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Ibis London Excel Docklands

N.º 454 de 1.058 Hoteles en Londres
EcoLíderesNivel bronce
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9 Western Gateway | Royal Victoria Dock, Londres E16 1AB, Inglaterra
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Ibis London Excel Docklands
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1.499 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 370
  • 643
  • 328
  • 93
  • 65
Ver opiniones para
210
486
119
362
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

servicio y atención lamentables. el hotel cada año es peor. no tengo intención de volver. buscare otro y mis amigos harán lo mismo. los informes que he dado de este hotel son muy negativos. pero lamentándolo mucho es la verdad.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, carlosgN6880FC
ibisexcel, Manager en Ibis London Excel Docklands, respondió a esta opinión
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Dear CarlosN6880FC, It is with great disappointment I have to read this one review, comments and feedback with regards to... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Accesible en 1 minuto quedándote en la parada de Custom House for Excel con el DLR (metro de londres), un poco apartada la zona, pero genial. Habitaciones limpias cada día, la televisión muy buena, los enchufes adaptados a europeos. En fin. Muy buen hotel y muy recomendable.

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Gracias, Pedro H
ibisexcel, General Manager en Ibis London Excel Docklands, respondió a esta opinión

Estimado Sr., En primer lugar, darle las gracias por sus magníficos comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Y gracias por elegir el hotel. Me ocuparé personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el personal del hotel. Reciba un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerles alojados de nuevo en el Novotel... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Un buen hotel para las personas que van más pra estar fuera del hotel y visitar la ciudad, buen servicio y habitaciones limpias y no muy lejos de los puntos turísticos.. Volvería a ir, recomiendo siempre a personas que van a ir a ese punto de Londres

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Gracias, Antonella F
ibisexcel, General Manager en Ibis London Excel Docklands, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el ibis London ExCeL Docklands para alojarse en Londres. Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr su... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2015

Somos un grupo de 40 mallorquines procedentes de un recorrido por Escocia y final en Londres. Triste final: el peor hotel que jamas hemos recibido con esta organización. Tengo que decir que estoy jubilado hace dos años y he trabajado durante 48 en una agencia de viajes. No suelo quejarme porque trato de comprender las diferentes situaciones que se producen... Más 

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3 Gracias, Miguel H
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
17 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2015

Se encuentra muy cerca de la estación del metro de muy fácil acceso, muy cómodo, estuve hace 2 años prácticamente nuevo, la atención fue muy buena, sobre todo porque en recepción tenían personal de España, por aquello del idioma , buena vista a la bahía

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Gracias, Miguel Angel R
ibisexcel, General Manager en Ibis London Excel Docklands, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Agradecemos enormamente su generosidad en sus comentarios. He comunicado a todo el personal del hotel todos los puntos que ha mencionado para así poder seguir trabajando en esta línea. Me alegro que el hotel haya cumplido sus expectativas y esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, Brian Opauka Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
78 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2015

Es un hotel simple, como todos los Ibis. Está bien ubicado, fuera de Londres, pero con una estación de DLR cerca. La habitación es pequeña y básica, el baño muy pequeño, pero cómodo si vas ahí solo a dormir. Buena conexión de wifi gratis.

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2 Gracias, vikabresp
ibisexcel, General Manager en Ibis London Excel Docklands, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente, me gustaría agradecerle que haya elegido ibis London ExCeL Docklands para alojarse durante su estancia en Londres. Es un placer recibir comentarios positivos de parte de nuestros huéspedes, ya que son muy importantes para seguir mejorando en la calidad de nuestros servicios. De nuevo muchas gracias y esperamos volver a verle en nuestro hotel. Reciba un cordial... Más 

Salta, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicacion es alejada del centro, pero con buen sistema de comunicacion a la ciudad, alrededores con edificios de casa de cambios, restaurant, mini-mercados. Las habitaciones amplias y comodas, el desayundo es abundante y variado. Nos prestaron adaptador de enchufes, muy cordiales las chicas que atienden. Sugerencia: ampliar la carta de menues en el restaurant

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Gracias, Agustincdm
ibisexcel, General Manager en Ibis London Excel Docklands, respondió a esta opinión

Estimado Agustincdm, Siempre es un gran placer recibir comentarios de nuestros clientes acerca de su estancia en el ibis London ExCel Docklands. Nos alegra enormemente saber que el hotel superó sus expectativas. Esperamos volver a tenerle con nosotros en ibis London ExCeL Docklands en un futuro no muy lejano. Atentamente, Brian Opauka Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(7)
  • Las habitaciones están limpias(5)
  • El Aeropuerto London City(5)
  • Un hotel económico(3)

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