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Don Carlos Leisure Resort & Spa

N.º 4 de 5 Hoteles en Elviria
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Avda. Zurita s/n, 29604 Elviria, Marbella, España
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Don Carlos Leisure Resort & Spa
Don Carlos Leisure Resort & Spa
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991 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 537
  • 262
  • 110
  • 43
  • 39
Ver opiniones para
275
331
17
102
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

En línea generales está muy bien.... No me gusto la distancia entre el hotel y la playa... Aunque en la parte de arriba hay otra piscina...Un poco incómoda la bajada y después la subida ...las habitaciones me parecen más de un 4 que de un 5 estrellas... Y el baño normalito también ..,

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Gracias, Patricia L
DonCarlosResort, Manager Assistant en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que en líneas generales está usted satisfecha con su estancia con nosotros. Leyendo sus comentarios hemos detectado que ha existido una falta de información, ya que, con respecto a la distancia para ir a la playa; para aquellos huéspedes que lo deseen, tenemos el servicio de traslado desde recepción a nuestro... Más 

Cambrils, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos estado 8 noches en éste diciembre en el Hotel Don Carlos y nos ha parecido un sitio estupendo. Las habitaciones son muy amplias, la comida estupenda, el trato muy bueno. El SPA es para recomendarlo. La niña está muy contenta de las horas que paso en el Mini-Club. La Gala del Fin de Año nos ha gustado - divertida... Más 

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Gracias, Katy N
DonCarlosResort, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por su tiempo invertido en compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Nos agrada enormemente que toda la familia haya disfrutado de unos días de descanso en el Don Carlos Leisure Resort & SPA, para nosotros no hay mejor satisfacción que esa. Aprovecho la ocasión para desearle un feliz 2016 y esperamos verles pronto. Saludos cordiales. Alejandra... Más 

Provincia de Sevilla, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un sitio agradable y especial para pasar con la familia, si buscas descanso este es el sitio. La comida es muy buena y el servicio genial, aunque las criticas de esta noche vieja no sean buenas yo lo recomiendo.

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Gracias, Rosa V
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2016

Este año repeti porque el anterior para mi fue explendido, sin embargo este año fue un desastre total empezando por el coctel y terminando con la cena , comida pesima y todos mis elogios del año pasado son descalificaciones para este ,el espectaculo fue muy bueno pero la cena un horror, asi que buscare otro hotel para el año que... Más 

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Gracias, Marimar R
DonCarlosResort, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Todos sus comentarios son apreciados porque nos ayudan a mejorar. Desde luego lamentamos profundamente no haber alcanzado sus expectativas y esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y poder demostrarle que ha sido un incidente puntual. Estoy a su entera disposición si quisiera entrar en detalle... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016

Acabamos de regresar tras disfrutar unos dias para celebrar las fiestas en familia y hemos disfrutado muchísimo. Los jardines son maravillosos, el spa muy completo y con un trato excelente. La gala de fin de año espectacular y muy divertida, a destacar la ambientación el espectáculo y la comida. El clima excelente entre 20 y 22 grados. Muy recomendable volveremos... Más 

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Gracias, JOFE62
DonCarlosResort, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios. Nos alegra que hayan disfrutado de unos días en Don Carlos Leisure Resort & SPA y que nos hayan seleccionado para compartir unos momentos tan entrañables como son las fiestas navideñas. Será un placer darles la bienvenida en verano y así podrán disfrutar también de nuestro Orange Beach Club. Les encantará. Saludos cordiales, Alejandra... Más 

Benalmádena, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2016

La publicidad del hotel rezaba: " Celebre una Nochevieja brillante y espectacular con propuestas gastronómicas exquisitas preparadas por nuestros Chefs...". Ese era el reclamo qué publicado en un libreto de papel satinado con precioso relieve a color de un coste, seguramente, importante. LA REALIDAD = ME SIENTO ESTAFADO. Tras la rimbombantes y grandilocuentes palabras para anunciar el cóctel se ocultaban... Más 

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Gracias, Helenayluis
DonCarlosResort, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Romero Salazar, Ante todo permítame darle las gracias por invertir su tiempo en escribir esta crítica. Lamento mucho que la experiencia no haya sido de su agrado. Le estaría muy agradecida si me diera la oportunidad de hablar con usted personalmente ya que nuestra máxima no es otro que exceder las expectativas de nuestros clientes y huéspedes y... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2015

Las habitaciones del hotel son excelentes, el trato es cercano y agradable. El nuevo SPA tiene unas instalaciones muy completas. Destaco el entorno, los detalles y los jardines del Hotel.Recomendable 100%

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Gracias, JordiCoca
DonCarlosResort, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios. Para nosotros es un placer que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Será un placer darle la bienvenida. Atentamente, A. Lira Directora Más 

Getafe, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2015

El personal muy agradable. La habitación muy buena, amplia, con muchas comodidades,y con una terraza con vistas al mar El desayuno/ buffete estaba bastante bien Cuando viajamos, buscamos sitios con cosas para los niños (porque tenemos una hija pequeña). Nos encantó el club infantil, con un parque de bolas muy grande. Y las actividades del club también estaban muy bien,... Más 

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Gracias, Larova74
DonCarlosResort, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lerova, Muchas gracias por compartir su experiencia con futuros huéspedes. Agradecemos mucho sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y el equipo de animación. Don Carlos Leisure Resort & Spa es un establecimiento que vela por el disfrute tanto de pequeños como adultos. Estaremos encantados de recibirla muy pronto. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Alejandra Lira Directora Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Sencillamente perfecto. De los mejores hoteles de Marbella Nos sorprendió en todos los aspectos. La comida es muy buena y el entorno fantástico, tanto para hacer deporte como para descansar El personal encantador y muy atentos Repetiría sin dudarlo

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1 Gracias, Carlos D
DonCarlosResort, Director General en Don Carlos Leisure Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por su tiempo. Estamos encantados de saber que su experiencia con nosotros fue tan buena. Tanto las instalaciones como el personal, hacen que el Don Carlos sea un referente en la Costa del Sol. Si a eso le sumamos la oferta gastronómica que ofrecemos y las instalaciones deportivas, obtenemos experiencias como la suya, que nos hacen... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve tres días, y el recuerdo es agridulce. Hay aspectos fantásticos, como las comidas y cenas, la piscina, el agradable jardín o el trato del personal. Y cosas muy mejorables. Francamente no volvería a alojarme, porque el baño de mi habitación tuvo los tres días un hedor insoportable, conseguir un café en el desayuno me llevaba media hora, y el... Más 

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Gracias, LauraKzp

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