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Mercure Southampton Centre Dolphin

Viajero (467)
Habitaciones y suites (167)
Comedor (33)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Restaurante
Servicio de habitaciones
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acceso para discapacitados
Desayuno disponible
Hotel de no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Wifi pública
Mostrar más
Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Céntrico
CATEGORÍA DEL HOTEL

Ubicación

Vista completa
99Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 99 de 100
118Restaurantesen un radio de 0,5 km
32Atraccionesen un radio de 0,5 km
1.905opiniones
518fotos
21PyR
1consejo sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 410
  • 609
  • 468
  • 249
  • 168
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Filtro
  • Español
Hace un año reservamos una noche en este Hotel, ya que embarcábamos en un crucero al día siguiente. Al llegar no funcionaba el ascensor, parece ser que llevaba tiempo sin funcionar. Tuvimos que subir las maletas por las escaleras nosotros mismos. La mala fortuna ,a raíz de esta
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Respuesta de mercuredolphin, General Manager en Mercure Southampton Centre Dolphin
Respondido el 9 ago. 2018
Thank you for your review. Unfortunately, we do not have any recollection on our elevator being out of use. If you can contact me directly here at the hotel at h7876-gm@accor.com, and I will look into this for you. Look forward to hearing from you soon Kind Regards, Dan Wilson General Manager
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Estuvimos la noche antes del crucero y lo elegimos por ser un hotel histórico. Las habitaciones son un poco pequeñas y hace bastante calor. En general el hotel es bonito, un poco descuidado o, mas bien, con necesidad de un mayor mantenimiento, pero finalmente es acogedor y el
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Respuesta de mercuredolphin, Guest Relations Manager en Mercure Southampton Centre Dolphin
Respondido el 24 mar. 2018
Dear Guest, Thanks for leaving your thoughts here following your recent stay. The team and I are glad that overall you enjoyed your stay. I was sorry to read that you felt the room was small and was in a poor condition. As a city centre hotel and a listed building our rooms do vary in both shape and size. We recognise that a small number of bedrooms require some modernisation and improvement, which are being carried out with our on-going improvements project and we currently have contractors’ onsite to complete the renovations. It was also a pleasure to read your comments about the staff at the hotel, I have made all of the department managers aware of your feedback so that they can share this with their teams. We hope to be able to welcome you back to the hotel prior to your next cruise. Kind Regards Stephanie Guest Relations Manager
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He estado por viaje de negocios a mediados de noviembre. El hotel es muy céntrico Habitación pequeña, cuarto de baño muy antiguo, suelo de madera que se oía al vecino de arriba andar por la habitación como si estuviera en la tuya. Desayuno continental caro y muy escaso. El
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Respuesta de mercuredolphin, Guest Relations Manager en Mercure Southampton Centre Dolphin
Respondido el 28 dic. 2017
Dear Santos R Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. I was sorry to read that you felt the room was small. As a city centre hotel and a listed building our rooms do vary in both shape and size. With regards to the bedroom bathrooms we are aware that some of them require some modernisation and improvement and we are continually making the necessary improvements with our on-going renovations to resolve this factor and we currently have contractors’ onsite replacing the existing bathroom suites. I’m happy to read that you found our staff to be very nice, as we receive many positive comments about our team from our guests. I do hope you will return to Mercure Dolphin Hotel in the near future where we can demonstrate that progress has been made and I am confident we can re-establish your faith in us Kind Regards Stephanie Guest Relations Manager
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Me alojé durante una semana en este hotel y en mi opinión resultó demasiado caro para lo que ofrece. Para mi no se merece las cuatro estrellas salvo por el desayuno, que es magnífico. Es un hotel laberíntico, cuesta mucho encontrar la habitación. Nos tocó una habitación con
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Viejo, actualizacion regular, un olor a fritanga en el lobby horrible que subia por las escaleras, las habitaciones pequeñas con moqueta cama regular y la mia en concreto con manchas de humedad mal rematados los arreglos ventanas de guilllotina de vete tu a saber cuando sin
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Foto facilitada por la direcciónMercure Southampton Centre Dolphin
The Ventura Privilige Room
Double bed room
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Buenas.¿ A que hora empiezan los desayunos?
The hotel is right in the heart of Southampton. However if the elderly person cannot walk to well then I suggest you contact the hotel for a room near the lift, as the hotel is a bit of a rabbit warren going up and down stairs to get to your room. Regards Craig
1 voto
Is there a charge for parking? If so how much please?
Omg so sorry only just saw question think parking was £5 a day x
0 votos
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What is the cost of breakfast buffet PP if you do not take a package deal ? Thank you
Hi, the price range is from £10 to £13
2 votos
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Is there a shuttle to the Mayfair Cruise Terminal from the Hotel?
There is no shuttle but a local taxi can be arranged by the hotel. The distance to the port is so short that it will cost very little. Probably 5/6 Euros.
0 votos
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"Que no te den la habitación de entrepisos que dan a la callejuela interior"
RANGO DE PRECIOS
66 US$ - 208 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel mercure southampton centre dolphinmercure southampton centre dolphin hotel southamptonsouthampton dolphin hotel
UBICACIÓN
Reino UnidoInglaterraSouthampton
NÚMERO DE HABITACIONES
99
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