El hotel está en una situación privilegiada, pero el tiempo ha pasado desde que sus calidades fueron buenas. El aire acondicionado hace muchísimo ruido aún en la posición más tranquila. Las hormigas y demás se cuelan por cerramientos bastante deteriorados. La pintura de las carpinterías de aluminio en baño y ventanas está deteriorada por la humedad hace mucho tiempo. El paso del tiempo no perdona y si además no se cuida dando mantenimiento adecuado, nos encontramos con un alojamiento decadente y caro para su calidad
Después de manejar desde San Andrés Tuxtla cuando llegas al hotel se percibe una sensación de Oasis. El lobby tiene una vista hacia la laguna súper hermosa que te invita a sentarse en el restaurante y en el bar o meterse ala alberca para seguir mirandola. Todo el personal tiene excelente atención de servicio al cliente. Con ellos puedes adquirir un paseo para conocer los alrededores de la laguna por ejemplo nanciyaga la isla de los monos y la isla de los pájaros -$1000 una lancha para nosotros solamente que fue hasta el hotel por nosotros y ahí nos devolvió-. El restaurante ofrece también muy buena comida a buen precio. Recomiendo los tacos de nopal, la hamburguesa,la cecina de res y el spaguetti a la bolognesa . El costo para nosotros fue de 1125 pesos por noche. La alberca esta muy limpia. Y vuelvo a recalcar el personal es muy amable. Sin duda volvería.…
Tiene muy mal servicio en general, no hay manera de conseguir una almohada extra. Es un hotel viejo y sin mantenimiento, las puertas rechinan, con humedad en las paredes, las copitas viejas, almohadas manchadas.....
Este hotel cuenta con una ubicación privilegiada, además de poseer una vista muy agradable em cada habitación, las camas muy cómodas, servicio de camaristas muy grato y restaurante à tiempo y con buen sazón, recomendado para quedarse unos días, además tiene spa, alberca, tours y temazcal (con costo extra)
La atención, la comida, la alberca, las habitaciones muy buen servicion precio- calidad, tiene la mejor vista de la laguna de catemaco y los mejores amaneceres😀 para disfrutar y descansar bien y apreciar los alrededores.
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