Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Ibis Hamburg Alster Centrum

Viajero (139)
Habitaciones y suites (73)
Comedor (10)

Información

129 de 333 hoteles en Hamburgo
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
EcoLíderes Nivel bronce
Descubre por qué tantos viajeros ven Ibis Hamburg Alster Centrum como el hotel ideal cuando visitan Hamburgo. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente tranquilo con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú. Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Hamburgo, como Moenckebergstrasse Shopping (0,6 km) y Town Hall (1,1 km), Ibis Hamburg Alster Hotel es un magnífico destino para turistas. Se ofrece wifi gratuito a los huéspedes y las habitaciones de Hotel Ibis Hamburg Alster incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y mesa de escritorio. Durante la estancia, disfruta de algunos de los servicios que ofrecen, como recepción abierta 24 horas, espacio para guardar el equipaje y registro de entrada y salida exprés. Los huéspedes de Ibis Hamburg Alster Hotel también disponen de bar allí mismo. Para viajeros con coche hay aparcamiento disponible. Los viajeros que quieran gambas pueden acudir a Caramba Especial, Fischereihafen-Restaurant o Cafe Paris. Si no, puedes dirigirte a un restaurante de comida francesa como clouds - Heaven's Bar & Kitchen, Cafe Paris o Restaurant Haerlin. Hamburgo también se conoce por sus museos de historia, como Museum of Hamburg History, Krameramtswohnungen (Flats for Small Trader's Guild) y Hamburger Underwelten, que no se encuentran muy lejos de Ibis Hamburg Alster Centrum. Para Ibis Hamburg Alster Centrum tu comodidad y satisfacción son lo primero, y están deseando darte la bienvenida a Hamburgo.
Leer más
Servicios de la propiedad
Aparcamiento
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Bar/salón
Se admiten mascotas
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Espacio para guardar el equipaje
Cambio de divisas
Internet gratuito
Wifi
Wifi pública
Internet
Desayuno bufé
Máquina expendedora
Salas de reuniones
Hotel de no fumadores
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Lavado en seco
Mostrar más
Servicios de habitación
Habitaciones de no fumadores
Aire acondicionado
Mesa de escritorio
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Teléfono
Secador de pelo
Mostrar más
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Modern
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Alemán y 1 más

Ubicación

Vista completa
100Fantástico para moverse a pie
Clasificación: 100 de 100
118Restaurantesen un radio de 0,5 km
17Atraccionesen un radio de 0,5 km
1.446opiniones
11PyR
5consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 304
  • 717
  • 313
  • 75
  • 38
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
El servicio al cliente pésimo, super antipáticos y sin ganas de ayudar. El último día quisimos dejar las maletas en consigna y nos dijo que ahí teníamos el cuarto, sin una etiqueta que certificara que teníamos las cosas en el hotel ni nada. Trabajo en un hotel y este servicio es inepto.
Leer más
Respuesta de IbisAlster, Leiter Front Office en Ibis Hamburg Alster Centrum
Respondido el 21 feb. 2019
Estimado Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo O. Zimmermann
Leer más
Una de las cafeteras no funcionó desde el primer día y estuve cuatro días con lo que se hacían colas en la que quedaba. Tuve que pedir la factura el día antes de irme porque el servidor no funcionaba. Pero lo peor fue que al marcharme, el ascensor tampoco funcionaba y tuve que cargar mi maleta (bastante pesada y tengo problemas de espalda) desde el piso donde estaba alojada hasta abajo por las escaleras. Todavía hoy tengo dolor de espalda por el esfuerzo.Daba la sensación de un hotel donde nada funciona.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de IbisAlster, Leiter Front Office en Ibis Hamburg Alster Centrum
Respondido el 27 ago. 2018
Estimado/a Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo O. Zimmermann
Leer más
Es un hotel muy bien situado, al lado del Alster y de la estación de tren. Tiene aire acondiciona do y el desayuno es muy bueno. Bquena relación calidad-precio. Si vuelvo a Hamburo, repetiré. Lo recomiendo.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels
Respuesta de IbisAlster, Leiter Front Office en Ibis Hamburg Alster Centrum
Respondido el 18 ago. 2018
Estimado/a Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo O. Zimmermann
Leer más
No limpiaron nuestra habitación ningino de los dos días completos que estuvimos. El segundo día lo indicamos expresamente y se limitaron a dejar unas toallas nuevas sobre la cama deshecha. Ni si quiera se llevaron las toallas usadas. Lo mejor, la ubicación. Un barrio muy agradable a 5 -10 min del centro y al lado de la estación central.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Novotel Hotels
Respuesta de IbisAlster, Leiter Front Office en Ibis Hamburg Alster Centrum
Respondido el 15 jun. 2018
Estimado Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente O. Zimmermann
Leer más
Personal poco amigable. El desayuno te lo aplican si o si, sin consultar. Toallas y vasos sin cambiar. La tarjeta para el ascensor un suplicio, perdías mucho tiempo por el mal funcionamiento del lector.
Leer más
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Respuesta de IbisAlster, Leiter Front Office en Ibis Hamburg Alster Centrum
Respondido el 1 jun. 2018
Estimado Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Hamburg Alster Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo O. Zimmermann
Leer más
Anterior
RANGO DE PRECIOS
99 US$ - 162 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
hotel ibis hamburg alster hamburgo, ibis hamburg alster hotel hamburg, accor hamburg alster
UBICACIÓN
AlemaniaHamburgo
NÚMERO DE HABITACIONES
165
¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Hacerse con el control de su perfil