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TLH Derwent Hotel

Viajero (113)
Habitaciones y suites (117)
Piscina y playa (77)
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios de la propiedad
Piscina
Parking gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/Salón
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Servicios de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Habitaciones adaptadas
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
Céntrico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
85Bueno para moverse a pie
Clasificación: 85 de 100
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53Atraccionesen un radio de 0,5 km
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Opinión escrita el 3 de agosto de 2017

Este es un hotel muy grande y laberíntico imposible de usar un scooter de movilidad dentro del hotel así que por favor asegúrese de que se encuentra cerca de los ascensores o puerta en el restaurante principal. A lo largo de manera que por desgracia...donde desde el ascensor, hacía muy difícil para mi marido. Inicialmente nos sentamos en la habitación más alejada en el restaurante pero tenía que ser movido ya estaba demasiado lejos para ir andando. La habitación estaba muy limpia, pero muy pequeño. El baño es muy pequeño y muy de moda y absolutamente nada para poner algo, aunque de nuevo limpio. La comida era buena, pero encontramos poca variedad, siempre un montón de verduras. Con todo, un razonable hotel de dos estrellas con un montón de servicios, pero posiblemente no para cualquiera que está desactivado.Más

Respuesta de jgarside, General Manager en TLH Derwent HotelRespondido el 16 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 30 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Hemos estado aquí la última vez que estuvimos en derby, estábamos celebrando un cumpleaños doble, nos lo pasamos genial, la comida era excelente, el servicio estupendo, mi nieto incluso su propia pizza, una noche maravillosa gracias zizzis.

Respuesta de jgarside, General Manager en TLH Derwent HotelRespondido el 1 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 27 de julio de 2017

Yo, mi madre y mi pareja toddker hijo (2 años 4 meses) hice un corto descanso de miércoles a domingo en este hotel, ya que nos hemos alojado allí con mi marido el antes de septiembre y estaba bien. A la llegada nos dieron nuestra...habitación y nos fuimos a ver la habitación. La familia que habíamos reservado una habitación muy pequeña con una pequeña habitación doble, una cama individual y una pequeña ducha. La habitación estaba en la segunda planta y porque el hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones cuando entramos en la habitación el calor de un día cálido se encuentre y era agobiante. Mi bebé tiene una condición de la piel que se ve afectada por el calor y también mi madre ha tenido dos importantes operaciones en un año que eran reemplazos de rodilla, idealmente una habitación más grande hubiera sido mejor. Nos dijeron que debería especificado lo que queríamos cuando reserva las vacaciones, sin embargo cuando estuve befofe la habitación familiar mi esposo, yo y mi hijo tenía era mucho más grande, tenía un baño adecuadamente equipadas y ventanales del piso al techo, así que era agradable y fresco en la habitación. Estúpidamente supusimos todas las habitaciones familiares sería de tamaños similares, sin embargo, cuando pregunté sobre este con el gerente, me dijeron que se habían tenían's mall", "media" y "las más grandes familias de tamaño. Nos dieron un ventilador y después de dos horas debatiendo nos cambiaron a una habitación familiar grande para una familia de cinco, pero estaba en el tercer piso. Esto hubiera sido bueno si los ascensores (sólo hay dos ascensores para todo el hotel - 4 Plantas de habitaciones de hecho), alcanza la planta que necesitábamos. El ascensor fuimos hasta el final del tercer piso y había escaleras para llegar a la habitación (un reto para un huésped con dos reemplazos de rodilla, pero nos sentimos que no teníamos elección ya que necesitábamos una habitación más grande para mi hijo! ). La comida en el hotel no es hasta stratch y el hotel no admite a niños más jóvenes a pesar de ser anunciado como un hotel familiar. El menú para los niños es una opción, aunque podría haber una porción más pequeña de las opciones no es el caso de los adultos, ya que el personal no sirven porciones de maller y me trajeron a mi hijo grande platefuls de comida que termina por conseguir perdido. Me atrevo a pensar cuánto alimento se pierde. Las opciones para los niños a lo largo de los cuatro días y patatas fritas Hamburguesa ofrecieron dos veces, albóndigas y pollo picante brochetas. Platos que no son nutricionales equilibradas y falta imaginación y básicamente son pobres especialmente cuando sus Bisto en el otro extremo del hotel ofrece un menú para niños, pero esto es lo que se paga por las vacaciones aunque estaba pagado a incluyen todas las comidas para los niños en el precio. La situación de aparcamiento es pobre en el hotel donde no hay un seguimiento adecuado de los huéspedes del hotel residencial/no usando el aparcamiento para más de los asignados a dos horas y algunos dejando sus coches de una noche que para los huéspedes del hotel desde el aparcamiento en el hotel cuando regresen de un día. No dirección en este asunto con el encargado de aparcamiento que pasa de vez en cuando, pero no tiene manera de monitioring cuando no residentes como mostraban no billete no puede también cuando llegan y cómo kong han sido allí. Una simple máquina seguramente sería un buen ideal, hay que darle un billete gratuito para la pantalla de dos horas. Los cuatro días fueron una gran decepción y no volveremos a este hotel, ya que no cuidan sobre familias, toda hoteles desde las apariencias parece estar orientado para grupos de turistas y huéspedes de edad. Al dejar el hotel que no podíamos ni conseguir un portero para ayudarnos al coche con nuestro equipaje, así que luchando con un cochecito, niña, dos casos y algunas bolsas que tuvimos que hacer nuestro propio camino al coche que estaba aparcado en sí mismas el otro aparcamiento a 10 minutos a pie. Por desgracia, este incluye varios tramos de escaleras y luchando con dos ascensores, incluyendo clientes que dejaría ir en los ascensores, ya que tenía un buggy! ! ! ! Todas las cuestiones anteriores fueron atendidos con el director gerente del hotel placer complejo Laurence Murrell en un correo electrónico que envié a él hacer sugerencias sobre maneras podía hacer más a la familia. Sr. Murrell no responder a mi correo electrónico pasó a la gerente general Jason Garside en nombre de Derwent. Después el Señor Garside no podía llegar a mí por teléfono me escribió una carta en la que básicamente me sentí estaba lleno de excusas y no leer mi correo electrónico correctamente, ya que eran unos hechos equivocados en su respuesta. Señor Garside no ofrecen un gesto de buena voluntad de 50 libras para mi próxima vacaciones con ellos, lo que es un pequeño insulto realmente y que de ninguna manera volvería o recomendaría este hotel a cualquiera de mis familiares y amigos. Me he alojado en unos cuantos hoteles, hoteles independientes y de cadena, también se&b y eran de un nivel superior en la que encontramos el Derwent Hotel.Más

Respuesta de jgarside, General Manager en TLH Derwent HotelRespondido el 1 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 26 de julio de 2017

Lo pasamos genial en un descanso, comida super bowls como desee. . . . . . Hicimos una bebidas incluido así aún mayor valor, y el entretenimiento nocturno era bueno con bingo de antemano no puedo esperar para nuestra próxima visita.

Respuesta de jgarside, General Manager en TLH Derwent HotelRespondido el 1 de agosto de 2017
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Opinión escrita el 23 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

El Derwent Hotel forma parte de un complejo de 4 hoteles, con instalaciones compartidas. Hay un montón de bares, un salón de baile para entretenimiento, piscinas cubiertas y al aire libre, un gimnasio y una zona de juegos. Las habitaciones son pequeñas, la nuestra era...sobre el baile, así que es muy ruidoso, hasta la medianoche, y 12. 30 en la noche del viernes. Esto está bien si te quedas para el entretenimiento pero horrible si quería ir a la cama temprano. Pedí un cambio de habitación, pero el hotel estaba lleno. Teníamos media pensión y el desayuno era excelente. La mayoría de las cenas estaban bien, con un montón de opciones, pero unos pocos no era genial. Nuestra camarera cubierto un área grande pero estaba bien organizada, eficiente y amable. El comedor donde nos sentamos estaba un poco llena y caliente estando en un rincón lejos de las ventanas. El hotel está en una buena posición, en una ruta de autobús y al lado de la parada de tren y a un corto paseo de la ciudad. Para lo que te dan es buena relación calidad-precio, a pedir una habitación en la parte trasera del hotel.Más

Respuesta de jgarside, General Manager en TLH Derwent HotelRespondido el 1 de agosto de 2017
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RANGO DE PRECIOS
60 US$ - 166 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
derwent hotel torquay
UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraRiviera InglesaTorquay
NÚMERO DE HABITACIONES
174
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