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The Shankly Hotel

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Viajero (2484)
Habitaciones y suites (299)
Comedor (44)
Resumen
  • Excelente79 %
  • Muy bueno13 %
  • Normal4 %
  • Malo2 %
  • Pésimo2 %
  • 18 feb. 2017
    “Perfectamente situado y con un sabor muy especial”
  • 7 ene. 2016
    “confortable y céntrico”
Sitio web del hotel
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Millennium House 60 Victoria Street, Liverpool L1 6JN Inglaterra Ver en el mapa
Nombre y dirección en el idioma local
SERVICIOS
Wifi gratuito
Aparcamiento
Desayuno buffet
Aire acondicionado
Jacuzzi
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Más información
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Opiniones (3.911)
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2.974 resultados
Puntuación de viajeros
2.351
391
128
54
50
Tipo de viajero
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IdiomaEspañol
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1 - 5 de 2.974 opiniones
Opinión escrita 18 de febrero de 2017

Habitación espaciosa con unas camas cómodas, decoración acogedora y ambientado en otra de las grandes pasiones de la ciudad, el fútbol. El personal es muy amable y atento a cualquier necesidad del clienteMás

Gracias, Juan_Estambul
Respuesta de Emma P, Guest Relations Manager en The Shankly HotelRespondido: 22 de febrero de 2017
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Dear Juan_Estambul Thank you for taking your time to write a 5* review after your recent stay at the Shankly...Más

Opinión escrita 7 de enero de 2016

Es un hotel temático inspirado en el mítico Shankly y el fútbol. Son todo detalles futbolísticos combinados perfectamente con la elegancia y la limpieza. Está céntrico, es cómodo agradable y para pasar una estancia muy acogedora e interesante, cada pasillo, hall, rincón del hotel merece...Más

2  Gracias, Raúl C
Respuesta de Emma P, Guest Relations Manager en The Shankly HotelRespondido: 8 de marzo de 2016
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Dear carbasporting Thank you so much for your review after your stay at the Shankly Hotel. I'm so glad you...Más

Opinión escrita 20 de diciembre de 2015

Habitaciones bonitas y amplias. Con la comodidad de lo moderno, pero un toque clásico encantador. Cuidado y limpio. Bien situado, al lado de la zona comercial y la estación, y a un paseo de 10 minutos del puerto. El único inconveniente que hemos tenido han...Más

Gracias, Nuria C
Respuesta de Emma P, Guest Relations Manager en The Shankly HotelRespondido: 21 de diciembre de 2015
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Dear Nuria C Many thanks for your review after your stay at the Shankly hotel. We were so pleased that...Más

Opinión escrita 19 de octubre de 2015

Hotel lleno de detalles, desde la recepción a las habitaciones. A medida que íbamos adentrándonos por los pasillos, nos sorprendíamos cada vez más. La habitación enorme, con dos televisiones, armario, sofá y una mesa con un hervidor y distintas infusiones. También había dentro del armario...Más

Gracias, Carlos J
Respuesta de Emma P, Reception Supervisor en The Shankly HotelRespondido: 25 de octubre de 2015

Estimado Carlos J, Gracias por su maravillosa opinión de nosotros en la Shankly hotel usted. Yo estaba encantado de revisar tales excelente vuelta de alimentación en cuanto a su estancia con nosotros. Como nos gusta atender a las necesidades de cada huésped siempre nos aseguramos...Más

Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita 3 de septiembre de 2018

Reservé este hotel como un regalo especial para mis hijos para terminar las vacaciones escolares. Llamé para hacer una reserva y la dama que estaba al final del teléfono me ayudó mucho, dándome la opción de dos habitaciones, una con tres camas dobles a una...tasa más alta o dos dobles y una individual a una menor. Reservé y pagué la tarifa más alta porque le expliqué que me preocuparía que mi hijo de 3 años se cayera de una sola sin guardarropa. Al llegar, aparcamos en el aparcamiento y nos dirigimos directamente al hotel (¡ningún miembro del personal a la vista y directo al vestíbulo me hizo sentir incómodo!) Nos paramos a esperar un momento, el personal no lo hizo parecemos en lo más mínimo interesado y nos dieron nuestra llave. Estaba bastante alarmado de que no necesitáramos utilizar nuestra tarjeta de acceso para acceder al resto del hotel, el primero en cualquier hotel en el que me he alojado y me hacía sentir incómodo que alguien pudiera caminar y acceder a las habitaciones. desde la calle especialmente teniendo en cuenta el clima incómodo actual y cuántas familias estaban en el hotel! Cuando llegamos a nuestra habitación no nos habían dado lo que habíamos pagado, teníamos una cama doble y dos individuales juntas, lo que no era ideal para un niño de 9 años y casi de tres. Intenté llamar a la recepción varias veces y no respondí, así que bajamos. El caballero de la recepción no podría haber sido más apologético, le mostré mi confirmación para demostrar que había pagado por una habitación diferente para que me dijeran "oh sí, creo que han visto que tu fiesta es más pequeña y has puesto una fiesta más grande en la habitación Pagué por "Me quedé totalmente estupefacto, qué tipo de hotel funciona así. . . . . . ? Me dijeron que no se podía hacer nada ya que el hotel estaba lleno, pero el gerente resolvería la diferencia de precio a la mañana siguiente. Nos dirigimos a cenar antes de regresar a nuestra habitación y preparar un sofá cama para mi hijo pequeño, ¡NO el regalo especial que habíamos planeado! La habitación estaba muy agotada, todas las mesitas de noche estaban manchadas y pegajosas, los tiros en la cama estaban sucios con manchas viles en ellos como los cojines, las cortinas estaban colgando en varios lugares, el baño estaba sucio y el lavabo no no escurrir Podíamos oír la habitación de al lado cada movimiento en el baño. Sin duda no es lo que anuncia el hotel. Fui a buscar el pesebre como me lo prometieron a la mañana siguiente y, bajo y no había nadie disponible, la chica de la recepción me aseguró que alguien me contactaría al final del día y nadie lo hizo. Envié un correo electrónico al día siguiente y no recibí respuesta, así que llamé nuevamente a la mañana siguiente para informarme que el gerente estaba ocupado y que me llamaría en una hora, nadie volvió a llamar. Llamé por cuarta vez hoy para que me dijeran que el gerente me llamaría y ella lo hizo varias horas después. Me han dicho que no recibió ninguno de mis mensajes ni se le informó sobre nuestra estadía. Solo se me reembolsará la diferencia de precio entre las dos habitaciones una vez que haya enviado una solicitud. Para colmo de males, el depósito de 50 que robaron en nuestra tarjeta aún no ha sido reembolsado a pesar de que nos dijeron que sería hasta 5 días. NUNCA he sido tratado tan mal por un hotel en mi vida, lo que debería haber sido un maravilloso descanso familiar se ha convertido en nada más que una molestia.Más

Respuesta de Emma P, Guest Relations Manager en The Shankly HotelRespondido: 10 de septiembre de 2018
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Información
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Jacuzzi
Personal multilingüe
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Piscina
En primera línea de playa
Parking gratis
Spa
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
117
Rango de precios
116 US$ - 1.297 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
The Shankly Hotel Liverpool
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Merseyside > Liverpool > Central Liverpool
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
De lujo
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
117
Rango de precios
116 US$ - 1.297 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
también conocido como
The Shankly Hotel Liverpool
Ubicación
Reino Unido > Inglaterra > Merseyside > Liverpool > Central Liverpool
Fotos
Viajero (2.484)
Habitaciones y suites (299)
Comedor (44)
Áreas recreativas y para la familia (6)
Centros de negocios y salas de eventos (3)
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