Tenuta de l'Annuziata - Natural Relais



Información
La búsqueda del hostal romántico ideal en Uggiate-Trevano no tiene por qué ser complicada. Bienvenido a Tenuta de l'Annuziata, una fantástica opción para viajeros como tú.
Las habitaciones de Tenuta de l'Annunziata incluyen aire acondicionado y minibar para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito.
Servicio de habitaciones es uno de los servicios que ofrece el hostal. Su piscina cubierta y restaurante también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial.
Si te gustan los restaurantes de comida italiana, Tenuta de l'Annunziata se encuentra cerca de Ristorante Rossmary by Silvia y Ristorante Cascina Canova.
Tenuta de l'Annuziata está deseando darte la bienvenida cuando visites Uggiate-Trevano.
Ubicación
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Un hotel de esta “categoría” que se permite hacer cargos a los huéspedes por concepto de “late check in” algo que nunca en 20 años de viajar me había pasado y sin previo aviso, me parece un nivel muy bajo de categoría para hacer dinero.
De igual forma la prepotencia del personal al tratar el tema es increíble, siempre a la defensiva y con argumentos poco sustentados en cuestión de demostrar que: informaron y están en derecho de hacer este tipo de transacciones.
Aspectos relevantes también dentro de este hotel son:
Para un hotel de 300€ la noche por habitación, no cuenta con agua de cortesía, tampoco con café o diferentes amenidades que en un hotel de 2 o 3 estrellas si lo ofrecen.
Cualquier tipo de alimento, bebida o actividad, tiene costo extra.
Desayuno incluido ?? Bueno, si un café con un pan y un poco de fruta. Si quieres omelet o algo extra (que en la mayoría de muchos lugares es incluido ) en este hotel se tiene que pagar.
Pasamos a ver un poco las instalaciones del hotel porque si por algo lo visitamos y llamó nuestra atención es lo hermoso de la finca, pero ohh sorpresa el personal de recepción a todo momento detrás de los huéspedes solo observando y mencionando que eso no está incluido y que si se desea algo se tiene cargo extra.
En mi opinión poco profesionalismo por parte del personal, políticas y condiciones de servicio muy poco claras en sus reservaciones.
Un hotel que en definitiva te va a costar mucho por muy poco y mal servicio (por parte de recepción )
Ubicación muy lejos del lago de Cómo y las vías para llegar no son accesibles (en construcción ) cosa que el hotel tampoco informa al huésped.
El único punto que le doy a este hotel es por los chicos del desayuno que fueron espectaculares!





Pd: me vendría bien una pastilla de jabón en el baño de la habitación.

Por lo general, reservamos directamente a través del sitio web del hotel, pero en esta ocasión, nuestro amigo había hecho la reserva con EXPEDIA. No está claro al reservar a través de EXPEDIA que el centro de bienestar no está incluido, pero tuvimos que pagar 60 euros por persona por usar la sauna/piscina durante 4 horas. Esto es ridículamente caro y no fuimos al centro de bienestar.
Mi pareja y amigo llegó antes que yo y al entrar al hotel con mi equipaje, en la recepción comenzaron a gritar que la segunda persona se registrara y que se pagara un suplemento (mientras habíamos reservado una habitación doble).
La forma en que el gerente de recepción nos estaba levantando la voz (y nos mantuvimos muy tranquilos. . . ) simplemente no era aceptable.
Al recibir la factura, primero querían cobrar 100 euros por noche por el suplemento. Después de quejarse, redujeron esta cantidad a la mitad. Da estrés innecesario.
Las habitaciones ahora se han vuelto obsoletas. El colchón ya no es bueno y las almohadas son duras como piedras. El hotel también se ha vuelto extremadamente económico con gel de ducha y otras utilidades.
En el lado positivo, el desayuno es muy bueno. El restaurante también es muy bueno, pero pedir a la carta probablemente no sea una buena opción (muy caro para porciones muy pequeñas).
En general, con la experiencia más reciente, definitivamente no volvería a Tenuta L'Annunziata. Ahora entiendo por qué sus calificaciones (en Tripadvisor y otros sitios de reserva) han disminuido mucho.

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