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Hotel Riu Vallarta

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Hotel Riu Vallarta
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4.265 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

El servicio del personal en gral muy bien, la comida me sorprendió, uno siempre tiene algunas dudas en cuanto a la comida tomando en cuenta que es Buffete. El area de albercas todo en orden, las bebidas en general muy bien sólo que en mi opinión sentí que la cerveza estaba algo rebajada, simplemente me sabía "muy ligera". El detalle... Más 

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Gracias, Rockdrigo C
Mexico DF
Colaborador de nivel
34 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos el pasado Julio, en Familia, 2 adultos, 2 menores, 6 y 8 años, el hotel tiene buena calidad, aunque a mi parecer no es 5 estrellas como lo anuncian, creo que seria un 4 estrellas, las habitaciones se tiene detalles ya viejos, falta de mantenimiento, y un poco de limpieza, el Front Desk, desorganizado, y te entregan un sobre... Más 

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Gracias, GustavoDog
Ciudad de México, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos pareció una buena alternativa el hospedarme un hotel "todo incluido" ´por viajar con 4 menores Las instalaciones son de un 4 estrellas, aunque se anuncian como 5 En general los alimentos son buenos y variados. El personal, destacando los meseros, es muy amables y con espíritu de servicio Sin embargo hay varios temas que me gustaría compartir: El día... Más 

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Gracias, 572cromero
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión. Le aseguramos que nos tomamos muy en serio todos los comentarios que nos llegan de nuestros huéspedes. El mayor objetivo que queremos alcanzar es que todos los clientes disfruten de unas estupendas vacaciones en nuestro hotel. Hemos enviado sus sugerencias a los departamentos correspondientes, de este modo serán ellos quienes harán las... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve en Marzo de 2016, desde que llegamos fueron puros problemas, nos hicieron perder la tarde del primer día. Llegamos a la habitación y el cuarto estaba caliente. Fui a la recepción porque por teléfono no tuve respuesta. Nos dijeron que NO ERA AIRE ACONDICIONADO QUE ERA HUMEDIFICANTE y que teníamos que esperar a que el técnico fuera, total que... Más 

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Gracias, araceli33
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos y por compartir con nosotros sus opiniones. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Además, sepa que reformamos una media de seis hoteles por año. Sus comentarios son muy importantes... Más 

San Luis Potosi, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos hospedados en el RIU Vallarta del 23 al 29 de Julio, la verdad es que ya habíamos estado algunos años en el RIU Jalisco, que dejo mucho que desear, y esperábamos que el RIU Vallarta fuera mejor, pero se quedo corto. Check inn y check out muy corto. Los botones muy atentos cuando llegas a bajar y llevar tus... Más 

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Gracias, Rios_slp
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Trabajamos para brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios que ofrecemos a... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un hotel ya viejo; y en habitaciones un poco descuidado. Siendo la cadena hotelera que es yo esperaba un poco mas de confortabilidad. La playa esta un poco sucia; y se q es parte de la naturaleza pero en el restaurante que da a la playa es muy desagradable estar comiendo y encontrarte con excremento de pájaro en sillas... Más 

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir con nosotros sus opiniones. Nos satisface saber que la ubicación del hotel fue de su agrado. Lamentamos el hecho de no cumplir con sus expectativas en cuanto a la limpieza. La higiene de nuestro hotel es nuestra máxima prioridad y nuestros empleados se encargan de su limpieza y mantenimiento diario. No obstante, reportaremos su opinión... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Para empezar tardaron bastante en entragar las habitaciónes, casi 3 horas. Las habitaciones son de lo mas sencillas, parecían mas de una hotel 3 estrellas, y no me gustó que nos dieran un sólo juego de llaves tradicionales (¡metálicas!) ¿a caso estamos en 1980? Por todo el hotel podías ver ropa y toallas tendidas en los barandales, los 4 días... Más 

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Gracias, carlosanchez18
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Trabajamos para brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios que ofrecemos a todos nuestros huéspedes. Y nos alegra saber que en cuanto a la comida, esa sí fue su sensación. Nos entristece leer que su experiencia con nosotros no ha alcanzado sus expectativas. Ver... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
43 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve alojado 7 dias en este calificado 5 estrellas 24 hs all inclusive. El hotel esta ubicado en la zona sur de Bahia Banderas de Vallarta, que segun opiniones escuche que No es la mejor zona de playas de la ciudad. EL hotel estaba muy lleno de pasajeros lo que dificultaba a veces desayunar o cenar con cierta paz. Nunca... Más 

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Gracias, Marcelo S
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nos lamentamos por cualquier contratiempo que pudo haberle molestado durante sus vacaciones. Trabajamos para brindar la... Más 

Aguascalientes, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

He estado en Riu Vallarta y Riu Jalisco, en lo personal todo ha estado bien solo la entrega de las habitaciones es muy tardada y si incluyera el desayuno a la llegada estaria prfecto. En el Jalisco hace falta más postres o pasteles

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Gracias, ruvalcbaarturo
Celaya, México
Colaborador de nivel
56 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Por razones personales no pude ir con pareja, y aún así siempre me sentí a gusto y acompañado aparte de las magníficas instalaciones y confortable habitación el personal siempre atento y cordial, mis respetos en especial al personal de los bares y restaurantes ya que era un mundo de gente y ellos siempre atentos y con una sonrisa, ellos hacen... Más 

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Gracias, Alfredo V

4.143 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Internet gratuito
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Hotel Riu Vallarta

Dirección: Av de los Cocoteros s/n | Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios: 132 € - 456 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Vallarta 3.5*
Número de habitaciones: 445
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Vallarta Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit
Riu Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Riu Vallarta Nuevo
Estilo del hotel:
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