaciones nos encontramos con gente de lo mas amable y atenta de nuestras necesidades,... Más 

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Gracias, arceomartin
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días en el hotel y la experiencia fue completamente placentera, como siempre en Hard Rock. El servicio en la playa fue excelente gracias a Rosy y a su atención estupenda, en el desayuno la atención de Juan y Guadalupe fue magnífica. El staff de entretenimiento fue muy bueno con los juegos de Manny y de Oliver, el show... Más 

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Gracias, Tere B
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Tere, Muchas gracias por compartirnos sus comentarios. Estamos muy contentos por haber tenido el placer de atenderle. Agradecemos que haya mencionado a algunos de nuestros miembros de staff y todos le enviamos nuestros saludos esperando que nos visite nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Luis Entrala Fàbregas Director General Hard Rock Hotel Vallarta Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En las instalaciones del hotel hubo una boda, la cual si bien se acabo a las 23:30, tenía una música a un volumen que no te dejaba descansar, ni con la mejor de las actitudes y de un gusto terrible. El hotel en relación del año pasado, mucho mas descuidado y sucio. Los camastros rotos, excepto claro los de VIP.... Más 

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1 Gracias, Kasafa
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Kasafa, Gracias por tomar el tiempo y compartirnos su punto de vista con respecto a su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas, sin embargo estamos sorprendidos y nos hubiera gustado que se acercara con nosotros para atender sus observaciones. Sin duda queremos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo y poder cambiar su percepción de... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En mi opinión este hotel no es del estilo latinoamericano como muchos otros hoteles de México y para ser más precisos de tuviera nayarit, este es más parecido al estilo norteamericano. Es más frío menos animado aunque el staff del hotel intente todo el tiempo animar a sus alojados. Después la comida no es la gran cosa en este hotel... Más 

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Gracias, Juan Pablo G
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Pasamos una extraordinaria estancia. La atención del personal como Valerio y Alan en el restaurant; del Señor Reyes quien fue muy atento y que incluso se expresó muy bien de sus compañeros de trabajo y además nos presentó al Chef Joya, persona de gran profesionalismo, del mesero Cerezo, de Orlando, de Abraham en el restaurante Oriental y qué decir de... Más 

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Gracias, Angel A
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Queremos agradecer a estas personas que hicieron que nuestras vacaciones sean inolvidables!!! Desde: la srta Norma ( en Market hizo de todo y mas para satisfacernos ) , el sr Reyes de Zen ( gerentes de cocina), los chef Mauricio y Juan Carlos, Elizabeth, Ismael y Ever ( ciao ) , Esmeralda, Naomi y Mayra ( pizzeto ), hasta Oliver,... Más 

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Gracias, Sandra F
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Estamos muy agradecidos por su reconocimiento de nuestros rockers y su labor diaria de crear experiencias auténticas. Muchas gracias por habernos elegido y los esperamos nuevamente muy pronto. Sinceramernte, Luis Entrala Fàbregas Director General Hard Rock Hotel Vallarta Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El mejor lugar para festejar el cumpleaños de mi esposa!!! Excelente atención y servicio en todo momento!!! Excelente ubicación y playa del hotel. Rebasaron mis expectativas de todas las amenidades que ofrecen; la música y memorabilia son de lo mejor. La comida en todos los restaurantes y los drinks son buenísimos !! La atención y vista en la habitación Diamond... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Gracias, pabloalberto100
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Pablo Alberto, Muchas gracias por habernos elegido y celebrar esta ocasión tan especial. Ha sido un placer para nosotros atenderlos y sobre todo compartir lo mejor de nosotros con ustedes. Nos llena de alegría el saber que nos hemos convertido en su lugar favorito para vacacionar y sean bienvenidos una y mil veces más. Gracias por describirnos de esta... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En Febrero de 2015 estuvimos en Hard Rock de Cancún y nos gusto mucho el concepto, por lo que en mayo de 2015 decidimos ir al de Puerto Vallarta. EL hotel no esta mal, pero no es del nivel del de Cancún o de la Riviera Maya y sin embargo sus tarifas si son similares. Esa es la gran diferencia.... Más 

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1 Gracias, arnulfogarza
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado arnulfogarza, Agradecemos mucho sus comentarios y ha sido un placer poder tenerlo con nosotros. Apreciamos sus comentarios y observaciones y le aseguro que los tendremos en cuenta. Quiero mencionar que contamos con la calidad de cuatro diamantes y el mejor servicio de la región lo cual, nos caracteriza. Creemos en crear experiencias inolvidables y auténticas para cada uno de... Más 

Parana, Argentina
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Los servicios, las habitaciones, la limpieza, los entretenimientos diarios y la comida hacen que la estadía en este Hotel sea una experiencia Religiosa, el viajero quiere volver. Pero lo mas importante es la atención del Personal. Sencillamente Excelente Probablemente me olvide muchos nombres pero quiero agradecer la magnífica atención de Perla Cisneros en Hard Rock Shop, OScar, Héctor y Julian... Más 

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3 Gracias, Jorgerrd
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Nos ha dejado muy contentos esta reseña. Muchas gracias por compartirnos su punto de vista y sus amables comentarios y reconocimiento por nuestro personal. Le enviamos todos, nuestro agradecimiento. Ha sido un placer haberlo tenido con nosotros y esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Sinceramente, Luis Entrala Fàbregas General Manager Hard Rock Hotel Vallarta Más 

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