La verdad no sé cómo valorar el Hotel. nos vendieron un Hotel solo adultos y en ese aspecto nos hemos llevado una gran decepción. Tenemos que reconocer que el Hotel que el personal es fantástico, muy amable, muy bien educado y hacen todo lo posible para que tu estancia sea lo más agradable posible. Respecto al solo adultos es una decepción 100 % ya qué los dos hoteles están unidos y están pensados para el plan familiar. Si es un solo adultos no deberías de ver a ningún niño en el Hotel, con esto le explico que los restaurantes están unidos, los espectáculos están unidos, gran parte de mis vacaciones hemos tenido que disfrutarlas rodeados de niños. De día en las excursiones y de tarde noche en los restaurantes más concurridos, más el espectáculo. Y la única diversión que tiene para adultos es un bar con un señor tocando el piano que no te invita a bailar para nada, no hay para nada ambiente nocturno. Respecto a la mayordomía no entiendo exactamente para que sirve, hemos estado en muchos hoteles en el mundo y no es nada a su semejanza. Lo único que nos sirvió es para hablar con él diariamente cinco minutos. Por eso no sé cómo valorar el Hotel ya que tiene unas carencias enormes y un potencial sin desarrollar. Creo que tiene una gran falta de desarrollo y solo puedo pensar que falla la dirección del Hotel, claramente se ve que NO es un Hyatt. Llevo más de 30 años trabajando en hoteles en la parte de dirección, por eso hago estos comentarios. Conozco a la cadena Hyatt de primera mano. Espero que mis comentarios sirvan para algo sobre todo para mejorar ya que le veo mucho potencial a este Hotel.…
La mejor experiencia en un hotel 5 estrellas todo incluido ! Desde las instalaciones, las atenciones personalizadas de todos los empleados, el saludo afectuoso y estar pendientes a cada necesidad! Tiene varios restaurantes temáticos, el francés y el indu , mis preferidos y en el restaurante principal comi los mejores mariscos frescos y todo tipo de cortes de carnes de primera . Y están preparados con todas las medidas para protegerte en este periodo de pandemia ! Y me olvidaba de ese parque acuático y de ese spa que hacen que tus vacaciones sean inolvidables.
Increíble! Es como estar en el paraíso, el hotel espectacular el servicio, la comida, todo súper! Desde que llegamos nos hicieron sentir como en casa Yohanny y Wanda súper amables nos asistieron en todo momento haciendo de nuestra estancia realmente increíble. Los restaurantes con comida a la carta , los bares todos con un servicio de primera . Los amigos de Shutters Jaime, Paloma, Miguel, Bladimir Edgard , Unise y Franklin nos hicieron sentir siempre especiales. Los chicos de atención en playa también siempre atentos. Todo súper bien. Nuestra sesión de foto con Hector espectacular!!! Muy agradecidos y esperamos volver muy pronto 100% recomendable!
Muy bueno todo muy recomendable. Muy buena variedad de restaurantes y comidas. Divertidas actividades durante el día con Arturo y Amado . Buenísima la atención de todo el personal. Lo único los restaurantes podrían cerrar un poco más tarde (los argentinos cenamos tarde)
El restaurante italiano nos encantó a todos muy buena comida lo recomiendo al 100 por siento. Animación , y todo los de más servicio son muy excelentes , mucha amabilidad desde el bar hasta las persona de la playa , yo los felicito porque tienen un personal muy excelente , con mucha educacion, respeto y sobre todo muy buena amabilidad. En animación todos son bueno, pero el más excelente fue AMADO , ARISMENDY, OSCAR Y CARLOS Demayordomia.
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