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Hotel La Solitude

N.º 7 de 195 Hoteles en Lourdes
Certificado de excelencia
3 Passage Sainte Louis | Avenue Bernadette Soubirous, 65103 , Lourdes, Francia
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Hotel La Solitude
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434 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 212
  • 124
  • 61
  • 22
  • 15
Ver opiniones para
154
81
31
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Oviedo
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2015

Buen hotel perfectamente situado, junto al río, a un paso de la basílica . Nos dieron vistas al río , desayuno correcto. Una buena elección en Lourdes. El único punto flaco el acceso al parking, pero con tener un poco de precaución se solventa la,situación .

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2 Gracias, albertoseoane
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Nuestro grupo Betania quedo completamente satisfecho con el excelente servicio de Hotel La Solitude. Personal amable Habitaciones limpias y acogedoras Comida deliciosa Definitivamente lo recomiendo! Gracias.

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2 Gracias, MariaOrta
Sophie L, Mr François COMPAGNET - Directeur en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión

Estimada Senora, Gracias por su comentario a continuacion de su estancia en nuestro Hotel. En la espera de su proxima visita, Un saludo. Mr. François COMPAGNET - Directeur Más 

Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

El sitio es muy céntrico, agradable y con buenas vistas. Las habitaciones y todo el hotel están muy limpios y ordenados. La gente de recepción y camareros muy educados. El Internet me iba fatal, el wifi ahora se conectaba y ahora no. Podía mirar cosas pero no se enviaba lo mío o lo hacía muy tarde. La comida era justita,... Más 

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1 Gracias, Carlapv93
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
54 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

Es un hotel normal. La habitación es amplia y cómoda, a excepción de las almohadas que erán incómodas. La habitación tenía un balcón con una vista muy bonita al santuario, donde se podía ver la procesión de la noche. El personal y su atención: normal y educados, pero no más allá. El acceso al hotel en automóvil es difícil, porque... Más 

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Gracias, Luis R
Sophie L, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por compartir tu experiencia usted. Sabemos de las dificultades experimentadas por los clientes y, a continuación proponemos para aparcar el vehículo en otro de nuestros hoteles cercanos, más accesible. La próxima vez, por favor pregunte en recepción. Estamos trabajando en la mejora de la wifi y será completamente fluido en 2015. Esperamos poder cumplir con sus expectativas... Más 

Donosti
Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Elegimos este hotel por las buenas críticas que recibía en esta web, pero nuestra experiencia fue decepcionante, sintiéndonos engañadas ya que nuestra reserva, hecha con más de un mes de antelación, y confirmada en todos sus términos por el hotel, no correspondió con lo recibido. Habíamos reservado 2 habitaciones comunicadas, una "twin", es decir con 2 camas, y otra individual,... Más 

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Gracias, DonostiAndrea
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

se está a gusto, personal muy agradable , muy bien ubicado, buen servicio, lo único que no había buena conection por wi fi ...a la habitación no llegaba,,,,,el colchón se hundía por un lado. Por lo demás todo bien...lo recomiendo..la habitación individual es pequeña pero acogedora con su propio balcón ,,,baño muy limpio con bañera, con muy buena presión de... Más 

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1 Gracias, Amparo B
Catalunya
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

Hotel muy bien situado para visitar el santuario de Lourdes; personal correcto pero instalaciones propias, a lo sumo, de tres estrellas; la habitación espaciosa pero el colchón empezeba a hundirse a uno de los lados; la ducha sencilla y con escasa presión y el papel higiénico "industrial" y al parecer con doble uso: por un lado lija y por el... Más 

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Gracias, nomatabalis
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2013

Es cálido, confortable, con personal de gran amabilidad y ubicado junto a la Gruta y lugares de culto. Es un hotel concebido para peregrinos, no para vacaciones en la Costa del Sol. Pero dispone de piscina con bellas vistas. En resumen, para mi es el mejor de los que conozco en Lourdes, y conozco varios pues acudo dos veces al... Más 

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8 Gracias, ROSAMARIAOR
Sophie L, Responsable relations clients en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión

Estimada Señora: Le agradacemos por su confianza. todo el equipo del Hotel La Solitude estará encantado de recibirle en una futura estancia. Gracias por compartir su buena experiencia con otros viajero. Muy atentamente. Más 

Mollet del Valles, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

Es un hotel antiguo que ha sido adaptado con acierto. Es un hotel grande,, espacioso con buenas vistas hacia el Gave y el Santuario. Hace años que me hospedo en el. La cocina ha ido mejorando hasta llegar a ser más qie aceptable. El personal es muy correcto. Aunque no dominen el castellano se esfuerzan por entenderte y servir con... Más 

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7 Gracias, Miquel P
Sophie L, Responsable relations clients en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión

Estimado Señor: Gracias por compartir tu experiencia con otros viajeros. Nos complace ver que usted ha visto una mejora en las comidas y seguimos trabajando en los menús y cartas. Estaremos encantados de darle la bienvenida para su próxima estancia. Saludos cordiales. Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2012

Estuvimos bastante bien, el hotel esta en el centro, muy cerca de la cueva. El desayuno no está mal, pero podría ser mejor (no hay comida caliente). La habitación era espaciosa, con una terraza con vistas al río. Lo que no me gusto fue que por Galahotels reserve una habitación un poco más cara pensando que sería una habitación mejor,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Galahotels.com

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6 Gracias, Martagc
vinuales, Responsable relations clients en Hotel La Solitude, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Hemos leído su post, le agradecemos por compartir su experiencia. Nuestro hotel cuenta con 24 habitaciones para personas minusválidas, estas habitaciones están al mismo precio que las otras, el precio de la habitación correspondía con el hecho de que su estancia se realiza en temporada alta. Queremos asegurarle que las habitaciones adaptadas están reservadas prioritariamente a las personas... Más 

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