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Estoy muy cansada de alojarme en sitios petfriendly o permitido mascotas y que me den la peor habitación al mayor precio. En contadas ocasiones estoy en una buena habitación pagando una cantidad más elevada por llevar a mi perro. El pago por llevar a tu perro a un alojamiento oscila entre los 10 y los 30 € por noche, en algunas ocasiones es gratuito, pero las menos. En resumen, estuvimos alojados en estos apartamentos, nos dieron una planta baja, sombría y sin vistas, nos hemos alojado en agosto y la reserva la hice en diciembre del año anterior, no creo que fuera la última habitación que quedaba, 9 meses antes, supongo que es la habitación adjudicada a los perros y sus pobres amos que tienen que aguantar lo peor pagando lo máximo. Por cierto, cuando entramos a la habitación no olía a perro, pero olía a pollo frito que tiraba para atrás. En fin, hay que pagar un alto precio en todos los sentidos por querer dar una buena vida a tu mascota, y de ello se aprovechan muchos alojamientos. Mi perro no mancha nada, yo tengo mucho cuidado y además está calvo con lo cual no suelta pelo. Los dueños de animales nos merecemos habitaciones buenas igual que las demás personas, además de pagar tenemos que dar las gracias porque nos dejéis llevarlos. Muy mal todo
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Fecha de la estancia: agosto de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Ubicación rodeada de paisajes preciosos y muy tranquila. A un kilómetro de Ezcaray y 200 metros de Zorraquin. Instalaciones completamente nuevas y limpieza excelente. Lavadora, lavavajillas, microondas, tv, baño nuevo y elegante. Camas confortables. Calidad precio excelente.
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Fecha de la estancia: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
Consejo sobre las habitaciones:Hay muchas rutas para hacer senderismo.
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Respuesta de Miren Vidal, Guest Services / Front Office en Apartamentos Turísticos Real Valle Ezcaray
Respondido el 19 sept 2022
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que encontraron todo limpio y las instalaciones nuevas y que les gustaron los paisajes que nos rodean, esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
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Hay un tema en el que no estoy conforme, resulta que llevamos años yendo, es decir unos 12 años, y desde hace alguno no hemos podido ir por circustancias personales, y resulta que jamas nos han cobrado ningun suplemento por un animal ni por el estazonamiento del vehiculo dentro del garaje. ha ido gente recomendada por mi y tampoco les han cobrado, a que ha venido cobrarnos 10 euros por un perro mas pequeño que mi mano y otros tanto por meter el coche en el garaje? Nos ha descolocado bastante, a unos si, y otros no. al final el presupuesto se ha salido
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Fecha de la estancia: mayo de 2022
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:preguntar antes sobre los animales, el garaje y la piscina.
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Respuesta de Miren Vidal, Guest Services / Front Office en Apartamentos Turísticos Real Valle Ezcaray
Respondido el 12 jun 2022
Buenos días, sentimos su disconformidad con los cargos aplicados, son servicios extra del hotel que tal y como indicamos en las paginas web, se cobran a parte. Un saludo.
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Hemos pasado el fin de semana mi marido y yo. La ubicación es excelente, el apartamento está muy bien, cama cómoda, baño amplio y con lo necesario, toallas y sábanas limpias, salón cocina cómodos, amplios y bien equipados. La limpieza del apartamento ha sido correcta. Ibamos con bicis y nos dejaron llave para guardarlas en un garaje, todo un lujo porque el garaje tenía herramientas, bombas para hinchar ruedas y manguera para lavarlas. Un 10, la verdad! Tuvimos un pequeño problema con el agua caliente, avisamos y nos lo revisaron. El primer día para el desayuno al tener un grupo grande antes que nosotros, hicieron un poco corto de cosas, pero el segundo día lo mejoraron. En general hemos tenido una estancia muy buena y lo recomiendo! El personal ha sido muy amable y el último día pedimos salir más tarde y no nos pusieron problema. Está muy cerca de Ezcaray, la zona es muy tranquila y el apartamento muy cómodo.
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Fecha de la estancia: mayo de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Apartamento bien equipado. Cocina completa con microondas, horno, lavadora , lavavajillas y frigorífico grande. Menaje completo, todo limpio y bien cuidado. Calefacción de gas individual con programador de temperatura. En nuestro caso, para 2, con cocina-comedor con 2 sofás y TV, 1 dormitorio con cama de matronio y baño completo.
Entorno en urbanización a 2 minutos en coche de Ezcaray y unos 20min andando por camino peatonal no iluminado.
A mejorar:
- Wifi no conseguimos que funcionara ninguno de nuestros 3 aparatos. - Checkin a partir de las 4 muy muy lento, deberían aprender de otros establecimientos. - Aparcamiento escaso. No nos informaron que había posibilidad de parking de pago .
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Fecha de la estancia: enero de 2022Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Miren Vidal, Guest Services / Front Office en Apartamentos Turísticos Real Valle Ezcaray
Respondido el 1 feb 2022
Estimado Várdulo, muchas gracias por su alta puntuación, estamos encantados de que el apartamento le haya parecido bien equipado y cuidado, en cuanto a la calefacción en todos nuestros apartamentos disponemos de programador individual para adecuar la temperatura al gusto del huésped. Asimismo nos gustaría que nos informase de las dificultades en el momento para darles la solución oportuna y al instante. Esperando que estos inconvenientes no le resten en volver a visitarnos. Un cordial saludo.
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Zorraquín.
RANGO DE PRECIOS
63 € - 75 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel real valle ezcaray zorraquin
UBICACIÓN
EspañaLa RiojaZorraquín
NÚMERO DE HABITACIONES
58
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¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Apartamentos Turísticos Real Valle Ezcaray?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son parking gratis, habitaciones adaptadas y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad.
¿Apartamentos Turísticos Real Valle Ezcaray es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados, habitaciones adaptadas y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.