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BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa

N.º 10 de 33 Hoteles en Inverness
Certificado de excelencia
8 Ness Walk, Inverness IV3 5NG, Escocia
Servicios del hotel
2 personas han empezado a reservar aquí
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BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa
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930 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 391
  • 334
  • 135
  • 53
  • 17
Ver opiniones para
117
442
41
113
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta magníficamente situado, justo enfrente del Castillo de Inverness, ahora eso sí, nuestra habitación daba a otro sitio bastante más feo, tipo patio de parte de atrás. De la habitación decir también que la cama era muy cómoda y el baño algo escaso aunque el detalle de las toallas calentitas se agradece. Lo que nos dejó alucinados es... Más 

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Gracias, Rebeca R
Della E, Operations Support Manager en BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Rebeca R Gracias a escribir una reseña de su estancia. Lo siento mucho que había un problema con el ruido y que no disfrutó del todo de su visita. Nos gusta recibir toda nuestra reacción invitados para que sepamos dónde tenemos que hacer mejoras. Me alegro de que haya disfrutado de la cama, que reemplace estos a menudo para... Más 

Colaborador de nivel
22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel engaña desde fuera porque parece majestuoso y está muy bien situado. Sin embargo todo está bastante anticuado. Encima nos dieron una habitación que no es que tuviese malas vistas, sino que directamente no tenía vistas. Finalmente decir que el spa no es más que una piscina de agua templada-fria, un jacuzzi, una sauna y un baño turco.El spa-gimnasio... Más 

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Gracias, angela s
Della E, Operations Support Manager en BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado angela s Gracias por publicar un comentario en Trip Advisor usted. Todos somos muy triste que has dejado decepcionado después de su estancia y que usted no disfrutar de la sala. Además, se señaló es llegar tus comentarios sobre la piscina y spa. Todos somos muy triste que esto no era lo que había esperado. Todos queremos que nuestros... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2013

Hotel en un buen edificio en el centro de Inverness. Las habitaciones son amplias con grandes ventanales, pero la decoración es muy antigua. Si estuviera convenientemente remodelado sería un buen lugar para disfrutar de Inverness. Cuenta con piscina y un pequeño aparcamiento.

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Gracias, Yolanda F
TraceyMiltonPalace, Apoyo a las Operaciones Gerente en BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por escribir un comentario sobre su estancia con nosotros. Es muy bueno que haya disfrutado de la ubicación del hotel y es útil para explorar las Highlands. Lo siento que no me gusta la decoración, tratamos de mantener las características originales del hotel tanto como sea posible. Acabamos de empezar a decorar nuestro bar / salón ya... Más 

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56 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2013

Soy miembro de Best Western Rewards Gold. Se supone que es una tarjeta para fidelizar a sus clientes. Reservamos, directamente a BW, para agosto (precio absolutamente desproporcionado!) Nos confirman la reserva indicando que hemos reservado, literalmente, una habitación excepcional, y efectivamente, llegamos y nos meten en un zulo (rabbit hole) Nos quejamos y nos dicen que de hecho nos han... Más 

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Gracias, Antonio D
TraceyMiltonPalace, Apoyo a las Operaciones Gerente en BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Lamento que no te ha gustado estar con nosotros, y que sentía que no era una buena relación calidad-precio. Es muy molesto para nosotros para leer estos comentarios. Me alegro de que nos las arreglamos para asignarle una habitación más grande al final. Siempre valoramos a nuestros clientes escriben sobre sus experiencias y siento que no podría hacerle... Más 

Buenos Aires, Argentina
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101 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2013

Es un Hotel muy bien ubicado, frente al Rio Ness, se cruza un puente y se llega al Centro Comercial. Tiene una pileta climatizada gigantesca, la habitación muy grande con un mobiliario que habría que cambiarlo....Estabamos en el primer piso, sobre la pileta, con lo cual teniamos el sauna en la habitación!!! El servicio de comedor para la cena fue... Más 

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Gracias, AUROBP
TraceyMiltonPalace, Apoyo a las Operaciones Gerente en BEST WESTERN Inverness Palace Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por escribir su opinion acerca de su estancia con nosotros. Siempre valoramos a nuestros clientes que nos dicen acerca de su exerience. Lo siento que no me gusta la cena. Estoy feliz de que haya disfrutado de nuestra ubicación, es un hermoso rincón de la ciudad. Muchas gracias y un cordial saludo, Della Della Evans Apoyo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2010

Excelente hotel y maravillosos paisajes. El servicio muy agradable y el alojamiento increible

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Gracias, MargaFP
Nottingham
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69 opiniones
59 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Una ubicación brillante en Inverness - junto al río y con muchos restaurantes y bares cercanos y vistas del Palacio de Justicia que parece un castillo. El hotel era magnífico - habitación y cuarto de baño estupendos, magnífico servicio del personal y uno de los mejores desayunos que haya tomado en un hotel. Volvería seguro.

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Gracias, Travelpony
Glasgow
Colaborador de nivel
10 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El hotel Palace está en la mejor ubicación para explorar Inverness. Está a un paseo de 3 minutos de todas las tiendas, lo que me pareció genial :) Me costó encontrar plaza en el hotel pero la compañia de reservas Classic Britain me encontró una habitación por lo que estoy encantada.

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Gracias, mckenzie123
england
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Tuvímos problemas con la habitación que nos habían asignado porque olía a tabaco, nos quejamos y nos trasladaron a otra que estaba bien pero sólo tenían disponible una con camas gemelas. La habitación estaba muy limpia y el Spa era magnífico con su bonito gimnasio y piscina. El personal fue muy bueno, buen desayuno y la última noche comimos una... Más 

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Gracias, wilfed
Colorado
Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Hice reservas en este hotel para un grupo de 18. Las habitaciones variaban según la calidad y las reformas. En general las del lado del río estaban reformadas y en buena forma. Tengo entendido que no pasa lo mismo en la parte de atrás del edificio, así que en una situación como ésta tienes que confirmar que te dan una... Más 

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Gracias, lbsb

416 fotos de este hotel

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Individual clásica (26)
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Bares y restaurantes (28)
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