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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

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N.º 1 de 2 hoteles en Alcalá
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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
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677 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora
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Filtrado según: Español
Bucaramanga, Colombia
Colaborador de nivel
77 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2016

Estar rn el hotel de por si es una experiencia unica en la vida. Tal vez lo mejor de España. Atenciones multiples. De todos los restaurantes La Terrace es una experienci sensacional. Llegando la vista y con gran atardecer, La atencion de la gente toda desde el mesero, los mayordomos, son una experiencia unica. Los panes una del,icia, los platos... Más 

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1 Gracias, Jaime G
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jaime G: Gracias por compartir sus tan ambles comentarios en relación a nuestro restaurante La Terrace. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó de una experiencia gastronómica única en nuestro restaurante solo para adultos La Terrace, situado en el corazón de Red Level y como dice con vistas únicas, tanto al mar como a la isla de... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2016

En el restaurante "Oasis" en la zona de la piscina precios muy altos para el tipo de comida, que no era algo extraordinario.Era una comida de tipo corriente, ensaladas, chopitos,solomillo etc... El precio alto.Sirva de ejemplo un solomillo 26 e, y botella de agua 6 e.

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Gracias, ethg
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Red Level Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir con nosotros sus comentarios. Es todo un placer para nuestro equipo saber que disfrutó de una agradable estancia entre nosotros y que la atención de nuestro persona marcó una diferencia positiva durante... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel exelente para descansar y desconectar. La recepcion al hotel fue muy buena. Se encargan de todo maletas , coches etc. Ademas estan continuamente pendientes de ti. Para fruta en la piscina poner el jacuzzi a tu gusto y a la hora que necesites. La comida exelente en el buffet y en los mas de 5 restaurantes.. Probamos el... Más 

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Gracias, nicolaschristopherg
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus impresiones con nosotros a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que su estancia con nosotros ha alcanzado sus expectativas y que todos los exclusivos servicios ofrecidos por parte... Más 

Gijón, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2016

Desde el mismo momento en que llegamos la atención del personal fue excelente. El servicio de mayordomía se hizo cargo tanto del equipaje como de aparcar el coche. Nos alojamos en una habitación standard (tamaño normal) con vistas a los jardines y muy silenciosa; quizás la iluminación del baño sea un tanto escasa. Café, té y agua de cortesía así... Más 

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2 Gracias, Susana S
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sra. Susana S: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por compartir sus comentarios con los viajeros de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que han disfrutado de una agradable estancia en nuestro boutique hotel y que especialmente el servicio de nuestro equipo ha sido de su agrado. Nuestro... Más 

Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2016

Quería dar mi enhorabuena al personal de Red Level. Lo he visitado por primera vez hace una semana y la experiencia ha sido excelente. El concepto de hotel independiente con exclusividad para adultos y más categoria, me ha parecido acertadísimo. Las instalaciones son muy buenas; la vegetación y el paisajimos maravillosos, la ubicación del hotel me ha encantado ya que... Más 

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Gracias, Valle L
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Es todo un placer para cada uno de los miembros del personal de Red Level leer tan positivos comentarios, ya no solo al respecto de nuestras exclusivas instalaciones y el restaurante La Terrace, sino también acerca del servicio proporcionado por nuestro equipo. Espero darles... Más 

Valencia, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel
162 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Debió de ser excepcional. Ya no sólo por sus instalaciones , emplazamiento y demás , sino por sus características. Pero digo debió porque ya no tiene ese lujo y empaque con el que se caracteriza a un sitio de este tipo. Las apariencias nos dan a entender que fue un lugar maravillosos , tranquilo , donde el silencio era la... Más 

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2 Gracias, Maria Jesus L
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. María Jesús L: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Lamentamos de todo corazón si su reciente experiencia con nosotros no ha alcanzado sus expectativas completamente, ya que en Red Level... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2016

Decepcionada. Fui con mi marido a pasar unos días y la impresión final es claramente decepcionante. Segunda vez que me alojo en el Red Level y nada que ver con la primera vez que fui hace 3 años. Lo peor de todo, es que los precios siguen siendo igual de altos o más que antes, y el servicio peor. Las... Más 

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4 Gracias, LauradelaVega
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimanda LauradelaVega: Gracias por su preferencia en elegir una vez más Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora por sus vacaciones así como por el tiempo invertido para comentar su estancia con nosotros a través de TripAdvisor. Lamentamos de todo corazón si su experiencia con nosotros no alcanzó sus expectativas y no hayamos podido hacerles sentirse especiales en esta... Más 

Islas Canarias, España
Colaborador de nivel
64 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2016

Son varias veces las que nos hemos quedado en este hotel y cada año vemos que la exclusividad y tranquilidad de esta parte del hotel destinado a solo adultos, va a menos. La zona de la piscina está a tope, el agua del a piscina no está lo limpia que se puede esperar y si no tienes suerte de hospedarte... Más 

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1 Gracias, FelipeDeArmas
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Felipe D: Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Red Level Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como el tiempo que ha invertido en compartir con nosotros sus comentarios. Lamentamos si su reciente estancia con nosotros no ha sido completamente satisfactoria y no dude que transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo de Red Level, de... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2016

El primer viaje que estuve, hubo algunos problemas que algunos directivos no supieron solucionarlos, pero el resto del personal....nos trataron tambien, que el año pasado, en diciembre... quisimos darles una segunda oportunidad, la verdad que hubo unos malos entendidos con mi queridisima rub (creo que se escribe asi, si no... perdoname querida), pero fue una profesional, y se soluciono todos... Más 

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Gracias, Julia c
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Julia C: Gracias por compartir sus tan positivos comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Es todo un placer para todo nuestro equipo recibir tan amables palabras al respecto de su reciente estancia con nosotros, ya que nuestro objetivo primordial es la satisfacción de nuestros huéspedes. Sus palabras son la mejor recompensa a la dedicación de todo nuestro... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2016

Ya son muchos años visitando Palacio de Isora y hay algo que no consigo que me entre en la cabeza. Hay una diferencia abismal de la primera visita a ésta última. Antes todo era perfecto: el personal, las instalaciones, las piscinas, el servicio del Red Level, la gastronomía. Parece como si una estrella se hubiese caído. Y pongo ejemplos prácticos:... Más 

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1 Gracias, Noelia P
Paula F, Red Level Manager en RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Noelia P: Ante todo queremos darle las gracias por haber elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para su reciente estancia en Tenerife. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria y no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. No dude que cada uno de sus comentarios ya han... Más 

766 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Magnifico hotel frente al Océano Atlántico, sólo para adultos, con unas espectaculares vistas a la isla de La Gomera. RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora está ubicado en la costa sur oeste de Tenerife, cerca del pueblo pesquero de Alcalá. Un precioso lugar desde donde se observa el Pico Teide y a cinco minutos en coche de los majestuosos acantilados de los Gigantes. Este hotel ofrece unos nuevos estándares del lujo combinando a la perfección, el mar, tierra y aire para satisfacer a los más exigentes viajeros que buscan una experiencia inolvidable. ... más   menos 

Información adicional sobre el RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora

Dirección: Calle La Costa, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: 300 € - 526 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora 5*
Número de habitaciones: 90
Opciones de reserva:
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También conocido como:
RedLevel At Gran Meliá Palacio De Isora Guía De Isora, Tenerife
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