Hemos pasado una noche en Artesa Suites, en la habitación Chocolate, decorada con mucho gusto, con limpieza impecable y cama muy cómoda. El spa de uso privado es pequeño pero muy completo y tiene lo necesario para dos personas. También agradecer el trato recibido de las dos chicas que nos han atendido( creo recordar que se llaman Cristina y Raquel). Nos avisaron para concretar el desayuno, nos explicaron todo a la llegada con detalle y en el Spa, muy profesionales y amables. Recomendable totalmente, y por supuesto volveremos !
Fue un regalo que le hice a unos familiares por un cumpleaños y aunque yo no fui, me dicen que el trato fue inmejorable, la habitación muy acogedora y muy limpia, el spa muy completo y muy limpio. El desayuno muy completo que sirven en la habitación. Además la comunicación conmigo para reservarles la hora de spa y explicarme todo fue estupenda. Muchas gracias por el trato recibido. Sin duda tengo ganas de ir yo a disfrutar del hotel.
Teníamos muchas ganas de alojarnos en este establecimiento por las buenas opiniones que habíamos leído, y quizás por eso nos dejó un poco decepcionados. Los apartamentos son preciosos, pequeños pero decorados con muchísimo gusto. La cama muy cómoda, y la ducha con efecto lluvia es sin duda un extra que nos encantó. Es importante tener en cuenta que no dispone de ascensor, por lo que las personas con movilidad reducida deberían buscar otro alojamiento. Lo único que le falta para ser perfecto es tener más en cuenta los detalles. Algunos rincones de nuestro apartamento (Cereales) tenían manchas de humedad en el techo, seguramente debido a las lluvias que habían habido días antes (seguramente, las pérdidas económicas causadas por la pandemia no les han ayudado a poder mantener las instalaciones al 100%). Al llegar, encontramos una botella de agua a medio beber en la nevera y un sobre de papel en el armario de la cocina. Detalles sin mucha importancia pero que nos hicieron dudar acerca de la limpieza del lugar. Al bajar a recepción para comentar lo de la botella (faltaría que nos la hubieran cobrado), la recepcionista ni se disculpó ni se mostró apurada, simplemente dijo que vale con desgana. Aún así, al bajar a devolver la llave el último día nos atendió otra chica que desbordaba alegría e hizo que se nos olvidaran todos estos detallitos.…
Amabilidad, comodidad, tranquilidad y limpieza. Muy relajante. Puedes hacer vida en la habitación, ya que tienes microondas, cocina y nevera en la propia suit, television en la habitación y el la sala de estar dentro de la propia suit , o puedes ir al restaurante de al lado, que se come genial y tambien son super amables. La estancia incluye ademas wifi de alta velocidad. Rodeado de unas vistas inigualables y sobre todo de tranquilidad. El SPA esta equipado por completo y si te falta algo te lo proporcionan tanto en la habitación como en el SPA. Un trato inigualable.
Apartamentos acogedores y bien ambientados. El Spa se disfruta mucho porque se puede reservar para el grupo. Tuvimos la suerte de poder pasear por la cañada real re iendo nevada. El personal muy agradable y atento
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