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Hotel Riu Vallarta

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Hotel Riu Vallarta
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4.185 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Aguascalientes, México
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

He estado en Riu Vallarta y Riu Jalisco, en lo personal todo ha estado bien solo la entrega de las habitaciones es muy tardada y si incluyera el desayuno a la llegada estaria prfecto. En el Jalisco hace falta más postres o pasteles

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Gracias, ruvalcbaarturo
Celaya, México
Colaborador de nivel
55 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Por razones personales no pude ir con pareja, y aún así siempre me sentí a gusto y acompañado aparte de las magníficas instalaciones y confortable habitación el personal siempre atento y cordial, mis respetos en especial al personal de los bares y restaurantes ya que era un mundo de gente y ellos siempre atentos y con una sonrisa, ellos hacen... Más 

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Gracias, Alfredo V
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un lugar muy bonito,su atención y amabilidad son muy buenas. Cada parte de Hotel está muy limpió. Los meseros son muy competentes y educados. El bufete está bien,tienen una variedad dé comidas y bebidas. Una de las mejores cosas es que los meseros y servicio al cliente,siempre están disponibles para ayudarte,en todo lo qué necesites.

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Gracias, Marisela A
Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La habitación limpia y con los servicios y amenidades generales en buen estado, la comida es buena mas no excelente. Las bebidas bien en general, lo que no me gusto es que se enfocan mas en el turista extranjero, pero la mayoría de las personas muy amables.

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Gracias, PauloCG75
Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

soy viajero frecuente de hecho tengo riu class, cuando hicimos el check out les dije que la tarjeta de la toalla me la habian quitado de mi cuarto cuando hicieron el aseo (probablemente se fue entre sabanas que tenian que cambiarse y no se dieron cuenta) el del front desk de nombre alex me dijo que tenia que pagar los... Más 

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Gracias, adriana099
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel y por la fidelidad que ha depositado en nuestra cadena y demuestra a través de su fidelidad. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre.... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

MI familia y yo visitamos el hotel previo a la temporada alta de verano, y encontramos muy ordenado y limpio, todos en general muy atentos, en los restaurantes los meseros con una actitud super amable. El buffet muy bien servido, con suficiente variedad de menus para todos los gustos. Quiza a veces se llenaba de humo el área de restaurante... Más 

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Gracias, Manuel M
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel casi siempre pide una estancia mínima. Aunque conseguimos un buen precio, la habitación olía mucho a humedad y a drenaje, la atención del personal de recepción muy mala para el tipo de hotel, la comida regular, la alberca poco atractiva. Mucha gente, no pienso volver.

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Gracias, CarlosC0511
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus opiniones acerca de su estancia. Lamentamos que la calidad de la comida que servimos en el hotel no estuviera a la altura de sus expectativas. Trabajamos para ofrecer la máxima calidad y variedad en nuestros platos. Es cierto que la humedad es un problema muy común en muchas de las zonas donde están... Más 

df
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvo muy buena mi experiencia solo que le fallan en las comidas siempre lo mismo en el bufete pero de ahi en mas todo exelente se los recomiendo y ni ablar de sus habitaciones con su mini cantina y su mini refriferador sus camas y su baño con la tina TODO EXELENTE vallan en temporada baja. Salee. Rp.

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Gracias, Norbon22
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El día de hoy llegamos a RIU Vallarta. Es una lástima que siendo un hotel ( que según investigué) se caracteriza por la excelente atención a sus huéspedes, cuenten dentro de su personal con una persona como Estefania, quien recibe en el spa y gimnasio. Debido a una situación en la que por la edad de mi hijo (16 años)... Más 

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Gracias, HannaCarla
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel y por hacernos llegar sus impresiones. Lamentamos mucho que su impresión sobre el personal no fuera positiva. Sepa que formamos a nuestros empleados para que alcancen siempre unos niveles óptimos de atención al cliente. Entendemos su posición, pero debe saber que hay unas normas y que deben cumplirse sin excepción. Y además, como... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos supimos Que las fotos que te muestran no concordaban con la realidad. Las instalaciones ya están viejas, el hotel no es bello. La comida estuvo bien los primeros cinco días, luego es demasiado repetitiva. Los músicos a la noche tocan siempre los mismos temas. Los tragos son muy buenos y el servicio de los meseros en general.... Más 

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Gracias, Mariana G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegirnos y por compartir con nosotros sus opiniones. Agradecemos sus comentarios positivos acerca de las bebidas que servimos en el hotel. Nos entristece mucho saber que el club RiuLand no estuvo a la altura de sus expectativas. Sepa que contamos con una zona de juegos donde los niños se divierten practicando actividades y jugando con nuestros... Más 

4.041 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Internet gratuito
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Hotel Riu Vallarta

Dirección: Av de los Cocoteros s/n | Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios: 135 € - 465 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Vallarta 3.5*
Número de habitaciones: 445
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Vallarta Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit
Riu Vallarta Hotel Nuevo Vallarta
Riu Vallarta Nuevo
Estilo del hotel:
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