Résidence Étudiants / Affaires Le Hub
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Media de 48 €/noche, 2/19 - 2/20
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73 €
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por noche

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Hoy

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Medio
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Información

N.º 4 de 5 hostales en Grenoble
3,8 de 5 burbujas
Ubicación
3,0 de 5 burbujas
Habitaciones
2,7 de 5 burbujas
Calidad/precio
3,4 de 5 burbujas
Limpieza
2,8 de 5 burbujas
Servicio
3,5 de 5 burbujas
Calidad del sueño
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Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
3,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Con encanto
Vistas a la ciudad
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés
Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago dentro del recinto
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Senderismo
Estancia gratuita para niños
Libros, DVD y música para niños
Garaje
Wi-Fi
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Zona para comer al aire libre
Bar de tapas
Vino/champán
Dardos
Patio
Visitas guiadas a pie
Tronas disponibles
Se admiten mascotas
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Prensa
Hotel de no fumadores
Mobiliario exterior
Zona de picnic
Salón compartido/sala de televisión
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Terraza-solario
Sombrillas
Registro de entrada 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Secadora
Autoservicio de lavandería
Lavadora
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Habitación hipoalergénica
Cortinas opacas
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Cafetera/tetera
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Habitaciones insonorizadas
Zona de asientos
Sofá
Armario
Perchero para la ropa
Plancha
Baños privados
Cocina americana
Lavavajillas
Microondas
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Utensilios de cocina
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vistas a la montaña
Vistas a la ciudad
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias

Ubicación

25 Avenue Doyen Louis Weil, 38000, Grenoble Francia
Nombre y dirección en el idioma local
Cómo llegar
Es posible moverse a pie
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
Clasificación: 73 de 100
73
Grenoble-Isère Airport
Chambery Airport

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 22
  • 12
  • 9
  • 4
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
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Marco A escribió una opinión 5 feb
1,0 de 5 burbujas
Nunca antes había experimentado un servicio tan rudo y descortés. Dejando de lado el hecho de que la recepción cierra a las 21: 30 , que es inusualmente temprano, cuando pagas 42€ por una cama en habitación compartida y 14€ extra por el desayuno, no esperas que te traten como basura. Tampoco es que deba ocurrir en un lugar más barato, pero al menos sería menos impactante.

La recepcionista fue, con diferencia, la peor interacción que he tenido en cualquier hostal u hotel. Ella ya era arrogante y no cooperaba por teléfono, claramente tratando de colgar lo más rápido posible. Cuando me enfrenté a un problema con mi reserva, donde mi tarjeta fue rechazada inesperadamente después de ser aceptada inicialmente, ella se mostró impaciente y desdeñosa. En lugar de escuchar mi explicación, ella siguió repitiendo en el peor tono para "aceptar la solicitud de autorización de pago", a pesar de que no había ninguna solicitud en mi teléfono, correo electrónico o perfil de Booking.com. Cuando intenté aclarar, me colgó en medio de una conversación.

En mi camino al albergue, llamé de nuevo para informarle que llegaría en unos minutos y para tratar de garantizar que mi reserva todavía era válida. Permaneció seca e inútil, luego me colgó abruptamente de nuevo. Cuando llegué, la puerta estaba cerrada con llave, y en lugar de bajar a ayudarme, ella simplemente me hizo un gesto desde detrás de la ventana, como si esperara que yo mismo abriera la puerta, a pesar de que estaba cerrada desde el interior. Después de unos minutos, simplemente se alejó, dejándome afuera. Por suerte, otro invitado bajó y me dejó entrar.

Una vez en la recepción, su actitud grosera y condescendiente continuó. Ella insistía en que "aceptara la autorización de pago", pero cuando le pregunté dónde encontrarla, no me explicó claramente. Finalmente, me di cuenta de que quería decir que lo procesaría directamente en la terminal de la tarjeta, pero nunca lo comunicó correctamente. Para empeorar las cosas, ni siquiera había iniciado el pago en la máquina todavía, lo que me imposibilitaba hacer nada. Ninguno de los dos somos nativos de habla francesa, pero ese nunca fue el verdadero problema: el verdadero problema fue su arrogancia y falta de habilidades de servicio al cliente.

Entonces tuvo la osadía de decirme que debía estar agradecida, diciendo que si no fuera por ella, estaría durmiendo en la calle —a pesar de que la página web establece claramente que la recepción está abierta hasta el 21 : 30 , y yo había llegado a los 21 : 05 . También hizo varias observaciones groseras, entre ellas:
"Por suerte, solo te quedarás una noche y te irás mañana, eso es bueno. "

Me sorprendió este nivel de falta de profesionalidad. Como alguien que trabaja en la industria de la hospitalidad, entiendo que encontrar un buen personal puede ser difícil, pero este tipo de comportamiento es completamente inaceptable. Un empleado de recepción, especialmente en hospitalidad, no debe ser tan agresivo, desdeñoso y poco dispuesto a ayudar a los huéspedes.

Desafortunadamente, el mal servicio no se detuvo allí. Inicialmente me cobró 30€ y 42€, luego retiró los 30€ unos minutos después, alegando que era solo una autorización. Sin embargo, al día siguiente, me cobró 42 € dos veces, lo que me obligó a volver a la recepción después de la salida para que se corrigiera el cargo duplicado.

Honestamente estoy sorprendido por esta experiencia. El albergue en sí parece agradable, pero es una pena que los huéspedes tengan que lidiar con un miembro del personal tan poco profesional y desagradable.
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Generado con traducción automática
Fecha de la estancia: febrero de 2025
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje en solitario
Consejo sobre las habitaciones: There are hotels in town that if you book with a little advance give you a single room, breakfast...
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Laura Katherine G escribió una opinión ago 2024
1,0 de 5 burbujas
Muy, muy mal servicio. El primer día que llegué, la recepcionista estaba súper seria, nunca me dijo nada del lugar, simplemente me dio la llave de la habitación. Cuando fui a la habitación me di cuenta que la cama estaba sucia, manchas de sangre en el colchón, trozos de papas, paquetes de dulces, la puerta del baño se cayó y no se cerró, tuve que usar mucha fuerza para cerrarla, y además de la ducha, el desagüe estaba mal, el lavabo estaba obstruido, todo olía mal. El último día fui al restaurante a tomar un café y la persona que me atendió me saludó dos veces y ella no me saludó, me cobraron 2 euros por un café súper pequeño y mal preparado. ¡No vengas aquí nunca, créeme!
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Generado con traducción automática
Fecha de la estancia: agosto de 2024Tipo de viaje: Viaje en solitario
Consejo sobre las habitaciones: Don’t come here never
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Alr63 escribió una opinión jun 2024
Minneapolis, Minnesota
+1
5,0 de 5 burbujas
No podría haber estado más satisfecho con mi estadía: la habitación en la que me encontraba era espaciosa e incluía una sala de estar, cocina y dos balcones. Si bien era una de las habitaciones más bonitas que ofrecen, todos los espacios públicos parecían nuevos, acogedores y divertidos para las personas que viajaban por la zona. La persona que trabajaba en la recepción también fue amable y extremadamente servicial con todas mis preguntas. Y la ubicación es perfecta, casi se puede ver desde la estación de tren. Me sorprendió ver críticas negativas sobre el albergue, pero parece que muchas de ellas tienen que ver con personas molestas por el cobro por no sacar la basura, aunque esto está muy claro y es fácil de hacer. También es un albergue, no un hotel, por lo que ese tipo de cosas, además de no limpiar las habitaciones, parece estándar. En todos los demás aspectos, esto era mucho más parecido a alquilar un apartamento con una zona comunitaria realmente encantadora en la planta baja. ¡Altamente recomendado!
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Fecha de la estancia: junio de 2024Tipo de viaje: Viaje en solitario
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
maroua e escribió una opinión feb 2024
Casablanca, Marruecos
1,0 de 5 burbujas
No os aconsejo reservarlo huele muy mal las habitaciones ruido de lavado de oídos son muy baño ni toalla ni edredón limpio y cobran el importe después de la salida diciendo que es para limpieza? No sacaste la basura. ¿Desde cuándo los clientes limpian antes del check-out?
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Fecha de la estancia: febrero de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje con amigos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Travelfrog21 escribió una opinión feb 2024
3,0 de 5 burbujas
El tamaño de la cápsula es grande y razonablemente limpio. Se proporciona ropa de cama, aunque tendrás que hacer tu propia cama. Amplios armarios guardaequipajes con candado incluido. La ubicación es excelente al estar muy cerca de la estación de tren y autobús.

Solo hay un baño y una ducha para 8 camas en la habitación, aunque hay una ducha y un baño adicionales abajo, cerca de la recepción.

La hora límite para el check in es a las 9:30 p.m. Esto debería modificarse y establecer un método para que las personas puedan registrarse después de esta hora si es necesario.

Lo recomendaría si solo necesita una estancia corta cerca de la estación de tren por una noche.
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Fecha de la estancia: febrero de 2024
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viaje en solitario
Consejo sobre las habitaciones: Lower beds seemed more easier to get into
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
¿No te parece el hotel adecuado?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Grenoble.
RANGO DE PRECIOS
47 € - 87 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
FranciaAuvergne-Rhône-AlpesIsereGrenoble
NÚMERO DE HABITACIONES
121
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Preguntas frecuentes sobre Résidence Étudiants / Affaires Le Hub
¿Qué atracciones populares hay cerca de Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Algunas atracciones cercanas son Basilique du Sacré-Coeur (0,3 km), Les Trois Pics (0,4 km) y QG29 (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, restaurante y bar.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar y desayuno durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Sí, dispone de garaje para aparcar, aparcamiento privado de pago allí mismo y aparcamiento vigilado para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Le Gratin Dauphinois, Restaurant L'Inattendu y L'Aiguillage.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio durante su estancia.
¿Tiene Résidence Étudiants / Affaires Le Hub transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Résidence Étudiants / Affaires Le Hub ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Sí, se ofrece autoservicio de lavandería y secadora a los huéspedes.
¿Se admiten mascotas en Résidence Étudiants / Affaires Le Hub?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
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