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Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

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N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
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ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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6.505 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa
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Filtrado según: Español
Valencia, España
Opinión escrita 15 julio 2015

El hotel en sí, y la atención del personal lo hacen diferente a cualquier otro destino. El hotel es grandioso a la vez que confortable. A pesar de estar lleno no daba sensación de estar masificado. La atención del personal es destacable y la comida, también. Volveremos!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Antonio M
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Antonio M: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por compartir sus comentarios con el resto de viajeros a través de TripAdvisor. Nos alegra de todo corazón saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestro resort. De igual modo, nos agrada recibir comentarios tan positivos en relación a nuestro equipo y...

La Palma, España
Opinión escrita 15 julio 2015

Es un lugar espectacular y bien cuidado, con un personal bastante atento. Un desayuno bastante amplio y variado. Mi única pega es el ruido que hace el personal de limpieza al mover los muebles desde bien temprano.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, monicaa151
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. monicaa151: Gracias por compartir con nosotros sus comentarios a través de Tripadvisor, así como por elegir Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones. Es un placer recibir comentarios tan positivos en referencia a su estancia con nosotros y nos alegra saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica de desayunos, así como del servicio prestado por nuestro equipo....

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 15 julio 2015

observo un proceso paulatino de masificación en el red level desde que voy (2008), además con clientes en algunos casos ruidosos, generalmente ingleses: ya se nos explicó que han ampliado la oferta del red level, lo que puede explicar el problema. El personal es muy atento, aunque a veces roza la afectación...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, fernandot175
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr.fernandot175: Gracias por haber elegido una vez más Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife. Lamentamos que su última estancia no hubiese sido todo lo agradable que hubiésemos deseado. Así pues hemos tomado buena nota de sus comentarios y sugerencias con el fin de poder prestarle un mejor servicio en sus futuras estancias....

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 15 julio 2015

Un resort de lujo que se puede mejorar mucho. En un paraiso, un establecimiento hotelero de muy alta calidad que puede y debe mejorar mucho para colocarse a la altura de lo que se ofrece y se cobra. El personal extremadamente atento.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, jchinea
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. jchinea: Ante todo permítanos agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir sus impresiones con nosotros a través de TripAdvisor, así como que haya elegido nuestro resort para sus vacaciones. Lamentamos si su experiencia con nosotros no alcanzó sus expectativas y no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios y sugerencias para próximas mejoras, ya...

Alacuas, España
Opinión escrita 14 julio 2015

Tuvimos una estancia magnífica. Fuimos en temporada baja y se notaba que no estaba a tope, eso se agradece. El trato del personal magnífico. La habitación más que agradable, la cama muy cómoda. A mi pareja le cuesta conciliar el sueño los primeros días pero enseguida lo consiguió. Grandes vistas. Todo está muy limpio y organizado. El spa es lo...

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Gracias, Angel C
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angel C: Gracias por elegir Gran Meliá Palacio de Isora pra sus vacaciones, así como por hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Es un placer recibir comentarios tan positivos al respecto de su estancia con nosotros y nos alegra saber que disfrutó de nuestras áreas, creadas para que nuestros huéspedes vivan experiencias inolvidables. De igual modo,...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 14 julio 2015

alucinante espacio vacacional donde el lujo, el confort, la maravillosa atención personal, el encanto del paisaje paradisíaco, las instalaciones glamorosas y super bien equipadas y mucho más se reúnen para brindar un tiempo inolvidable de descanso que proporcionan alivio a tensiones físicas y emocionales. es de destacar su salón Oasis con una cocina extraordinaria y la atención profesional de su...

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Gracias, coritagarcia
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Coritagarcia: Ante todo, permítanos agradecerle que haya elegido nuestro resort para sus vacaciones, así como por el tiempo que ha invertido en compartir sus impresiones con nosotros a través de TripAdvisor. Es todo un placer saber que ha disfrutado plenamente de su estancia en nuestro resort y que tanto las instalaciones a disposición de nuestros huéspedes, como nuestra...

Opinión escrita 13 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana en este hotel y nuestra impresión es muy buena: la habitación amplia, limpia y bonita; la cama una delicia; las vistas desde la habitación eran buenas, con el Teide de fondo; las piscinas muy buen, la de agua salada una maravilla. El hotel es muy bonito y acogedor. Mención especial para los trabajadores del hotel, desde...

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Gracias, juaniyox
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimadfo Sr. Juaniyox: Nos gustaría agradecerle que nos haya elegido para sus vacaciones en Tenerife. Nos alegra saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestro resort, así como de su visita a nuestra isla. De igual modo, agradecemos sus palabras en relación a nuestras instalaciones y al servicio prestado por nuestro personal, ya que su satisfacción es la mejor...

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 13 julio 2015

Estuve con mi pareja en el mes de julio, la verdad es que el sitio es precioso. El hotel es una pasada, las habitaciones amplias y bien equipadas, habitaciones limpias, la cama maravillosa, la bañera muy espaciosa al igual que la ducha. Las instalaciones del hotel muy bonitas, los jardines, fuentes (el espectáculo con música es precioso), zonas de copas,...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Sonia G
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Sonia G: En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro resort para pasar sus vacaciones en Tenerife. Es un placer para nosotros recibir comentarios tan positivos respecto a nuestras instalaciones y piscinas. Así mismo, nos alegra saber que nuestra oferta gastronómica cumplió sus expectativas. Nos enorgullece saber que nuestro equipo hizo de su estancia una experiencia...

Madrid, España
Opinión escrita 13 julio 2015

En resumen el hotel esta bien la estancia esta bien. Pero no merece ni mucho menos pagar por una exclusividad Red Level, cuando en ningun momento te sientes mimado ni atendido como debberia ser para este tipo de servicio. En otros hoteles de la misma cadena y esta clase de servivio tiene una atencion mucho mayor. Completamente decepcionados.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, carloscH8245PH
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. CarloscH8245PH: Gracias por elegir Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones, así como por compartir sus comentarios con el resto de viajeros a través de TripAdvisor. Lamentamos no haber alcanzado completamente sus expectativas durante su estancia con nosotros y no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus comentarios y sugerencias para próximas...

Opinión escrita 13 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos en la zona red level. No hay mucho que decir, ya que todo fue perfecto. Es otro nivel. El desayuno largo y sin apuros. Todo lo que ponen está buenísimo. Buffet con cafetera, pero también te sirven y tienen una carta de platos al momento. Hay varios puestos y siempre que quieras puedes coger agua embotellada fresquita, café,...

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Gracias, lalocagallega
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Lalocagallega: Gracias por compartir su experiencia con los viajeros en TripAdvisor y por haber elegido Red Level en Gran Meliá Palacio de Isora. Nos alegra saber que disfrutó de agradables momentos en nuestro hotel boutique y que las instalaciones han sido de su agrado, así como el servicio prestado por nuestro equipo. Nuestro principal objetivo es garantizar que...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Bar/Salón
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
La belleza natural de Tenerife se combina con la pasión por el servicio en uno de los principales hoteles de lujo de la isla. El impresionante paisaje que te ofrece tener el Océano Atlántico a tus pies y el majestuoso Teide a tus espaldas, combinado con un clima de eterna primavera, permite al hotel Gran Meliá Palacio de Isora ofrecer a sus huéspedes momentos mágicos. En cada una de las habitaciones se ha cuidado hasta el último detalle, siempre en el entorno personalizado para tu completa satisfacción. Imagina vivir una puesta de sol frente al mar en una de las habitaciones de este fantástico Resort. ... más   menos 

Información adicional sobre el Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios: 182 € - 427 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 578
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Prodigios Interactivos SA, Hotels.com, Hotwire, Orbitz, Travelocity, Priceline, TripOnline SA, Jetsetter, Cancelon, Evoline ltd y HotelQuickly por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Gran Melia Palacio De Isora Alcala
Gran Meliá Palacio De Isora Resort & Spa Guía De Isora, Tenerife
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa y otros viajeros.
410 preguntas
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Rianxo, España
salto (bs As)
hace 11 meses
Barcelona, España
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Camas accesorias más comodas”
725SaraS, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Evita las que dan a la piscina, son más ruidosas.”
DrJ747, 9 abr 2017 | Leer opinión
“Todo corresponde a la descripción y categoría elegida.”
angelr562, 9 abr 2017 | Leer opinión
“En la parte del jardín privado de la habitación había algunas partes que el césped había desaparecido. ”
Cuesta2015, 6 abr 2017 | Leer opinión
“Si vas con niños, escoge una habitación con tamaño mayor al normal.”
GINA274, 3 abr 2017 | Leer opinión
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